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タグVLANに対応していますか(Wi-Fiアクセスポイント)
Wi-FiアクセスポイントはタグVLANに対応しています。 フレームにIEEE802.1Q準拠のタグを付加することができます。WDSポートと優先ポートをTaggedポートに設定することができます。Wi-Fi(基本、マルチSSID)ポートはTaggedポートに設定できます。
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- 仕様
RAIDの作成/変更方法が分かりません
商品によって手順が異なります。下記をご確認ください。下記リンクをクリックして、異なるページが表示された場合は取扱説明書の目次から「ドライブモードと管理(ハードディスクの管理)」-「ドライブの使用モードを設定する(RAIDアレイを設定する)」または、「ボリュームを作成する/削除する」を選択して表示してください。目次の見出しは商品により表現が異なる場合があります。124158763【スタイル】直後のブ...
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- 各種機能の設定方法を知りたい
SSD/HDD(ハードディスク)をexFAT形式でフォーマットする方法(Windows)
SSD/HDD(ハードディスク)のフォーマット手順は以下の通りです。フォーマットを行うと、フォーマットしたSSD/HDD(ハードディスク)内のデータは消去されます。本操作を内蔵HDD(ハードディスク)に対しては実行できません。画像は一例です1. PC(コンピューターなど)を表示します。2. exFATでフォーマットしたいSSD/HDD(ハードディスク)のアイコンを右クリックして[フォーマット]をク...
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- 基本操作
ダイナミックDNSの設定方法(ダイナミックDNS対応商品)
ダイナミックDNSの設定方法は、商品ごとで手順が異なります。 設定手順は、ご利用の商品を選択して確認してください。BBR-4HG、BBR-4MG/support/faq/detail/1639.htmlBHR-4GVR2/support/faq/detail/15360.htmlVR-S1000/support/faq/detail/15323.html上記以外の機種の設定方法は、以下のFAQを...
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- 設定手順
動作確認済みのダイナミックDNSサーバーについて(ダイナミックDNS対応商品)
商品により、対応しているダイナミックDNSサーバーが異なります。下記のタブよりご利用の商品名(ハイフン前)を選択してください。a01※4.「手動設定」を選択するとダイナミックDNSサーバーを自由に指定できますが、お使いのダイナミックDNSサーバーによっては手動設定で動作しない可能性もあります。ご了承ください。※5.「Custom DNS」及び「Static DNS」のサービスは対応していません。※...
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- 対応している機器や機能を知りたい
【用語説明(ネットワーク Wi-Fi/無線LAN)】ANY接続、ANY接続禁止
ANY接続とはWi-Fi(無線LAN)接続ソフト(クライアントマネージャーV等)で、接続先のSSID(ESSID)を空欄に設定した場合、 無線パソコンから電波が届く範囲にいるWi-Fiルーターの中で、最も電波状態が良いWi-Fiルーターに接続する方法のことです。この方法を使うと、Wi-FiルーターのSSIDがわからなくても接続が可能であるため、 フリースポットを提供している場所などで利用されていま...
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- 機能や性能について知りたい
無線機能を無効にする方法(Wi-Fiルーター全般)
下図以外の画面の場合は、設定画面にログインし、無線設定の箇所をご確認ください。#a01設定画面1#a02設定画面2設定画面1a011. [詳細設定]を選択します。※ 画像は一例です2. [無線設定]-[変更したいチャンネル(※1)]を開きます。※1.選択できるチャンネルは商品によってことなります。※ 画像は一例です(2.4 GHzを選択)3. 「無線機能」欄の[使用する]のチェックを外します。※ ...
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- 設定手順
商品型番をパッケージで確認する方法(USBメモリー)
商品型番は、パッケージに記載されているバーコードの近くにあります。商品型番の記載例は、下図のとおりです。例 商品型番RUF3-C8GA-BL
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- 使い方
フラッシュメモリーをフォーマットする時の注意(Windows、Mac)
注意フォーマットを行うと、フォーマットしたフラッシュメモリー内のデータは消去されますWindowsでフォーマットする場合フォーマットするときの形式は、保存するファイルのサイズによって異なります。以下の表を参照してください。 保存するファイルのサイズ フォーマット形式 4GB未満 FAT32(※) 4GB以上 ...
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- 仕様
デバイスマネージャーの表示方法
デバイスマネージャーは、OSごとに表示方法が異なります。 以下より該当OSを選択して、デバイスマネージャーの表示方法を参照してください。Windows 11/101. タスクバーのWindowsアイコン(※図1)を右クリックするか、[Windows(※図1)]+[X]キーを押してクイックリンクメニューを開き「デバイスマネージャー」を選択します。※図1※ Windows 10の例2. デバイスマネ...
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- パソコンの設定
壁越しに(部屋や天井を挟んで)無線通信することはできますか / 障害物があっても電波は届きますか(Wi-Fiルーター全般)
壁・天井などの障害物を通り越して無線通信をする場合、壁・天井などに 使用されている素材によっては通信できない場合があります。 一般的に、金属・コンクリート・土壁・断熱材・金属性の素材が入ったガラス・ 木材などは電波を通さない、または減衰退させることが考えられます。金属は電波を反射もしくは吸収をします。コンクリートや土壁・断熱材などの 高密度素材・高湿度環境は電波を減衰させます。木材などの場合も減...
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- 機能や性能について知りたい
USBの規格の違いについて(USB3.0、USB2.0、USB1.1)
USB(Universal Serial Bus)とは、周辺機器とパソコンを結ぶデータ伝送路の規格のひとつです。 主に、パソコンにドライブ機器を接続する際に用いられます。USBの規格には1.1、2.0、3.0があり、数値が大きいほど転送速度も速くなります。また、下位互換性があるため、規格が異なっていても接続できますが、その場合は、下位の規格に速度を合わせて通信を行います。USB3.0差し込み口の...
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- 仕様
廃棄・譲渡時のSSD/HDD(ハードディスク)/USBメモリー等のデータ消去に関するご注意について
社団法人電子情報技術産業協会(JEITA)より、去る2002年4月11日に「パソコンの廃棄・譲渡時のハードディスク上のデータ消去に関するガイドライン」、2003年7月7日には「情報機器のデータ消去に関するご注意」が発表されました。SSDやHDD(ハードディスク)、USBメモリー、SDカード、コンパクトフラッシュなど(以下「ハードディスク等」)に記録されたデータは、削除やフォーマットを行っても特殊な...
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- 使い方
ハブを設置しましたが通信できません。/リンクランプが点灯しません。(スイッチングハブ全般)
スイッチングハブで正常に通信ができない場合、以下をご確認ください。1. ハブの電源(POWER)ランプが点灯しているか確認しますハブの電源(POWER)ランプが点灯していない場合、以下の2つを確認してください。電源ケーブルのさしなおしをします。延長コード使用、タコ足配線をしている場合、壁のコンセント口から直接電源をとります。 2. ハブのリンク(LINK/ACT)ランプが点灯しているか確認します...
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- トラブルを解決したい
AOSSを使用して何台までWi-Fi(無線LAN)接続の構成が可能ですか(AOSS対応商品)
セキュリティーキー交換が可能な無線パソコンの台数(Wi-Fiアダプターの台数)は24台です。 25台目以降はセキュリティーキー交換が行われないため、AOSSで Wi-Fi接続を自動構成することができかねます。セキュリティーキー交換とは、エアステーション本体と無線パソコン(またはイーサネットコンバーター。以下、無線パソコンとイーサネット コンバーターを両方併せて無線パソコンと略します)がAOSSに...
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- 仕様
Windowsでフォーマット形式を確認する方法(SSD/HDD/USBメモリー)
SSD/HDD/USBメモリーのフォーマット形式は以下の方法で確認できます。ご覧になりたい方法を選択してタブ下に表示される手順を確認してください。商品のプロパティから確認する方法プロパティから確認する方法a011. PC(コンピューターなど)を表示します。2. 画面右下の部分から確認したいドライブ欄のフォーマット形式を確認します。フォーマット形式
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- 仕様
SSD/HDD(ハードディスク)のフォーマットが正常にできません
次の対策1~対策7を確認してください。注意フォーマットを行うと、フォーマットしたSSD/HDD(ハードディスク)内のデータは消去されます対策1. ケーブルを接続しなおしますパソコンと商品を接続するケーブルを接続しなおしたり、別にケーブルがあれば、別のケーブルを接続して確認します。 対策2. 他のパソコンに接続します他のパソコンに接続できる場合は、他のパソコンに接続してフォーマットできるか確認しま...
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- トラブルを解決したい
シリアルナンバー、商品型番の確認方法(DVDドライブ/BDドライブ)
商品型番とシリアルナンバーは、商品背面に貼り付けられた長細いシールに記載されています。シリアルナンバー14桁の数字のみで構成された番号商品型番シリアルナンバーの隣もしくは上にあるアルファベットと数字で構成された番号外付けDVDドライブ・BDドライブ前面外付けDVDドライブ・BDドライブ※ 画像は一例です背面外付けDVDドライブ・BDドライブ※ 画像は一例ですポータブルDVDドライブ・BDドライブ上...
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