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Windowsで、Webブラウザーを起動すると、ダイアルアップ画面が表示され、インターネットに接続できません
Webブラウザーが、ダイアルアップ接続を優先するように設定されています。"ダイアルアップ接続をしない"設定に変更してください。 設定方法は、使用しているブラウザーによって異なります。下記から選択してください。ケーブルテレビ会社を、プロバイダーとして利用している場合、別途"プロキシ設定"が必要な場合があります。 詳しくは、プロバイダーにお問い合わせください。Microsoft Edge1. コン...
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- 接続設定中にエラーなどが出て、完了できない
商品型番/機種名がわかりません(Wi-Fiルーター/有線ルーター/Wi-Fiアダプター/中継機)
型番は以下のアルファベットからはじまります。Wi-Fiルーター・中継機・Wi-Fiアダプター「W」 例:WSR-5400AX6S-MB、WEX-1800AX4有線ルーター「B」 例:BBR-4HG型番は以下の場所に記載があります。いずれかの方法にて確認ください。 商品本体商品本体の側面や背面、底面に記載されています。 記載例)「Model」「認証機器名」「商品名」https://www.bu...
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工場出荷時に設定(初期設定)されているIPアドレス(Wi-Fiルーター/Wi-Fi中継機/有線ルーター)
工場出荷時のIPアドレスは、一部商品を除き、「192.168.11.1」に設定されています。 192.168.11.1以外のIPアドレスが設定されている商品は、下記をご確認ください。工場出荷時のIPアドレスから変更されている場合もあります。現在の値を確認する場合はこちらの手順でご確認ください。192.168.11.100 が設定されている機種WEX-733DHPWLA2-G54、WLA2-G54...
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- 仕様
「マイページ」のログイン方法について
1. ページ右上の「マイページ」をクリックします。2. マイページにログインする方法を選択します。マイページにログインするには下記の方法があります。ご利用になりたいログイン方法を選んで確認してください。2019年以前に登録した旧ユーザーID(数字9桁)は利用できません。新規でマイページユーザーIDを登録してください。sns
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- 商品全般に関するご質問
メール問合せでファイルを複数添付する方法(PCの場合)
1. 添付したい複数のファイルを選択します。[Shift]キーを押しながらクリックすると選択できます。ファイルが離れている場合には、[Ctrl]キーを押しながらファイルをクリックしてください。2. 選択されたファイルの上にマウスポインタを移動し、右クリックします。表示されるショートカットメニューの「送る」を選択し「圧縮(zip 形式)フォルダー」をクリックします。圧縮(zip 形式)フォルダー選択...
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- 商品全般に関するご質問
メール問合せでファイルを添付する方法(スマートフォンの場合)
1. 「メール問合せ(詳細入力)」画面で必要項目を全て記入し、「ドキュメントの添付」の下の[ファイルを選択]をタップします。以下よりご利用の端末を選択してください。iPhone2. 使用するアイコンをタップします。※ 画像は一例です、OSのバージョンなどにより異なる場合があります。※1.カメラロールが表示されます。添付する画像などを選択します。※2.カメラが起動します。添付する画像や動画を撮影し、...
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- 商品全般に関するご質問
Windowsで不定期に「インターネットアクセスなし」になります(Windows 10/8.1)
本現象については、Microsoft社ページに詳細および対処方法が記載されております。Windows OSがインターネット疎通を確認する通信を実施する際、インターネットオプション設定にあるプロキシーサーバーの設定を使わず、直接DNSサーバーで名前解決したアドレスにhttp通信をしてしまう場合があり、当該通信がプロキシーサーバーにブロックされて通らないため「インターネットなし」の判定になるとのことで...
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- トラブルを解決したい
- インターネットが頻繁に途切れる・通信速度が遅い
プロバイダーの問合せ先がわかりません/プロバイダー問合せ先一覧
Wi-Fiルーターや有線ルーターに設定する接続先ユーザー名・パスワードはプロバイダーから送付された書類に記載されています。書類を紛失した場合は、ご契約されているプロバイダーまでお問合せください。以下の一覧は、バッファローが独自に調査したものであり、各プロバイダーが認定、承認したものではありません。 そのため、実際の問合せ窓口・電話番号が異なる場合があります。予めご了承ください。 2023年...
ファイル共有の設定方法(Windows 10)
インターネット環境が構築されているかを確認し、以下の設定を行ってください。1.共有設定2.共有フォルダーの作成3.他のパソコンとの接続共有設定a011. コントロールパネルを開きます。タスクバーの[Windowsアイコン(※図1)]ー[Windowsシステムツール]-[コントロールパネル]を選択します。※図12. 「ネットワークと共有センター」をクリックします。3. 「共有の詳細設定の変更」をクリ...
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- 設定手順
ファイル共有の設定方法(Windows 11)
インターネット環境が構築されているかを確認し、以下の設定を行ってください。1.共有設定2.共有フォルダーの作成3.他のパソコンとの接続共有設定a011. Windowsの設定を開きます。タスクバーの[Windowsアイコン(※図1)]-[設定(※図2)]クリックします。※図1 ※図22. 「ネットワークとインターネット」を選択します。3. [Wi-Fi]を選択します。4. [(Wi-Fiの)プロ...
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- 設定手順
ルーター機能を使わず、HUBとして利用する方法がわかりません(有線ルーター)
ブリッジ設定(ルーターを利用しない設定)は以下の手順です。ブリッジ設定方法ブロードステーションのWANポートには何も接続しない状態で以下設定を進めます。1. ブロードステーションのWANポートとモデムをLANケーブルで接続している場合、WANポートからLANケーブルを外します。ブロードステーションのWANポートにモデム等を接続していない(WANポートにケーブルがささっていない)場合、手順3に進みま...
DHCPサーバーの手動割り当て設定で登録可能な台数について
DHCPサーバー設定の「手動割り当て設定」で登録できる台数は機種によって異なります。 以下をご確認ください。≪最大256台まで≫WHR-300HP2、WHR-600DWMR-300WZR-300HP、WZR-450HP、WZR-450HP-C、WZR-600DHP、WZR-600DHP2、WZR-900DHPWZR-1166DHP、WZR-1750DHP、WZR-D1100HWZR-AMPG30...
パナソニック ビエラの「ビエラ・コネクト」機能が使用できません
対策アタックブロック(不正アクセス検出)機能を「中」以下、もしくは「使用しない」に設定します。 ここでは、アタックブロック(不正アクセス検出)機能を「中」に設定する方法を説明します。1.IP設定ユーティリティーを起動します。 [スタート]-[(すべての)プログラム]-[BUFFALO]-[ブロードステーションユーティリティー]-[IP設定ユーティリティー]を選択します。IP設定ユーティリティー...
Windows Vista®パソコンを追加して、インターネットに接続する方法(BBR-4HG、BBR-4MG)
以下の手順で、Windows VistaRパソコンをインターネットに接続してください。注意 ファームウェアVer1.32未満のBBRシリーズのLANポートにWindows VistaRパソコンを接続すると、BBRシリーズがハングアップすることがあります。BBRシリーズがハングアップすると、BBRシリーズに接続しているパソコンすべてがインターネットに接続できなくなります。この場合、Windows V...
フレッツ・スクウェアに接続する方法(BBR-4HG、BBR-4MG、BHR-4RV)
説明フレッツ・スクウェアの接続先設定を行うことで、フレッツ・スクウェアに接続することができます。なお、インターネット接続とフレッツ・スクウェアを同時に利用するためには通常、経路情報(自動的に接続先を切り換える条件となるルール)をルータに手動で設定する必要があります。上記[対象商品]に記載の機種は、フレッツ・スクウェアの設定を自動的に行うフレッツ・スクウェアプリセット機能に対応しているため、接続設定...
ダイナミックDNSの設定方法(BBR-4HG、BBR-4MG)
設定手順は以下のとおりです。1.ブロードステーションの設定画面を表示させます。2.[アドバンスト]ボタンをクリックし、[WAN設定]-[ダイナミックDNS]を選択します。3.ダイナミックDNS設定画面にて以下を参考に入力し[設定]をクリックします。ダイナミックDNS「使用する」を選択します。ダイナミックDNSサーバ契約したDNSサーバを選択します。一覧にない場合、「手動設定」を選択し、下の「手動設...
VoIPアダプタのランプが消灯し、IP電話が使用できません
本FAQでは、VoIPアダプタのランプが消灯し、IP電話が使用できない場合の、VoIPアダプタの設定上の注意点を説明します。 VoIPアダプタのランプが消灯し、IP電話が使用できない場合、以下の設定をご確認ください。VoIPアダプタの動作モードが"アダプタモード"(IP電話アダプタのルーター機能を使用しない方法)に設定されていることが前提です。1.ルーターのUPnP機能が有効になっていること確認...
停電でBBR-4HG/BBR-4MGの電源が切れても問題ありませんか
停電でBBR-4HG/BBR-4MGの電源が切れても問題はありませんが、停電前に商品のACケーブル/アダプターをコンセントから抜いて電源を切ることを推奨します。まれに、停電復旧後に商品の設定が初期化されていることがあります。このような場合は以下を行ってください。1.ファームウェアが最新版で無い場合はファームウェアのアップデートを行います。ドライバー/ファームウェアのダウンロードはこちらをクリックし...