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LinkStation・TeraStationのファームウェアの自動アップデートは何時に実行されますか

「自動アップデートする」を選択し、アップデート時間を指定しなかった場合、自動アップデートが実行される時間はLinkStation/TeraStationの個体ごとにランダムで決まっていません。アップデート設定画面例以上

カテゴリ:: 仕様

MacにてSMBの自動マウントが失敗します

自動マウントを設定する場合は、上記[自動ログインのアカウント]をオフにしてください。[自動ログインのアカウント]をオンで利用する場合は、都度マウントしてください。以上

カテゴリ:: トラブルを解決したい

NovaBackupは何台のPCにインストールできますか

TeraStationの場合TSシリーズ、WSシリーズでは、10台のクライアントPC、1台のサーバーにインストールできます。サーバーのかわりに1台のWSシリーズにインストールこともできます。LinkStationの場合5台のクライアントPCにインストールできます。サーバーにはインストールできません。以上

カテゴリ:: バックアップ

MacからTeraStationの共有フォルダーへのSMB接続ができなくなります

以下のいずれかの方法を実施してください。Macのユーザー切り替えで一度ログアウト後、再ログインを行う。Macを再起動する。

カテゴリ:: トラブルを解決したい

Time Machine設定時にTeraStationの共有フォルダーを選択するとエラーメッセージが出ます

認証情報に、TeraStationの共有フォルダーへアクセスできるユーザー名/パスワードを入力してください。復旧手順1. 「OK」をクリックして、エラーメッセージを閉じます。2. 認証情報の入力画面が表示されます。3. 共有フォルダーにアクセスできるユーザー名/パスワードを入力します。以上

カテゴリ:: トラブルを解決したい

NovaBackupでバックアップされないファイルがあります

バックアップ対象のファイル名に下記の文字が含まれている場合、バックアップ先にバックアップされない現象が発生していました。バックアップされないファイル名に含まれる文字の例上納不名服損」－本現象はNovaBackup Ver.20.1.808以降で修正されています。このため、下記ページより最新版のNovaBackupをご利用ください。https://www.buffalo.jp/support/o...

カテゴリ:: バックアップ

NovaBackupのアクティベートをする際に使用するURLとポート番号を知りたい

NovaBackupのアクティベートを確認・実行するために使用するURLは以下になります。https://ls.novabackup.comhttps://dl.acronis.com上記URLはWebブラウザーでアクセスすることを想定したものではないため、Webブラウザーでアクセスしても意図したものは表示されません。また、使用するポート番号は 443 です。以上

カテゴリ:: バックアップ

CVE-2022-38023の脆弱性対応によるTeraStation/LinkStationへの影響について

Active Direcotry環境において、Active Direcotryドメインコントローラーと一部TeraStation/LinkStationがActive Direcotry(AD)連携できなくなる場合があります。発生条件Active Direcotryドメインコントローラーの下記パラメーターが下記に設定されている場合、NetlogonのAESアルゴリズムに対応していないクライアントは...

カテゴリ:: 仕様

Webアクセス機能でパソコンのブラウザーから音楽ファイルの再生ができません

音楽ファイルの再生ボタンにFlashが使用されており、Adobe Flash Playerのサポートが2020年12月31日で終了したため利用できなくなっています。ファイルをダウンロードして再生するか、ブラウザのプレビューで再生してください。以上

カテゴリ:: Webアクセス

Webアクセス機能でパソコンのブラウザーから複数ファイルのアップロードができません

複数ファイルのアップロードにFlashが使用されており、Adobe Flash Playerのサポートが2020年12月31日で終了したため、利用できなくなっています。1ファイルずつアップロードするか、ZIP圧縮当で１ファイルにしてアップロードを行ってください。以上

カテゴリ:: Webアクセス

パソコンをWindows 11 にアップデートしても使用できますか

現在使用中の商品が Windows 11 で利用できるか確認したい場合利用している商品の商品ページを開き、対応情報をご確認ください。1. 商品の型番でサイト内検索を行います。サイト内検索2. 商品の対応情報を確認します。検索結果検索結果例商品ページ例商品ページ例3. 対応情報タブ内のWindowsの項目をクリックし、Windows 11 の行を確認します。対応情報例ソフトウェアの対応情報については...

カテゴリ:: 仕様

TeraStation・LinkStationの再起動を行ったところ、時刻設定が過去の日付(2007/11/01)に戻りました

<style> .el-table-set__inner table tbody tr td { padding:0.5rem; } </style>2020年12月1日以降、TeraStation/LinkStationを再起動した際に、時刻設定が過去の日付に戻る問題が発生しています。発生条件および対処方法に...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

ファームウェアアップデート後にWeb設定画面でステータス情報の表示がされません（TS-2RZ、TS5000、TS3000、TS1000シリーズ）

ファームウェアアップデート前のWeb設定画面の構成情報がブラウザーキャッシュとして残っている恐れがあります。使用されているブラウザーのキャッシュを削除してください。削除後に、Web設定画面にエラーが表示されなくなったことを確認してください。ブラウザーのキャッシュ削除方法/support/faq/detail/124142785.html

カテゴリ:: トラブルを解決したい; エラーが表示される

ネットワーク内にルーターが2台以上あるか確認する方法/二重ルーターかどうか確認する方法

カテゴリ:: パソコンの設定

「E04」エラーが表示され、商品が起動しません（TeraStation/旧商品）

商品が故障しています。当社修理センターへ修理を依頼してください。以下の操作により、商品を起動できるようになる可能性があります。 TS-TGL/TS-HTGLシリーズ1. 電源ボタンを3秒程度押し続けます。2.「E04」が発生し、商品の電源が切れます。3. 1～2を4～5回実施します。ただし、再起動を繰り返すことにより他の障害を併発することがありますので、修理センターへの修理依頼を推奨いたします...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

iOS9 関連情報

iOS9 に関する情報を以下にまとめました。ご覧になりたい項目をクリックしてください。iOS9 対応情報iOS9 対応表/taiou/product/search/?type=188&lv1=iOS&lv2=iOS+9&lv3=&lv4=&lv5=&bbcategory=&bscategory=Wi-Fiルーターと接続する方法パスワードを...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい

バックアップ用NASとして使用するには（TS-X/Vシリーズ)

バックアップ用NASとして使用するには共有フォルダーをバックアップ用として公開します。1. 設定画面を表示します。2. [共有フォルダー]-[共有フォルダー]-[バックアップ用として使用する共有フォルダー]をクリックします。3. 各項目を設定します。1.バックアップチェック2.バックアップアクセスキー（またはバックアップ公開用パスワード）入力バックアップ元やバックアップ先に設定した共有フォルダ...

カテゴリ:: バックアップ

TeraStationのIPアドレスを確認する方法（TS-X/Vシリーズ）

以下のいずれかの方法で確認してください。液晶ディスプレイのない商品は、方法2または3で確認します。方法1. 商品の液晶ディスプレイで確認します（※）[DISPLAY]ボタンで液晶ディスプレイの表示を切り替えることができます。※　画像は一例です方法2. NAS Navigator2の画面で確認します1. NAS Navigator2を起動します。

カテゴリ:: 基本操作

ファームウェアアップデート後、設定値が変更されてしまいます。

本体ファームウェアを Ver.1.xx から Ver.2.00 以降へアップデートする場合、一部の設定内容が引き継がれません。(仕様) 詳細は下記ご覧いただき必要な設定を再度行ってください。現象1. フォルダの設定が、読取専用から書き込み可能に変更されます対策[ファイル共有]-[共有フォルダー]設定の共有フォルダーの編集画面から属性を編集してください。現象2. フォルダのごみ箱設定が、有効に変更...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

電源の切り方がわかりません(TS-2RZH、TS-2RZS)

TeraStation本体正面にあるの電源ボタンを3秒以内に2回押します。電源ボタンの位置は以下の図をご確認ください。タイマーOFF/ON機能でTeraStationがスタンバイ(Standby)状態の場合、一度TeraStationの電源を入れて、電源ボタンで電源を切ってください。タイマーOFF/ON機能を使用している場合、電源ボタンで電源を切ると自動起動しません。停電復帰後は手動で電源...

カテゴリ:: 使い方