FAQ検索

表示件数92件

表示件数
並び替え
1
2
3
4
5

Wi-Fi中継機の設定方法（WEX-300）
中継機能の設定方法はAOSS/WPSで設定する方法と、手動で設定する方法があります。 ご利用になる設定方法をクリックしてください。【おすすめ】WPSボタンで接続する参考動画https://youtu.be/ueEh4iqJ4zYWPS設定方法（親機：他社）https://youtu.be/dJzQ__MMRQs手動設定方法124145933【FAQ使用】動画の操作方法WPSボタンで接続するa01...
カテゴリ:
問合せの多いご質問

【動画】Wi-Fi中継機の手動設定をiPhoneで行う方法（WEX-300）
動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらhttps://youtu.be/_ztaX0YZGK8124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認するa011. 現在お使いのWi-Fiルーター（以下親機）に、お使いの機器（パソコンや携帯端末など）を接続してインターネットに接続できることを確認します。2. 中継機を初期化します。本体背面のRESETボタンを、POWER/DIAG...
カテゴリ:
問合せの多いご質問

Wi-FiルーターのDIAGランプが点灯/点滅する場合の対処方法（旧商品）
※　画像はイメージです DIAGランプの状態 状態・対処法 ・点灯状態が続く ・1～4回ずつ点滅 状態 商品の故障の可能性があります。 対処法 念のため一旦初期化し、それでも状態が変わらない場合は、当社修理センターへ商品をご送付頂き商品の検査/修理のご依頼をご検討ください。 詳細はこち...
カテゴリ:
問合せの多いご質問

Wi-Fi中継機の設定画面を表示する方法
ご利用の商品ごとに手順が異なります。一覧よりご利用の商品に類似しているものを選択してください。/support/faq/detail/15949.html#answerWEX-5400AX6/support/faq/detail/15949.html#answerWEX-3000AX4EA WEX-3000AX4 WEX-1800AX4EA WEX-1800AX4/support/faq/d...
カテゴリ:
EasyMesh・中継機
中継機関連

PCのIPアドレス・デフォルトゲートウェイ・DNSサーバーアドレスの確認方法
OSごとに手順が異なります。 以下より該当するOSを選択し、手順を参照してください。Windows 112) 表示された画面から「ネットワーク」を選択します。2. リストから有線接続の場合は「Ethernet」または［USB Ethernet］を、無線接続の場合は「Wi-Fi」または［Air Mac］を選択して、［詳細］をクリックします。3. 「TCP/IP」をクリックして、「IPアドレス」「サ...
カテゴリ:
各種機能・設定
パソコンの設定

パソコンのIPアドレスを手動で設定する方法
パソコンのIPアドレスを手動で設定する方法は、OSごとに異なります。手順を確認したいOSを選択してください。
カテゴリ:
各種機能・設定
パソコンの設定

Wi-Fi中継機として接続できる商品の型番、台数、構成について
a01a02a03Wi-Fi中継機としてご利用予定の商品の型番（ハイフン前の3文字の英字）を下記より選択し、「接続可能なWi-Fiルーター」「接続手順」「注意事項（接続台数や接続構成）」をご確認ください。 「WCR」で始まるWi-Fiルーターは中継機としてはご利用いただけません。リストにない旧商品で、中継機能を利用したい場合は下記FAQを確認してください。中継機能で接続できるWi-Fiルーターの...
カテゴリ:
EasyMesh・中継機
中継機関連

Wi-Fiルーター・中継機の初期化ボタンより初期化を行う方法
下記操作を行なうことでWi-Fiルーター内部の設定が初期化されます。再度設定が必要になりますのでご注意ください。初期化後、無線接続でインターネット初回設定をする方法はご利用の商品の取扱説明書（セットアップガイドなど）、または下記FAQをご確認ください。【初回設定】無線接続でインターネット設定する方法https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/16051.ht...
カテゴリ:
問合せの多いご質問

Wi-Fiルーターに中継機が接続できない/失敗する（WIRELESSランプが緑色にならない）
Wi-Fi中継機の接続に失敗した場合は、下記手順を参考に中継機の初期化と再接続を行ってください。Wi-Fi中継機のランプの状態を確認するhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124166286.html#answerEasyMesh対応Wi-Fi中継機でランプが取扱説明書通りにならない場合についてhttps://www.buffalo.jp/suppo...
カテゴリ:
EasyMesh・中継機
中継機関連

インターネット（Internet）ランプが消灯し、インターネットに接続できません
カテゴリ:
ネットが切れる・速度が遅い
今まで接続できていたが、接続できなくなった

Wi-Fi中継機（エージェント）の設定についてよくある質問・設定動画案内
Q.a05Wi-Fi中継機が接続できませんA.下記よりお困りの状況を選択して、解決方法を確認してください。Wi-Fi中継機が接続できないhttps://www.buffalo.jp/support/faq/flow/extender.htmlQ. 【設定動画】a02動画での設定方法を教えてくださいA.下記より、ご利用の中継機の写真をクリックし、商品別の設定動画をご確認ください。【動画】商品別Wi-...
カテゴリ:
問合せの多いご質問

「マイページ」のログイン方法について
1. ページ右上の「ログイン」をクリックし、「マイページ」をクリックします。2. マイページにログインする方法を選択します。マイページにログインするには下記の方法があります。ご利用になりたいログイン方法を選んで確認してください。2019年以前に登録した旧ユーザーID（数字9桁）は利用できません。新規でマイページユーザーIDを登録してください。sns
カテゴリ:
商品全般に関するご質問

【用語説明（ネットワーク Wi-Fi/無線LAN）】WEP（暗号/暗号キー）
Wired Equivalent Privacy の略。Wi-Fi（無線LAN）の規格である802.11に追加されたデータを暗号化する機能です。WEP（暗号化）キーに40ビット（64ビット）長のデータを使う旧方式と104ビット（128ビット）長のデータを使う新方式の2つがあります。このWEP(暗号化)キーを元に送受信データを暗号化します。万一、第三者に電波を傍受されても、暗号化されたデータの解読は...
カテゴリ:
機能や性能について知りたい

【動画】Wi-Fi中継機をWPSで接続する方法（親機：他社）(WEX-300)
ご参考AOSS/WPS設定で上手くいかない場合、お試し下さい。手動設定編（動画）https://youtu.be/ueEh4iqJ4zY124145933【FAQ使用】動画の操作方法再生されない場合はこちら

古いバージョンのファームウェアを適用してもよいですか
最新バージョンのファームウェアをご使用ください。 一部の商品では古いバージョンのファームウェアを適用することができますが、設定が初期化されます。
カテゴリ:
製品関連情報

【用語説明（ネットワーク Wi-Fi/無線LAN）】TKIP
Temporal Key Integrity Protocol の略。Wi-Fi(無線LAN)のデータ暗号化方式であるWPAに用いられている暗号化プロトコルです。従来の暗号化方式である「WEP」にあった同じ暗号化キーを使いつづけるため発生する脆弱性を克服するため、キーを自動的に変更し、暗号化を行うように改良された暗号化プロトコルが「TKIP」です。定期的に使用する暗号化キーを変更するため、キーの解...
カテゴリ:
機能や性能について知りたい

【用語説明（ネットワーク）】AES
Advanced Encryption Standard の略。IEEE802.11iで策定されている次世代暗号化方式です。「WEP」脆弱性の原因は、採用している暗号方式(RC4暗号)自体に解読手法が存在するためです。 「TKIP」にて脆弱性の改善はされていますが、暗号方式自体を抜本的に見直したものが「AES」です。「TKIP」が暗号化をソフトウェアで処理する為、通信速度が10～20%ダウンする...
カテゴリ:
機能や性能について知りたい

Wi-Fiルーターやアクセスポイントとして利用できますか（WEXシリーズ）
WEXシリーズは Wi-Fiルーター（※1）からの電波を中継するための「中継専用機」です。インターネット接続のための、Wi-Fiルーターやアクセスポイントとしては利用できません。また、WEXシリーズの中には、有線ポートを有する商品もありますが、EasyMesh接続（※2）する場合を除き、このポートはWi-Fiルーターとの有線接続に利用することはできません。WEXシリーズの有線ポートは、有線接続に対...
カテゴリ:
商品全般に関するご質問

EasyMesh接続・中継接続が不安定な場合の対処法
EasyMeshや中継接続が不安定な場合は、以下の項目を順にお試しください。 改善した場合、それ以降の項目を実施する必要はありません。対処手順1. ファームウェアの更新最新版ファームウェアへアップデートすることで、商品の機能･性能が向上したり、不具合が解消される可能性があります。 Wi-Fiルーターのファームウェアを確認し、最新版でない場合は、下記手順で更新を実施してください。iPhoneで更...
カテゴリ:
EasyMesh・中継機
トラブルシューティング

Windowsファイアウォールを無効にする方法
OSごとに手順が異なります。 以下より該当するOSを選択し、手順を参照してください。Windows 11/101. コントロールパネル表示します。4. [Windowsファイアウォールの状態の確認] をクリックします。a085. [Windows ファイアウォールの有効化または無効化] をクリックします。6. 「Windows ファイアウォールを無効にする（推奨されません）」にチェックを入れ、[...
カテゴリ:
使い方
1
2
3
4
5