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TeraStationにユーザー・グループを手動で登録してアクセス制限をする方法（TS-X/Vシリーズ）

TeraStationは以下の方法で共有フォルダーにアクセス制限を設定できます。TeraStationにユーザーを登録してアクセス制限を設定する方法Active Directory/NTドメイン/外部認証サーバーと連携してアクセス制限を設定する方法Active Directoryと連携してアクセス制限方法/support/faq/detail/2638.htmlNTドメインと連携してアクセス制限方...

カテゴリ:: アクセス制限

停電から復帰後、Active Directoryへ参加できません

原因AD(Active Directory)サーバーよりも先にTeraStationが起動した場合には自動でADに参加できません。対策以下のいずれかを行ってください。TeraStationの再起動設定画面にログインし、共有フォルダー設定などで保存ボタンを押してください。sambaが再起動します。TS-Xシリーズは以下の設定を行うことで、 ADサーバー起動後、自動でTeraStationを起動する...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

Active Directoryと連携してアクセス制限を設定できますか（TS-X/Vシリーズ）

TeraStationの共有フォルダーにActiveDirectoryのユーザー、グループを使用してアクセス制限を設定する方法を説明します。必ず制限事項を確認してください。制限事項を確認する/support/faq/detail/9992.html1. 設定画面を表示します。

カテゴリ:: アクセス制限

バックアップが失敗する(エラーが出る)場合の対処方法がわかりません(TeraStation)

TeraStationからTeraStationへのバックアップ設定ができないときは、下記FAQをご確認ください。バックアップ先NASの共有フォルダーが設定時に表示されません(TeraStation)/support/faq/detail/3430.htmlTeraStationからUSB-HDDのバックアップ設定ができないときは、下記FAQをご確認ください。バックアップ先USBハードディスクが設...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

1台のUPSに複数の商品を接続して、UPS連動機能を使用できますか

LinkStationの場合1台のUPS(無停電電源装置)は複数台の商品を接続できません。TeraStationの場合APC製UPS分配器を使用した場合は、連動してシャットダウン可能です。上記以外は、2台の商品を1台のUPSにつないだ場合の動作については動作未確認となり、動作保証対象外です。TS-2RZH、TS-2RZS、TS5000シリーズなどAPC製UPS分配器非対応の商品は複数台の商品を...

複数のネットワーク対応ハードディスク(NAS)が設置されている場合、PC連動電源機能を使用できますか

複数のネットワーク対応ハードディスク(NAS)が設置されている場合も、PC連動電源機能は動作します。 NAS Navigator2をインストールしたパソコンが、複数のネットワーク対応ハードディスク(NAS)と同一ネットワークになるように接続してください。以上

無線のパソコンから商品が検索できません

無線LANで接続しているパソコンのNAS Navigator2から商品が検索できず、その他の有線LANなど接続しているパソコンからは検索ができる場合、パソコン個体の設定やネットワーク環境などの影響による可能性があります。原因1有線LANと無線LANでIPアドレスのセグメントが異なります。対策1Web設定画面を開くにはWebブラウザー(IEなど)から直接、対象商品のIPアドレスを入力して開いてくださ...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

液晶ディスプレイに"Standby zzz..."と表示されて起動しません

原因1PC連動電源機能が動作しています。対策1PC連動電源機能の設定を確認します。TS-VシリーズはPC連動非対応となります。TeraStationのPC連動電源スイッチが"AUTO"に設定されている場合、ネットワーク上にNAS Navigator2をインストールしたパソコンが起動していないと、TeraStationの電源がOFFになります。1.TeraStationのPC連動電源スイッチを"MA...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

Webアクセス機能を使用してiPhone/iPod touchからファイルが参照できません（LinkStation、TeraStation）

Webアクセス機能でbuffalonas.comサーバに登録したLinkStation、TeraStationがiPhone 3G/iPod touch経由でアクセスできない場合は、次の事項を確認してください。対策1. 対応を確認します対策1. 対応を確認しますa01iPhone 3G/iPod TouchからLinkStation、TeraStationのWEBアクセス機能を使用するためには、対...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

Time MachineのバックアップディスクにNASの共有フォルダーが表示されません（LinkStation/TeraStation）

Time Machineの設定前に設定を行うPC（Mac）から下記手順を参考に、事前に対象共有フォルダーへ接続してください。1. Finderアイコン（※図1）をクリックして［Finder］を表示します。※図12. ［移動］－［サーバへ接続］の順にクリックします。3. ［サーバーアドレス］欄に、「afp://」とNAS（LinkStation/TeraStation）のIPアドレスまたはホ...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

液晶ディスプレイに表示されるエラーメッセージの内容がわかりません。

エラーメッセージ内容対応 Boot FAIL 起動に失敗しました電源をOFFにして10分間待った後、再起動してください。改善しない場合は当社修理センターへ修理を依頼してください。インターネットで修理を申し込む Boot From HDD0 WSシリーズ...

カテゴリ:: トラブルを解決したい; エラーが表示される

サポートが終了したOS(WindowsXP/7など)で使用できますか

サポートが終了したOSやブラウザーでの当社商品のご利用については、保証できかねます。商品が正常に動作しないなどの不具合が発生しても、当社でサポートできない場合がありますのであらかじめご了承ください。また、サポートを終了したOSやブラウザーをご利用の場合、継続して使用することで脆弱性等のリスクも高まるため、バージョンアップを推奨いたします。参考情報Microsoft ライフサイクルポリシーご...

カテゴリ:: 仕様

インターネット経由でWEBアクセス機能を利用できません（LinkStation/TeraStation）

インターネット経由でLinkStation/TeraStationにWebアクセスできない場合、下記項目をご確認ください。2台以上のルーターが動作していないか確認しますLinkStation/TeraStationが設置されているネットワーク内に2台以上のルーターが設置されていないか確認します。 2台以上のルーターが動作している場合、Webアクセス機能を利用することができません。ネットワーク内に...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

ダウンロード方法とダウンロードファイル解凍方法

ドライバーやファームウェア、ユーティリティーなどのダウンロード方法とその解凍方法についてご案内します。下記のプルダウンより、手順を確認したいOSを選択してください。選択すると、下に手順が表示されます。MacMac の場合Macでドライバーやファームウェア、ユーティリティーなどをダウンロードする方法とその解凍方法について、ご案内します。ダウンロードおよびセットアップは、下記の手順で行います。OS...

カテゴリ:: 商品全般に関するご質問

増設したUSBハードディスクに商品のデータをバックアップする方法（LinkStation/TeraStation）

商品シリーズによって手順が異なります。下記リンクをご確認ください。LinkStationLS400/200シリーズ（動画）/support/faq/detail/15628.htmlLS-X/Vシリーズ/support/faq/detail/5684.htmlCS-WV/R1シリーズ/support/faq/detail/13716.htmlTeraStationTS7010/6000/5**...

カテゴリ:: バックアップ

他のネットワーク対応ハードディスク（NAS）に商品のデータをバックアップする方法（LinkStation/TeraStation）

バックアップ元の商品によって、手順が異なります。下記をご確認ください。LinkStationLS700/700DNBシリーズ/support/faq/detail/124144927.htmlLS500/500DNBシリーズ/support/faq/detail/16281.htmlLS400/200シリーズ/support/faq/detail/15055.html上記以外のLinkStat...

カテゴリ:: バックアップ

お客様サポートのお問合せ先について

お客様サポートのお問合せ先については下記ページをご覧ください。お問合せ先一覧/support/other/inquiry.htmlゴールデンウィーク、夏季休業、年末年始期間中の営業についても上記ページをご確認ください。

カテゴリ:: 商品全般に関するご質問

レプリケーション先へのファイル転送が失敗します（TeraStation）

ファームウェアアップデートにレプリケーション機能改善が含まれていることがあります。レプリケーションエラーが発生する場合、ファームウェアのアップデートも併せて実施ください。レプリケーション先へのファイル転送に失敗する場合、次の原因が考えられます。ファイルの転送時にネットワーク上のレプリケーション先を検出できない。ファイル転送中、レプリケーション先からの応答が60秒間以上途絶えた。非対応文字が含ま...

カテゴリ:: レプリケーション

対応しているRAIDモードについて

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カテゴリ:: 仕様

オンラインアップデートを行ったが、アップデート中の画面のまま、アップデートが終了しません

オンラインアップデートのサーバーが応答しなくなっている可能性があります。 10分間以上「アップデートを開始しています」と表示されている場合は、設定画面を閉じ、手動アップデートを行ってください。アップデート方法は、下記のリンクをご確認ください。LinkStation（LS500、LS500DNBシリーズ）/support/faq/detail/16135.htmlその他のLinkStation/s...

カテゴリ:: トラブルを解決したい