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リンクステーションクラウドエディションのローカルアクセス用ページを開く方法(CS-WV/R1,CS-Xシリーズ)
CS-Xシリーズ、CS-WV/R1シリーズの「パーソナルクラウド」は、2017年3月31日でサービス終了しているため、本ページで案内している方法では設定画面を表示させることはできません。 NAS Navigator2を使用して設定画面を表示させてください。LinkStationの設定画面を表示させる方法(NAS Navigator2を利用)/support/faq/detail/5648.htm...
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- 基本操作
リンクステーションクラウドエディションのRAIDモード変更方法(CS-WV/R1シリーズ)
CS-WV/R1シリーズは2つのHDDを内蔵しており、用途に合わせてミラーリング(RAID1)/ 通常の2モードから選ぶことができます。 出荷時は通常モードになっています。ミラーリング(RAID1)モード 内蔵している2つのドライブに同じデータを保存します。2つのモード中、最もデータを守ることに優れていますが、利用できるハードディスク容量はドライブ合計の半分になります。 ※RAID1はデータ...
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- 設定手順
Wi-Fiルーターの暗号化キーの「キー更新間隔」を変更する方法
定期的に無線接続がきれる場合、暗号化キーのキー更新間隔を変更します。1. Wi-Fiルーターの設定画面を開きます。以上です。set02設定画面2a022. [無線設定] をクリックします。 ※ 画像は一例です3. [基本※1] をクリックします。※ 画像は一例です(基本(11n/a)を選択)※1.( )内は商品によって表示される内容が異なります。例[基本(11n/a)] / [基本(11n/g/...
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- 設定手順
UPnPとはどのような機能ですか
UPnPとは、Universal Plug and Play(ユニバーサル プラグ アンド プレイ)の略です。 Universal Plug and Playは、"Universal Plug and Play Forum"で規定されたネットワークに接続する機器同士を、接続しやすくするための機能です。以下の機能があります。UPnPによるデバイス検出対応LAN内の機器からのポートマッピング要求対応...
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- 仕様
搭載しているHDDより大容量のHDDと交換できますか
LinkStationで使用する交換用ハードディスクについては、現在搭載されているものと同じ容量のみが利用可能です。 大容量のハードディスクを装着して使用した場合、動作保証外となります。またLinkStation商品のRAID構築されたハードディスクを複数同時に交換はできません。
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- オプション・設定
Macでデスクトップに商品のアイコンが表示されません
Macではお客様の環境によって、デスクトップにアイコンが表示されない場合があります。 以下の手順でデスクトップアイコンを表示してお使いください。
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- パソコンの設定
PPPoE接続(プロバイダー情報の登録)する設定方法(Wi-Fiルーター)
7. [Internet] - [Internet] をクリックします。8. [IPアドレス取得方法] で[PPPoEクライアント機能を使用する] を選択し、[設定] ボタンをクリックします。※ 画像は一例です9. [Internet] - [PPPoE] をクリックし、[接続先の編集] ボタンをクリックします。※ 画像は一例です「PPPoE接続先リストの表示/操作」に状態が「有効」になっている項...
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- 接続設定
Syslogサーバにおけるファシリティ値は
商品ごとで、ファシリティ値(Facility)は異なります。 各ファシリティ値(Facility)は以下のとおりです。WAPM、WAPSシリーズWAPM-1166DFS-M1266、FS-S1266a01 項目 Facility(コード番号) DHCPクライアント(dhcpcd) Daemon (3) 無線クラ...
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- 仕様
LinkStation前面のランプが赤色/橙色で点滅(点灯)しています。どのような状態ですか
ランプの色や点滅/点灯のしかた(回数)、またはNAS Navigator2で検索したときに表示されるメッセージ(NAS Navigator2対応機種のみ)で、エラーやインフォメーションメッセージなど、LinkStationの状態を確認することができます。橙色に点灯しているときは、商品によって状態が異なります。橙色点滅はインフォメーションメッセージがあります。赤色点滅(点灯)はエラーが発生している状...
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- トラブルを解決したい
- ランプが点灯・点滅する
TeraStationへアクセスするパソコンの対応確認済みOSがわかりません
以下の一覧ページより、お使いの商品を選択し、各商品情報ページの対応情報から確認いただけます。法人向けNAS : TeraStation(商品一覧ページ)/biz/product/child_category/pro-network.html対応情報の確認方法124165145【パーツ】サイト内検索で対応情報を確認する方法対応情報に記載のないOSは動作未確認、もしくは非対応です。「対応状況:○」と記...
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- 対応している機器や機能を知りたい
らくらくアップデートツールの使い方
らくらくアップデートツールとは、より新しいバージョンに更新が可能な当社製無線商品を自動検出して通知し、最新版を自動ダウンロードし、対象商品をアップデートできるユーティリティです。アップデートを確認したい当社製無線商品と、らくらくアップデートツールをインストールしたパソコンを、必ず接続した状態でご使用ください。制限事項複数ネットワークでの動作は保証しておりません。インストールには管理者権限が必要です...
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- 使い方
時刻が正常に表示されません(TeraStation)
TeraStationの時刻情報は、内部の蓄電池のようなもので保持されています。一定の時間、電源断の状態が続くと時刻情報を保持できなくなります。表示の時刻が実際の時刻より戻ってしまった場合は、設定画面から時刻の設定を行ってください。設定画面から時刻を設定する方法setting1. TeraStationの設定画面を表示します。#set01設定画面1#set02設定画面2#set03設定画面3設定画...
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- 基本操作
時刻が正常に表示されません(LinkStation)
LinkStationの時刻情報は、内部の蓄電池のようなもので保持されています。一定の時間、電源断の状態が続くと時刻情報を保持できなくなります。表示の時刻が実際の時刻より戻ってしまった場合は、設定画面から時刻の設定を行ってください。設定画面から時刻を設定する方法setting1. LinkStationの設定画面を表示します。#set01設定画面1#set02設定画面2#set03設定画面3#se...
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- 基本操作
海外(日本国外)で使用できますか
当社は、商品の海外(日本国外)でのご使用については、動作保証を行っておりません。 また、「日本国内での使用のみ」及び「日本語でのみ」のサポートとなっておりますのでご了承ください。AC100V(50/60Hz)以外のコンセントでは、商品を絶対に使用しないでください。 AC100V(50/60Hz)以外の電圧で商品を使用すると、ショートや発煙・発火の原因になります。Wi-Fiルーターについては、電...
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- 商品全般に関するご質問
商品の付属品(ACアダプター、リモコン等)を購入できますか
商品の付属品(添付品)は当社の付属品販売窓口にて購入することができます。付属品販売窓口はこちら/support/other/accessory.html購入可能な付属品(添付品)は上記ページに記載のある商品のみです。 記載されていない付属品(添付品)は販売致しておりませんので、予めご了承ください。
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修理を申し込む方法がわかりません
修理申し込み概要修理依頼入力画面に必要事項を入力します。 入力後に発行される受付Noを添えて当社修理センターに故障した商品をご送付ください。 修理申し込み詳細a01修理に関するよくあるお問い合わせ/support/other/shuri.html#a011. 修理の申し込みをします。1. 下記リンクを開きます。修理のご案内/support/other/shuri.html2. 修理の流れ、注意...
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- 修理・付属品購入
- 修理
Wi-FiルーターをAOSS/WPS動作状態にする方法
共通手順電源を入れた状態で、AOSS(またはAOSS/WPS)ボタンをWIRELESS(SECURITY)ランプが点滅するまで(約1~3秒間)押し続けます。 WIRELESS(SECURITY)ランプが2回点滅し始めれば、セキュリティキー交換処理を行える状態(AOSS2/AOSS/WPS待機中状態)になります。AOSS(またはAOSS/WPS)ボタン、およびWIRELESS(SECURITY)ラ...
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- 基本操作
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