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NovaBackupでバックアップされないファイルがあります

バックアップ対象のファイル名に下記の文字が含まれている場合、バックアップ先にバックアップされない現象が発生していました。バックアップされないファイル名に含まれる文字の例上納不名服損」－本現象はNovaBackup Ver.20.1.808以降で修正されています。このため、下記ページより最新版のNovaBackupをご利用ください。https://www.buffalo.jp/support/o...

カテゴリ:: バックアップ

NovaBackupのアクティベートをする際に使用するURLとポート番号を知りたい

NovaBackupのアクティベートを確認・実行するために使用するURLは以下になります。https://ls.novabackup.comhttps://dl.acronis.com上記URLはWebブラウザーでアクセスすることを想定したものではないため、Webブラウザーでアクセスしても意図したものは表示されません。また、使用するポート番号は 443 です。以上

カテゴリ:: バックアップ

CVE-2022-38023の脆弱性対応によるTeraStation/LinkStationへの影響について

Active Direcotry環境において、Active Direcotryドメインコントローラーと一部TeraStation/LinkStationがActive Direcotry(AD)連携できなくなる場合があります。発生条件Active Direcotryドメインコントローラーの下記パラメーターが下記に設定されている場合、NetlogonのAESアルゴリズムに対応していないクライアントは...

カテゴリ:: 仕様

ファームウェアアップデート後にWeb設定画面でステータス情報の表示がされません（TS-2RZ、TS5000、TS3000、TS1000シリーズ）

ファームウェアアップデート前のWeb設定画面の構成情報がブラウザーキャッシュとして残っている恐れがあります。使用されているブラウザーのキャッシュを削除してください。削除後に、Web設定画面にエラーが表示されなくなったことを確認してください。ブラウザーのキャッシュ削除方法/support/faq/detail/124142785.html

カテゴリ:: トラブルを解決したい; エラーが表示される

TeraStation 全FAQ一覧

124144945【パーツ】テーブルのpaddingを小さくするTeraStationに関連する全てのFAQの一覧です。よく見られている順に上から並べてあります。Ctrlキー + F で検索してください。個々のFAQを見るには左側のID番号をクリックしてください。2025年06月更新 ID タイトル 15880 LinkSt...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

別のTeraStationへデータ移行をする方法はありますか

TeraStationには、データ移行用のツールおよび機能はありません。データ移行は、以下の方法にて行うことができます。方法1. PCから2台のTeraStationにアクセスしてファイルを直接コピーするバックアップしたデータを別のTeraStationへ移行する場合は、バックアップデータの保存先を確認し、必要なデータをコピーします。バックアップデータの保存先を確認する/support/faq...

カテゴリ:: バックアップ

ネットワーク内にルーターが2台以上あるか確認する方法/二重ルーターかどうか確認する方法

カテゴリ:: パソコンの設定

「E04」エラーが表示され、商品が起動しません（TeraStation/旧商品）

商品が故障しています。当社修理センターへ修理を依頼してください。以下の操作により、商品を起動できるようになる可能性があります。 TS-TGL/TS-HTGLシリーズ1. 電源ボタンを3秒程度押し続けます。2.「E04」が発生し、商品の電源が切れます。3. 1～2を4～5回実施します。ただし、再起動を繰り返すことにより他の障害を併発することがありますので、修理センターへの修理依頼を推奨いたします...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

法人ポータルへ移行する方法（9桁のユーザIDをお持ちの方）

バッファローより法人ポータル移行案内のメールを受信した方は、下記手順にて移行手続きを行ってください。1. 移行案内メールに記載されている移行専用ページのURLをクリックします。 2. 旧ユーザ認証画面が表示されたら、登録済みのユーザID（7から始まる数字9桁）と、電話番号を入力します。 ※保守登録システムにログインする際に使用していたユーザIDと電話番号旧ユーザ認証画面3. 利用規約を確...

カテゴリ:: 商品全般に関するご質問

バックアップ用NASとして使用するには（TS-X/Vシリーズ)

バックアップ用NASとして使用するには共有フォルダーをバックアップ用として公開します。1. 設定画面を表示します。2. [共有フォルダー]-[共有フォルダー]-[バックアップ用として使用する共有フォルダー]をクリックします。3. 各項目を設定します。1.バックアップチェック2.バックアップアクセスキー（またはバックアップ公開用パスワード）入力バックアップ元やバックアップ先に設定した共有フォルダ...

カテゴリ:: バックアップ

TeraStationのIPアドレスを確認する方法（TS-X/Vシリーズ）

以下のいずれかの方法で確認してください。液晶ディスプレイのない商品は、方法2または3で確認します。方法1. 商品の液晶ディスプレイで確認します（※）[DISPLAY]ボタンで液晶ディスプレイの表示を切り替えることができます。※　画像は一例です方法2. NAS Navigator2の画面で確認します1. NAS Navigator2を起動します。

カテゴリ:: 基本操作

ファームウェアアップデート後、設定値が変更されてしまいます。

本体ファームウェアを Ver.1.xx から Ver.2.00 以降へアップデートする場合、一部の設定内容が引き継がれません。(仕様) 詳細は下記ご覧いただき必要な設定を再度行ってください。現象1. フォルダの設定が、読取専用から書き込み可能に変更されます対策[ファイル共有]-[共有フォルダー]設定の共有フォルダーの編集画面から属性を編集してください。現象2. フォルダのごみ箱設定が、有効に変更...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

電源の切り方がわかりません(TS-2RZH、TS-2RZS)

TeraStation本体正面にあるの電源ボタンを3秒以内に2回押します。電源ボタンの位置は以下の図をご確認ください。タイマーOFF/ON機能でTeraStationがスタンバイ(Standby)状態の場合、一度TeraStationの電源を入れて、電源ボタンで電源を切ってください。タイマーOFF/ON機能を使用している場合、電源ボタンで電源を切ると自動起動しません。停電復帰後は手動で電源...

カテゴリ:: 使い方

ダウンロードしたdmgファイルをダブルクリックするとエラーが発生します（LinkStation/TeraStation）

アップデータ起動時にエラーが発生する場合は、以下の方法でアップデータを起動してください。1. dmgファイルのコンテキストメニュー（「右クリック」又は「control+クリック」）で表示されるメニューから [開く] を選択します。2. 以下の画面が表示されたら、[開く] ボタンを押してアップデータを起動します。以降は手順にしたがってアップデートします。

カテゴリ:: トラブルを解決したい

UPS（無停電電源装置）使用環境で停電前に電源を切る方法（TeraStation旧商品）

UPSは予期せぬ停電が発生した際、TeraStationを安全にシャットダウンする時間を、バッテリーを使用して確保するための装置です。計画停電のように、長時間の停電が繰り返し発生する状況下での使用は想定しておらず、長時間停電中のTeraStationへの給電をバックアップすることはできません。また、計画停電が実施される度にUPSのバックアップ運転が行われますと、内蔵バッテリーの充放電回数が増え...

カテゴリ:: オプション・設定

UPSに接続して使用している場合、どの順番で電源をいれたらいいですか（TeraStation旧商品）

「UPS」→「TeraStation」の順に電源を入れてください。TeraStationの電源を入れる方法https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/12050.html#answer※　イメージ

カテゴリ:: オプション・設定

UPSを接続したら警告音が鳴り、エラー通知されます。

本商品では2系統の電源で冗長性を持たせたリダンダント電源を採用しており、ACケーブルを2本ともUPSに接続する必要があります。1本しか接続していない場合は、エラーになり警告音が鳴ります。

カテゴリ:: トラブルを解決したい

バックアップ先NASの共有フォルダーが設定時に表示されません(TS-2RZ、TS-X、TS-Vシリーズ)

バックアップ先NASの共有フォルダーが設定時に表示されない場合、以下対策を行ってください。バックアップ先の共有フォルダーがバックアップ用として設定されていません。原因a01バックアップ先の共有フォルダーをバックアップ用として設定します。設定方法を確認する/support/faq/detail/12284.html対策原因a02バックアップ先の共有フォルダーのバックアップ公開パスワードが違います。対...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

共有フォルダーを追加し、パソコンからアクセスする方法（TeraStation/旧商品）

TeraStationには、共有フォルダーとして"share"フォルダーが用意されています。ここでは、新たに共有フォルダー"picture"を作成し、パソコンからアクセスする方法を説明します。1.設定画面を表示します。

カテゴリ:: 基本操作

バックアップログを取得できますか（TS-X、TS-Vシリーズ）

バックアップログはバックアップ実行時、バックアップ元共有フォルダー直下にテキストファイルで作成されますバックアップログを作成するには[バックアップログファイルを作成する]が有効である必要があります。以下[バックアップログファイルを作成する]を有効にする方法を説明します。1.TeraStationの設定画面を表示します。設定画面を表示する方法を確認する/support/faq/detail/14...

カテゴリ:: バックアップ