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EasyMesh（メッシュWi-Fi）の初期設定方法

複数のWi-FiルーターやWi-Fi中継機を用いて、EasyMeshを構築する場合（EasyMeshの初期設定行う場合）は、下記手順で行ってください。1. EasyMeshを構築するWi-Fiルーター（Wi-Fi中継機）が、それぞれ最新のファームウェアになっていることを確認します。更新手順は下記をご確認ください。Wi-Fiルーターを最新のファームウェアに更新する方法/support/faq/d...

カテゴリ:: EasyMesh・中継機; EasyMesh設定方法

EasyMesh（メッシュWi-Fi）有効化手順（EasyMesh対応商品）

1. Wi-Fiルーターに接続している端末から、設定画面を開きます。Wi-Fiルーターの設定画面を表示する方法/support/faq/detail/129.htmlWi-Fi中継機の設定画面を表示する方法/support/faq/detail/15949.html2. 「EasyMesh」をクリックします。※　画像は一例です3.EasyMesh機能の「使用する」にチェックを入れ、「保存」をクリッ...

カテゴリ:: EasyMesh・中継機; EasyMesh設定方法

回線判別の画面から先に進みません

カテゴリ:: 初回設定・接続設定; Wi-Fiルーターの設定ができない

楽天ひかりのIPv6サービスを利用する方法

WXR-5950AX12シリーズをご利用の場合ファームウェアをVer.3.04 以上に更新（アップデート）した後、インターネット接続設定を行ってください。自動で回線判別が行われ、インターネット接続が完了します。Wi-Fiルーターを最新のファームウェアに更新する方法/support/faq/detail/128.htmlWindows用ファームウェアダウンロードページ/support/downlo...

カテゴリ:: 初回設定・接続設定; 初回設定

「PPPoEサーバーに接続できません/PPPoEサーバが見つかりません」と表示されます

入力したプロバイダー情報（接続先ユーザー名・パスワード）が誤っている可能性があります。「戻る」ボタンを押し、プロバイダーより送付された書類をご確認の上、正しく接続先ユーザー名・接続先パスワードを入力してください。接続先ユーザー名、接続先パスワードには何を入力すればよいですか/プロバイダー情報の入力例https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/16398....

カテゴリ:: ネットが切れる・速度が遅い; エラーが表示される

設定画面でエラーが表示されます

カテゴリ:: 初回設定・接続設定; Wi-Fiルーターの設定ができない

初回設定画面が何も表示されません

カテゴリ:: 初回設定・接続設定; Wi-Fiルーターの設定ができない

EasyMesh（メッシュWi-Fi）についてよくある質問

Q.a01「コントローラ」「エージェント」とは何ですかA.コントローラは、EasyMeshネットワークを管理する役割(機器)のことです。コントローラには、EasyMesh対応のWi-Fiルーターを用います。エージェントは、EasyMeshネットワークの中継する役割(機器)です。エージェントには、EasyMesh対応のWi-Fiルーター、Wi-Fi中継機を用います。Q.a02ローミングとは何...

カテゴリ:: EasyMesh・中継機

台風･豪雨など悪天候の後に、インターネットがつながらなくなりました

上位機種（※1）とWi-Fiルーター本体の電源（※2）を入れ直すことで、各機器の再起動を行います。※1.モデム、CTU、ONU、光回線終端装置など※2.電源スイッチがない場合は、ACアダプターを一旦抜き、再度入れ直します。1. モデム、Wi-Fiルーターの電源をオフにします。（ACアダプターをコンセントから抜きます）2. 1分待ってから、モデムの電源をオンにします。（ACアダプターをコンセントに挿...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

他社製メッシュWi-FiルーターにEasyMeshで接続できる中継機（エージェント）を知りたい

他社製のメッシュWi-FiルーターがEasyMesh規格に準拠している場合は、以下の当社商品とEasyMeshネットワークを構築することが可能です。他社独自の「メッシュWi-Fi」ではなく、「Wi-Fi EasyMesh」に対応している必要がありますのでご注意ください。当社EasyMesh対応商品一覧https://www.buffalo.jp/support/taiou/easymesh.htm...

カテゴリ:: EasyMesh・中継機; EasyMesh仕様・制限事項

EasyMeshでWi-Fi中継機（エージェント）として接続できる商品の型番、台数、構成について

Wi-Fi EasyMesh / AirStation connect（独自メッシュ） / 中継機の接続台数、および接続できる組み合わせについては以下を参照してください。Wi-Fi EasyMeshの接続台数と組み合わせについて接続台数EasyMeshネットワーク内にコントローラは何台設置できますか/support/faq/detail/124145729.html#a05EasyMeshネットワ...

カテゴリ:: EasyMesh・中継機; EasyMesh仕様・制限事項

Wi-Fiでインターネットにつながらないを解決する（お困りごと別のご案内）

カテゴリ:: 問合せの多いご質問; まずはじめにご確認ください

「マイページ」のログイン方法について

1. ページ右上の「ログイン」をクリックし、「マイページ」をクリックします。2. マイページにログインする方法を選択します。マイページにログインするには下記の方法があります。ご利用になりたいログイン方法を選んで確認してください。2019年以前に登録した旧ユーザーID（数字9桁）は利用できません。新規でマイページユーザーIDを登録してください。sns

カテゴリ:: 商品全般に関するご質問

バッファロー・ダイナミックDNSの登録をしましたがメールが届きません/登録内容変更方法

バッファロー・ダイナミックDNS登録時に入力していただいた「メールアドレス」が誤っている可能性が考えられます。マイページユーザーIDをお持ちの個人のお客様は、ページ上部の「マイページ」より、マイページにログインしてご登録情報を変更してください。 7から始まる法人ポータルのユーザーIDをお持ちのお客様は「ダイナミックDNS利用登録受付」画面を表示し、登録内容の確認と変更を行ってください。ご利...

カテゴリ:: 設定手順

ファームウェアを更新したら高速ローミング(11r)が無効になりました（WSR-3200AX4S、WSR-1800AX4、WSR-1800AX4S、WSR-1800AX4-KH）

上記対象商品・ファームウェアバージョンにおいて、高速ローミング（11r）機能の初期値が「使用する」から「使用しない」に変更されています。また、「使用する」に設定していた場合でも、ファームウェアをアップデートすると「使用しない」に設定が変更されます。高速ローミング（11r）を使用する場合は、下記手順で設定を変更してください。1. Wi-Fiルーターに接続している端末から、設定画面を開きます。...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

【動画】PlayStation®5をWi-Fi接続でインターネットにつなぐ方法（パスワード設定方法）

以下の設定は、他の機器（パソコン・スマホ等）がWi-Fiルーターに接続され、インターネットに接続できることを確認してから行ってください。動画で確認するパスワード(暗号化キー)入力で接続する方法https://youtu.be/Cxw3YoXyYq4簡易版https://youtu.be/w6KY3G32SyA完全版124145933【FAQ使用】動画の操作方法

カテゴリ:: ゲーム機を無線でつなぎたい; PS5 をつなげたい

【動画】PlayStation®5をWi-Fi接続でインターネットにつなぐ方法（WPS）

以下の設定は、他の機器（パソコン・スマホ等）がWi-Fiルーターに接続され、インターネットに接続できることを確認してから行ってください。動画で確認するWPSで接続する方法https://youtu.be/7X9g5R6p90c簡易版https://youtu.be/w6KY3G32SyA完全版124145933【FAQ使用】動画の操作方法

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Pingコマンドを実行して接続確認をする方法（Wi-Fi/有線ルーター）

カテゴリ:: 設定手順

ネットワーク内にルーターが2台以上あるか確認する方法/二重ルーターかどうか確認する方法

カテゴリ:: パソコンの設定

【動画】Rakuten Hand 開封後から回線開通までの手順

楽天のスマートフォン「Rakuten Hand」を開封後、電源を入れてから回線が開通するまでの手順を詳細に案内しています。

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