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LinkStationのIPアドレスを確認する方法
以下のいずれかの方法で確認してください。方法1. NAS Navigator2の画面で確認する1. NAS Navigator2を起動します。
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基本操作

LinkStationの電源をON/OFFする方法 （LS700/500/400/200シリーズ）
LinkStation背面の電源スイッチで電源をON/OFFすることができます。電源をON/OFFすると、電源ランプが点灯/消灯します。電源ランプ白色に点灯電源ON白色に点滅起動中/終了中消灯電源OFF電源をOFFにしないままACアダプターを取り外すと商品が故障する恐れがあります。以下よりご利用の商品を選択して確認してください。LS700/700DNBシリーズLS710DLS710DNBLS720...
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基本操作

LinkStation/TeraStationのアクセス制限をした共有フォルダーにアクセスできない（Windows 8.1/8）
Windows 8では、ログインIDにWindows Live IDを使用することが可能ですが、 LinkStation/TeraStationのアクセス制限機能のユーザーとしてWindows Live IDを使用することはできません。Windows 8をお使いの場合は、任意のローカルユーザー名を作成し、そのユーザー名をアクセス制限機能に新規で登録してください。例 ○ ローカルユーザー名b-b...
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トラブルを解決したい
アクセスできない

TeraStation、WSS内の交換用ハードディスク/SSDの型番を教えてください
対応している交換用ハードディスク/SSDは、下記ページで「条件を変更して探す」をクリックし、型番やシリーズ名を指定して検索し、確認してください。保守・交換用HDD検索結果一覧/taiou/product/search/?option=1&type=710#menu-openご利用の商品型番がわからない場合は、商品背面のシールをご確認ください。 商品型番はTS-、WS-で始まります。
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仕様

すべてのPCからLinkStationへの接続が切断されてアクセスできません
下記項目を順にお試しください。改善した場合はそれ以降の項目をお試しいただく必要はありません。
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問合せの多いご質問

一部（特定）のPCからLinkStationに接続できません
下記項目を順にお試しください。改善した場合はそれ以降の項目をお試しいただく必要はありません。
カテゴリ:
トラブルを解決したい
アクセスできない

アクセス制限を設定すると認証画面が表示され、アクセスできません
アクセス制限の設定が正しくできている場合、Windowsパソコンでは認証画面(ユーザー名・パスワード)を入力する画面は表示されず、アクセス制限されていないフォルダーと同じようにアクセスできます。 アクセス制限にて許可設定されていないユーザーがアクセスした場合は、認証画面が表示され、アクセスできません。認証画面が表示されてアクセスができない場合は、下記について一度ご確認ください。1.ユーザー名とパ...
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トラブルを解決したい
アクセスできない

特定のデータの転送速度が遅いのはなぜですか
コピーに時間のかかるファイルの形式が"mdb"と"exe"に限られる場合、セキュリティソフトウェアや ウイルスチェック機能"OP-TSVCシリーズ"のリアルタイムスキャンの対象となっていることが考えられます。"txt"、"jpg"、"mpg"などのマクロが組み込めないデータは、リアルタイムスキャンの対象となりません。セキュリティソフトウェアやウイルスチェック機能の設定を確認してください。
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トラブルを解決したい

バックアップログの読み方と対策について
バックアップログの読み方とバックアップエラー発生時の対策について説明します。下記より選択し、タブ下に表示される説明を確認してください。LS500/500DNB対象商品（シリーズ）a01LS500LS500DNB システムログを表示する方法1. 設定画面で[環境設定](※図1)をクリックします。※図1※　画像は一例です2.[システムログ] をクリックします。3.左ペインの [バックアップログ] を...
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バックアップ

LinkStationはパソコンとUSB接続して使用できますか
LinkStationのUSB端子とパソコンやMac OSのUSB端子をUSBケーブルで接続して使用することはできません。 パソコンとLANケーブルで接続して使用してください。商品のUSBコネクターに接続できる機器は、USBハードディスクやUPS、プリンターなどです。
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基本操作

LinkStationの管理者パスワードを変更する方法
LinkStationの管理者パスワードを変更する手順は以下の通りです。1. LinkStationの設定画面を開きます。LS700ログイン画面#700画面1LS500ログイン画面#500画面2LS400/LS200設定画面#400画面3LS200ログイン画面#200画面4旧商品ログイン画面#ls画面5LS700初期設定#ls700setting画面6LS400/LS200初期設定#ls400se...
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基本操作

LinkStationの設定画面を表示する方法
1. NAS Navigator2を起動します。
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基本操作

商品に対応している外付けUSBハードディスクはどれですか
商品に対応している外付けUSBハードディスクは、下記ページの「増設対応USB用HDD」をご確認ください。お持ちの機器に対応した製品を探す/support/other/taioucategory.html#nas-usbhdd
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購入前の質問

商品で使用しているネットワークのポート番号はいくつですか
ポート番号 プロトコル ネットワークサービス 20 TCP FTP default data 21 TCP FTP control 25 ※1 TCP/UDP SMTP 42 UDP/UDP ...
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仕様

NAS Navigator2で商品を検索できません
NAS Navigator2でLinkStation/TeraStationを検索できない場合、以下の対策を順に確認してください。1.商品が起動しているか確認します検索したいLinkStation/TeraStationが起動しているか(電源ランプが点灯しているか)確認します。 2.LANケーブルの接続状態を確認しますLANケーブルが正しく、しっかりと接続されているか確認します。 また、接...
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トラブルを解決したい

設定画面が表示できず、LinkStation/TeraStationの設定を行えません
下記項目を順にお試しください。改善した場合はそれ以降の項目をお試しいただく必要はありません。</div><style> .linklist .el-heading[data-heading-lv="6"] { margin: 1px 0rem 2em; } .el-list { margin: -5.3rem 0　0rem;...
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問合せの多いご質問

EMモードと表示されます/LinkStation名の一部に"EM"と表示されてアクセスできません
NAS Navigator2で商品のアイコンを選択したとき、ディスク領域の部分に「EMモード」と記載され、商品にアクセスできない場合、商品のファームウェアが破損して、商品が"エマージェンシーモード"の状態になっています。NAS Navigator2で検索したときにスタンバイと表示される場合があります。LS700シリーズの場合はこちらLS500LS500シリーズの場合a01表示例 アイコンにマウス...
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トラブルを解決したい
アクセスできない

設定画面からLinkStation/TeraStationをシャットダウン・再起動する方法
以下手順でTeraStation/LinkStationの設定画面から商品をシャットダウン・再起動します。 LinkStationの場合1. 設定画面を表示します。
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設定手順

バックアップ(データの複製)の重要性
ハードディスクは非常に精密な機器であり内部に高速で回転する駆動部分を持っています。 ドライブの故障や操作ミス、本体の衝撃・落下、落雷、ウイルス感染等のトラブルによりデータの消失が発生する場合があります。 また、パソコンの不具合や商品の故障、誤操作によりハードディスクやUSBメモリー内のデータを失う可能性もあります。これらの万が一のトラブルに備えて、大切なデータなどはバックアップ(複製)を行うこ...
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バックアップ

LinkStation/TeraStationのフォーマット形式は何ですか
シリーズによってフォーマット形式が異なります。 下記をご確認ください。<style> .el-table-set__inner table thead tr th, .el-table-set__inner table tbody tr td{ padding:0.5rem; } </style>TeraStation シリーズ ...
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仕様
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