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OSをWindows 10にアップグレードしたらWi-Fiルーターにつながらなくなりました

無線の接続設定(プロファイル)が消えた可能性があります。再度、接続設定を行ってください。参考動画　Windows 10パソコンをインターネットに接続する方法https://youtu.be/4Doy3iwt3gs124145933【FAQ使用】動画の操作方法下記ページで詳細手順をご確認いただけます。OS標準のワイヤレスネットワーク接続を使用して無線接続する方法/support/faq/deta...

カテゴリ:: 商品全般に関するご質問

WXR-2533DHP、WXR-2533DHP2に中継接続できる機種はありますか

イメージ図 Wi-FiルーターWXR-2533DHP、WXR-2533DHP2を親機として利用する場合、中継機能をもつWi-FiルーターおよびWi-Fi中継機を中継機として利用可能です。WXR-2533DHPまたは、WXR-2533DHP2を中継機として使用する場合、接続する親機はWXR-2533DHPまたはWXR-2533DHP2である必要があります。

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; 中継機能の設定方法を知りたい

インターネットマンションで、無線接続は成功しましたがインターネットに接続できません/1台しかインターネットに接続できません

一部のインターネットマンションでは、Wi-FiルーターをAUTOモードで接続すると、自動判別でAPモード（ブリッジモード）と判定されてしまい、インターネットに接続することができません。（5分程度経過すると、1台はインターネット接続できるようになりますが、2台目以降はインターネット接続できません）Wi-Fiルーターをルーターモードに固定することで、複数の端末からインターネット接続が可能になりま...

カテゴリ:: 商品全般に関するご質問

スマートフォンをWi-Fiルーターに接続する方法（1台目） 1

1. インターネットの契約および開通の確認

カテゴリ:: スマホ・タブレットを無線でつなぎたい

パソコンをWi-Fiルーターに接続する方法（1台目） 1

1. インターネットの契約および開通の確認

カテゴリ:: 無線接続

Wi-FiルーターのSSID名を変更する方法

#a08設定画面1#a09設定画面2設定画面1a083. [無線LAN]を選択します。※　画像は一例です4. SSID名を変更し、下段右下にある[設定]を選択します。※　画像は一例です5. 接続中のWi-Fiルーターが切断されるため、Wi-Fiルーターを再設定するよう案内が表示されます。 [設定]を選択するとSSID名が変更されます。6. 変更されたSSID名に接続できるよう、Wi-Fiルーター...

カテゴリ:: 無線接続

【動画】Wi-Fiルーターの管理パスワードを変更する方法

お使いの機器別に、動画で説明します。現行商品（設定画面がグレー）のテキスト版の手順はこちらhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/16077.html#text旧商品（設定画面が青）のテキスト版の手順はこちらhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/16078.html#textWindows 10Windows...

カテゴリ:: 設定手順

Wi-Fi中継機やLAN端子Wi-Fiアダプター（イーサネットコンバーター）に接続した機器が、IPアドレスを取得できません

本現象は、ご利用のDHCPサーバーが、DHCP要求(Discover)パケット内のBroadcastフラグを無視して、応答をUnicastで返しているために発生します。パターン1IPアドレスが取得できない例 Wi-Fi中継機に接続した機器が、Wi-Fiルーター側のDHCPサーバーからIPアドレスを取得できるためには、下図のように DHCPサーバーがDHCP要求(Discover)パケット内のB...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

無線接続のパソコンがスリープから復帰した後、インターネットが異常に遅くなります（Windows 7/8/8.1）

使用しているパソコンの内蔵無線が「Intel(R) Dual Band Wireless-N 7260」または「Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260」で、ドライバーバージョンが17.1.0.19の場合に本現象が発生します。下記手順にてご利用環境の確認および対策を行ってください。1. パソコンの内蔵無線の型番およびドライバーバージョンを確認します1. デバイスマネ...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

Wi-Fiルーターを替える場合の設定手順（同じ型番の機種への変更）

現在使用しているWi-Fiルーターと全く同じ型番のWi-Fiルーターに変更する場合、現在使用しているWi-Fiルーターの設定ファイルを保存し、その設定ファイルを新しい商品に取り込むことで、同じ設定にすることができます。異なる型番のWi-Fiルーターへ変更する場合は、旧機種の設定ファイルを読み込ませることはできません。下記手順で設定ファイルの保存・復元を行います。8. 保存しておいた設定ファイルから...

カテゴリ:: 設定手順; 商品買い替え・引っ越し時の設定

無線引っ越し機能を利用して、Wi-Fiルーターの設定を引き継ぐ方法

無線引っ越し機能で引き継ぐことのできる設定は、無線の設定（SSIDと暗号化キー）のみです。インターネット接続の設定は引き継がれませんので、新しく設置するWi-Fiルーターに設定する必要があります。設定前に、インターネットご契約時にプロバイダーより送付された資料・ハガキ（※）を用意してください。接続ユーザー名（プロバイダーによっては接続ID、ログインアカウント、認証IDなどと記載されています）と...

カテゴリ:: 使い方

Wi-Fiルーターを替える場合の設定手順（異なる型番の機種への変更）

今まで使用していたWi-Fiルーターから異なる型番のWi-Fiルーターに変更する場合、設定を引き継ぐことができないため、新しいWi-Fiルーターにプロバイダー情報などを設定する必要があります。設定前に、インターネットご契約時にプロバイダーより送付された資料・ハガキ（※）を用意してください。接続ユーザー名（プロバイダーによっては接続ID、ログインアカウント、認証IDなどと記載されています）とパスワ...

カテゴリ:: 設定手順

IPフィルター設定時の注意点（BBR-4HG/BBR-4MG）

BBR-4HGおよびBBR-4MGのIPフィルターを設定した場合、条件によっては他のルーターとは動作が異なるため、注意が必要です。 BBR-4HG/BBR-4MGから他の型番のルーターに買い替えた際、同じIPフィルターの設定を行っても挙動が異なるため、ご注意ください。IPフィルターの動作について機種アドレス変換(※1)を「使用する」設定にしている場合（...

カテゴリ:: 仕様

ブリッジ設定にする必要はありますか/どのような場合にルーター機能を停止させますか

Wi-Fiルーターの上位に設置されている機器（※1）にルーター機能が搭載されている場合、親機（Wi-Fiルーター）のルーター機能はOFFにする（ブリッジ設定にする）必要があります。※1.プロバイダーから借りている機器（モデム、OCN、光回線終端装置など）ルーター機能をONで使用するケースルーター機能をOFFで使用するケース親機のルータースイッチをAUTOにしている場合、上位機器のルーター機能有無を...

カテゴリ:: 接続設定

アプリケーションまたはインストーラを起動するとダイアログが表示され、起動できません（Mac）

1.ファイルから開く方法下記方法が実施できない場合は、アップルメニューから開く手順を行ってください。1. ファイルを、 control キーを押しながらクリックし、「開く」を選択します。2. 以下のメッセージが表示されたら、「開く」をクリックします。 2.アップルメニューから開く方法1. アップルメニューから、「システム環境設定」を選択します。2. 「セキュリティとプライバシー」を選択します。3...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

PPPoEマルチセッション機能に対応している商品とセッション数について（Wi-Fiルーター・有線ルーター）

124144945【パーツ】テーブルのpaddingを小さくするPPPoEマルチセッション機能では、一部商品を除き最大5セッションまで登録可能です。PPPoEマルチセッション機能に対応している商品は下記一覧をご確認ください。本ページに記載されていない機種は、PPPoEマルチセッションに対応していません。「登録可能なセッション数」＝「同時接続可能なセッション数」となります。マルチセッションのセッショ...

カテゴリ:: 対応している機器や機能を知りたい

無線接続（Wi-Fi）でインターネットに接続するためには、何が必要ですか

カテゴリ:: 購入前の質問

付属品の購入についてよくあるご質問

Q.a01ユーザー登録をしていませんが、注文はできますかA.ユーザー登録をしていなくてもご注文可能です。ただし、下記の鍵についてはご注文時にユーザーIDが必要なため、予めユーザー登録を行ってください。HD-RQSSU2/R5シリーズ前面カバー開閉用鍵TeraStation前面カバー開閉用鍵Wi-Fiアクセスポイントセキュリティーケース用鍵鍵を申し込む場合の注意点、申し込み方法はこちらをご確認くださ...

カテゴリ:: 商品全般に関するご質問

【動画】無線（Wi-Fi）の使用時間を制限する方法

Wi-Fi接続できる時間を制限する方法はお使いのWi-Fiルーターによって手順が異なります。アクセスコントロールの設定方法はこちら/support/faq/detail/124141726.htmlキッズタイマーの設定方法はこちら/support/faq/detail/124141727.htmlhttps://youtu.be/NRGIqRKCgmE124145933【FAQ使用】動画の操作方法...

カテゴリ:: 設定手順

パソコン内蔵Wi-Fiアダプター使用時、省電力モードを設定すると無線接続が頻繁に接続・切断を繰り返します

省電力モードの設定を「最大パフォーマンス」に変更し、症状が改善されるかご確認ください。1. 電源オプションを表示します。

カテゴリ:: トラブルを解決したい