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Windowsで、USB4対応SSDを接続した際に「デバイスの機能が制限される可能性があります」とメッセージが表示されます

接続しているType-C端子がUSB4に対応しているか確認してください。Type-C端子がThunderbolt 4に対応している場合、USB4で動作します。USB4に対応したType-C端子の場合USB4対応SSDを接続しているにも関わらず、対象商品とUSB4で通信・接続できない際に、Windows上で上記の通知メッセージが表示される場合があります。商品をUSB4接続で使用する場合、下記のF...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

【動画】他社製Wi-FiルーターとWPSで接続できません/WPSで接続しましたが、インターネットに接続できません（WEX-1800AX4）

他社製Wi-Fiルーター（以下、親機）とWi-Fi中継機（以下、中継機）をWPSで接続してもインターネットに接続できない場合は、側面のRESETボタンをPOWERランプが点滅するまで（約5秒間）長押し一旦初期化し、再度親機と手動で接続してください。動画で手順を確認するWindowshttps://youtu.be/h3H8n8RLuJ4完全版https://youtu.be/SZTtdsNbzV...

カテゴリ:: 無線接続

【動画】他社製Wi-FiルーターとWPSで接続できません/WPSで接続しましたが、インターネットに接続できません（WEX-1800AX4EA）

カテゴリ:: 無線接続

【動画】WXR-6000AX12P/6000AX12S/6000AX12B 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Windows 11編

Windows 11https://youtu.be/kJxBZblsAns簡易版(1分動画)https://youtu.be/3j3u1ORePnY完全版124145933【FAQ使用】動画の操作方法

カテゴリ:: 初回設定（無線接続・インターネット設定）

AMD Ryzen CPU搭載のパソコンで外付けSSD/HDDが認識しません

まずは下記を確認してください。WindowsでUSB接続ハードディスクが認識しません/support/faq/detail/8406.htmlAMD Ryzen CPUが搭載されたWindowsをご利用の場合上記FAQで問題が解決しない場合、USB転送モード切替ツールをお使いいただくことで、使用できる可能性があります。詳しくは、以下を確認してください。外付けSSDおよびポータブルHDDをお使いのお...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

外付けSSD/HDDをAMD Ryzen搭載パソコンに接続すると「X:\ にアクセスできません」と表示されます

AMD Ryzen CPUやASMediaのホストチップを搭載したパソコンに、SSD・HDDを接続した際、以下のようなメッセージが表示される場合、「OK」を押しメッセージを閉じてください。商品としては、そのまま使用可能です。メッセージを閉じても商品が利用できない場合、Windowsで認識しないファイルシステムでフォーマットされているか、商品自体が故障している恐れがあります。エラーダイアログ※Win...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

【動画】nasne(ナスネ)® 導入からパソコンでのテレビ視聴・録画まで

https://youtu.be/lUM9OgL2qwM簡易版（1分動画）https://youtu.be/YZ77pUcp5S0完全版(5分58秒)124145933【FAQ使用】動画の操作方法

カテゴリ:: 設定手順

【動画】コメントと一緒にテレビ番組を楽しめる nasne® × ニコニコ実況連携機能利用手順 Windows編

https://youtu.be/O7OwPjEMx1I124145933【FAQ使用】動画の操作方法

カテゴリ:: 設定手順

Bluetoothヘッドセットで通話できません

以下より、ご利用の端末を選択して対策を確認してください。Windowsマイクの設定を確認してください。Windows 10の手順で説明します。1. 設定を開きます。

カテゴリ:: トラブルを解決したい

MACアドレスの確認方法（LUD-U3-CGD）

MACアドレスは本体底面のラベルのMAC欄に記載されています。だだし、WindowsパソコンによってはラベルのMACアドレスを使用せずに、パソコン本体に設定されているMACアドレスを使用する場合があります。以下の手順でご確認ください。1. デバイスマネージャーを表示します。ユーザーアカウント制御画面が表示された場合は「はい」をクリックします。2. 「ネットワークアダプター」をダブルクリック...

カテゴリ:: 基本操作

Jumbo Frame を有効にする方法

JumboFrameは出荷状態で無効になっています。有効にする場合は下記設定を行ってください。1. デバイスマネージャーを表示します。2. ［ネットワークアダプター］をダブルクリックして、［Realtek Gaming USB 2.5GbE Family Controller］をダブルクリックします。3. ［詳細設定］をクリックします。4. ［速度とデュプレックス］の「値」を［自動ネゴシエーション...

カテゴリ:: 設定手順

パソコンをWindows 11 にアップデートしても使用できますか

現在使用中の商品が Windows 11 で利用できるか確認したい場合利用している商品の商品ページを開き、対応情報をご確認ください。1. 商品の型番でサイト内検索を行います。サイト内検索2. 商品の対応情報を確認します。検索結果検索結果例商品ページ例商品ページ例3. 対応情報タブ内のWindowsの項目をクリックし、Windows 11 の行を確認します。対応情報例ソフトウェアの対応情報については...

カテゴリ:: 仕様

iSCSIボリュームのディスクチェックを行う方法（TeraStation）

チェックしたいiSCSIボリュームに接続したWinodwsPC上で以下の操作を行ってください。1. コマンドプロンプトを管理者として実行する。2. コマンドプロンプト上で「chkdsk d: /f」を実行する。上記はiSCSIボリュームのドライブレターが「d:」の場合になります。他のドライブレターが割り当てられている場合は適宜変更してください。エラーが検出された場合は自動的に修復されます。

カテゴリ:: iSCSI

ドライブ文字の変更方法

カテゴリ:: 使い方

Pingコマンドを実行して接続確認をする方法（Wi-Fi/有線ルーター）

カテゴリ:: 設定手順

ネットワーク内にルーターが2台以上あるか確認する方法/二重ルーターかどうか確認する方法

カテゴリ:: パソコンの設定

ネットワークブリッジを削除する方法

OSごとに手順が異なります。以下より該当するOSを選択し、手順を参照してください。Windows 11/10Windows 11/10a011. ネットワーク接続を表示します。

カテゴリ:: パソコンの設定

Windowsファイアウォールを無効にする方法

OSごとに手順が異なります。以下より該当するOSを選択し、手順を参照してください。Windows 11/101. コントロールパネル表示します。4. [Windowsファイアウォールの状態の確認] をクリックします。a085. [Windows ファイアウォールの有効化または無効化] をクリックします。6. 「Windows ファイアウォールを無効にする（推奨されません）」にチェックを入れ、[...

カテゴリ:: 使い方

接続しているWi-FiのSSIDや暗号化キーをOS環境から確認する方法

接続しているWi-FiのSSIDや暗号化キーをOS環境から調べる方法は下記の通りです。SSIDは「ネットワーク名」、暗号化キーは「Wi-Fiパスワード」「ネットワークセキュリティキー」と同一です。OSを選択してタブの下に表示される手順を確認してください。Windows 11/10Windows 11/10a01動画で確認する場合はこちら1. ネットワーク接続を表示します。2. ［ネットワークと共...

カテゴリ:: 無線接続

Wi-FiルーターのSSIDを指定して接続する方法（Windows）

法人向けWi-Fiアクセスポイントに接続する場合は、以下手順で「Wi-Fiルーター」を「Wi-Fiアクセスポイント」と読み替えてください。1. Wi-FiルーターのSSIDと暗号化キーを確認し、メモしておきます。Wi-FiルーターのSSID･暗号化キーを確認する方法/support/faq/detail/15271.html法人向けWi-Fiアクセスポイントに接続する場合は、ネットワーク管理者にア...

カテゴリ:: パソコンを無線でつなぎたい