FAQ検索

条件を変更して探す

閉じる

キーワードで探す

商品型番で探す

表示件数3352件

検索する

表示件数3352件

表示件数

並び替え

168

キーボードでキーを1回押すと同じ文字が連続で入力される/キーが連打されるまでの速度を調整したい

<style> div.el-list--detail div:nth-child(3n){ display:none; } </style>下記手順にて、キーを押し続けた時に文字が連続して入力される速度を調整します。1. コントロールパネルを開きます。2. 大きいアイコン表示の状態で、［キーボード］をクリッ...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

INFO・ERRORランプ点灯時の原因・対処方法がわかりません（TS6000シリーズ)

下記のいずれかの方法でインフォ―コード・エラーコードを確認してください。本体の液晶ディスプレイで確認する（[DISPLAY]ボタンで表示が切り替わります）設定画面のダッシュボードで確認するNAS Navigator2で確認するお使いのNAS Navigator2のバージョンによっては不明なエラーとして表示されることもあります。その場合は、液晶ディスプレイまたは設定画面でエラーの内容を確認してくだ...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

USB4接続とUSB3.2/3.1/3.0/2.0接続の見分け方

WindowsPCへ商品を接続し、下記手順でデバイスマネージャーの表示名で判断します。1. ［デバイスマネージャ］を表示します。5. 対象商品を選択します。ディスクユーティリティ商品選択例：SSD-PEU4Aの場合6. 商品型番の下に表示される文字列を確認します。ディスクユーティリティ例：SSD-PEU4Aの場合USB4 で接続されている場合「PCI-Express」という文字が含まれているUSB...

カテゴリ:: 仕様・使い方

ドライブの取り外し処理をせずにドライブを引き抜いた場合に、Web設定画面でドライブ操作が行えなくなります

上記不具合はVer.5.76で修正されました。最新版のファームウェアに更新してください。TeraStation 5010/3010/3020シリーズファームウェアhttps://www.buffalo.jp/product/detail/software/ts51210rh19212.html#tab-link<div style="display:none;">...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

ファームウェアアップデート前に保存したデータのAppleDoubleフォーマット形式が不明です

ファームウェアアップデート前のTeraStationのバージョンをご確認し、該当のAppleDoubleに変更してください。シリーズ appledouble＝v2 appledouble＝ea TS5010シリーズ ver.5.16以前 ver.5.34以降 TS3020シリーズ ...

カテゴリ:: 商品全般に関するご質問

INFO・ERRORランプ点灯時の原因・対処方法がわかりません（TS5010シリーズ)

液晶ディスプレイ表示例原因対策－ Invalid Firmware ファームウェアが破損しEMモードで起動しています。商品のファームウェアをアップデートして復旧してください。もう一度エラーが表示されるときは、当社修理センターへ修理を依頼してください。インターネットで修理を申し込む ...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

【動画】Wi-Fi6対応アダプター「WI-U3-1200AX2/WI-U3-1200AX2I」セットアップ手順

Windows 11編https://youtu.be/GGA32m8UTQM簡易版(1分)https://youtu.be/s5Cf_PX2N2Y完全版(4分8秒)Windows 10編https://youtu.be/lrzSePAhBXo簡易版(1分)https://youtu.be/NWjvqpJhe-g完全版(4分45秒)124145933【FAQ使用】動画の操作方法

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

Wi-FiアダプターをPCから取り外した後、再度PCに取り付けるとWi-Fiルーターとの再接続に時間がかかります

Wi-FiアダプターをUSBポートから取り外す際は、下記の手順で取り外しの処理を行ってください。1. タスクバーの右下にあるUSBアイコン（※図1）を選択します。USBアイコン※図1アイコンが表示されていない場合は、［∧］（※図2）をクリックすると表示されます。上矢印アイコン※図22. 表示されたメニューの中から取り出しする機器の「取り出し（取り外し）」を選択します。取り外し3. 安全に取り外すこ...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

W53,W56の周波数チャンネルでANY接続拒否設定をしているWi-Fiルーターに、WI-U3-1200AX2Iで接続できません

WI-U3-1200AX2Iは、W53, W56の周波数チャンネルのANY接続拒否設定に対応していません。接続するWi-Fiルーターにて、以下のいずれかの設定変更を行ってください。W53, W56 以外のチャンネルに変更するANY接続拒否設定を解除する以上

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

拠点間VPN接続先のVLANすべてに接続する方法（VR-Uシリーズ）

拠点間VPN接続先のVLANすべてにアクセスするには、リモートLAN情報に接続先VLANのネットワークアドレスをすべて記載する必要があります。下記設定例をご確認ください。設定例接続先機器のIPアドレス接続先VLAN1192.168.12.0接続先VLAN2192.168.13.0接続先VLAN3192.168.14.0接続元の拠点間VPN設定拠点間VPN設定画面

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

リモートアクセスVPN使用時の端末側の設定について（VR-Uシリーズ）

VPN接続先のプロパティ内のセキュリティタブにて、「チャレンジハンドシェイク認証プロトコル(CHAP)」「Microsoft CHAP Version2(MS-CHAP v2)」のどちらかを有効にする必要があります。有効になっていない場合、リモートアクセスVPNでの接続が失敗します。プロパティ内のセキュリティタブ以上

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

USB接続のヘッドセット、スタンドマイク、Webカメラの音量を調整する方法

はじめに、使用しているソフトの音量設定を確認します。ソフトの再生機器設定が適切な場合、PCや接続している機器での再生・録音デバイスを調整します。以下を順番に確認してください。1. 再生デバイス（音声出力機器）の確認1. 使用したい機器（ヘッドセット・スタンドマイク・Webカメラ）をPCのUSB端子に接続します。2. サウンドの設定（サウンド）を表示します。

カテゴリ:: 使い方

テレビにHDD（ハードディスク）を接続したときのトラブル対処方法

一覧にアップデーターが掲載されていない場合は、アップデートの必要はありません。ファームウェアのアップデートには、USBポートを搭載したPCが必要です。Q.a06シャープ製テレビにHDDを初めて接続した時、不具合（ランプの点滅が止まらない、最適化が終わらない、録画ができない）が起こりますA.初期化後に行う「最適化」は、時間がかかる場合があります。最適化が完了する前に録画を行うと、正しく録画できない場...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

LinkStationの電源ランプが点灯/点滅しています（LS700/700DNBシリーズ）

電源ランプが赤色に点灯しているときは、エラーが発生している状態です。電源ランプが橙色に点灯しているときは、インフォメーションメッセージがあります。白色点灯電源ON白色点滅起動中/終了中赤色点灯エラーが発生しています。エラー内容を確認する橙色点灯メッセージがあります。メッセージ内容を確認する

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

DHCPサーバー機能を無効にするとインターネットに接続できません（VR-U500X）

DHCPサーバー機能を無効にするとDNSリレーも機能しなくなるため、PCのDNS設定をVR-U500XのIPアドレスにしている場合、インターネットに接続できなくなります。その場合は下記のいずれかの対処方法にてインターネット接続が可能になります。対処方法１：パソコンのDNSを 8.8.8.8 に設定する1. VR-U500Xの設定画面にて［DHCPサーバー］の［使用する］のチェックを外し、保存し...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

ポートミラーリング機能に対応したハブを教えてください

ポートミラーリング機能に対応したハブは以下のとおりです。（2023年4月現在）レイヤー3 スイッチBS-XM30シリーズ/product/detail/bs-xm3014-2x-edu.htmlレイヤー2 スイッチBS-MP20シリーズ/product/detail/bs-mp2012.htmlBS-MS20Pシリーズ/product/detail/bs-ms2016p.htmlBS-GS20シリ...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

Bluetoothマウスのバッテリーの残量が表示されません

Bluetooth3.0のため、バッテリーの残量表示には対応しておりません。バッテリーの残量表示は、Bluetooth4.0以降の機器が対応になります。以上

カテゴリ:: トラブルを解決したい

WindowsパソコンにWI-U3-1200AX2を取り付けてWi-Fi接続しようとすると「このネットワークに接続できません」と表示されます

まずは下記をご確認ください。Wi-Fiルーターでインターネットにつながらないを解決するhttps://www.buffalo.jp/support/faq/flow/wifi.htmlAMD Ryzen CPUが搭載されたWindowsをご利用の場合上記FAQで問題が解決しない場合、WI-U3-1200AX2を取り付けるUSBポートを変更することで解決する可能性があります。パソコンのCPU名が...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

PowerDVDでブルーレイメディアの再生ができません

PowerDVDでブルーレイメディアの再生ができない場合や、以下のエラーメッセージが表示される場合はソフトウェアのバージョンが古くなっている可能性があります。以下、手順に沿ってソフトウェアのアップデートを行ってください。1. [いいえ] をクリックします。[はい] をクリックした場合は、[OK] をクリックし、手順2以降の操作を行ってください。 (更新は、まだ完了していません)2. PowerD...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

ポータブルブルーレイ/DVDドライブの電源不足の場合の対処法（Boostケーブル搭載モデル）

対処1. Boostケーブルをパソコンに接続します。注意ノートパソコンの場合はノートパソコンはAC電源に接続した状態でご利用ください。Boostケーブルは、ご利用になるパソコンに差し込んでください。Boostケーブルは他のパソコンや、スマートフォン用USB充電器等に接続して利用しないでください。接続機器間に異常な電流が流れてドライブ及びパソコンの故障につながる可能性があります。パソコンにUSB...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

168