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中継機能の設定方法（WXR9300BE6P）

Wi-Fiルーターと中継接続する方法には、EasyMeshを利用するかしないかで設定方法が異なります。 EasyMeshとは/topics/utilize/detail/easymesh.html接続イメージ#image設定手順EasyMeshを利用する場合（推奨）設定手順は、２つ方法があります。ご利用になる設定方法をクリックしてください。有線接続WPSボタンで接続するa01a01-21. 現...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; 中継機能の設定方法を知りたい

中継機能の設定方法（WXR18000BE10P）

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; 中継機能の設定方法を知りたい

プライバシーモード機能とは何ですか

中継機のプライバシーモード機能を使用する設定にした場合、その中継機に無線接続している端末同士のアクセス（共有フォルダーなどへのアクセス）を禁止することができます。ただし、中継機が接続している親機に直接接続している端末に対しては、アクセスを禁止することはできません。親機のSSIDを引き継いだ場合親機から引き継いだSSIDに接続している場合確実にプライバシーモードを有効にしたい端末は、中継機用SSID...

カテゴリ:: 仕様

パソコンからWi-Fiルーター・中継機に接続できません / SSIDに接続できましたがインターネットには接続できません（Wi-Fi 6 対応商品）

パソコンに内蔵された無線LANアダプターのドライバーを更新することで改善する可能性があります。ドライバーの更新方法については、ご利用のパソコンメーカーまでお問合せください。内蔵無線LANアダプターのドライバーをアップデートしてもインターネットに接続できない場合は、下記のFAQをご確認ください。無線接続の再設定/support/faq/detail/15291...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

【動画】iPhoneでインターネットが遅いと感じたときは

音が出ます、音量にご注意ください。https://youtube.com/shorts/x7QegYfnq8gYouTubeショートスマホ縦表示

カテゴリ:: 無線接続

Box連携で通信エラーが発生し、同期できません（TS7010/TS6000/5020/3030/3020シリーズ）

ルーターのファームウェアが最新であるか確認してください。また、IPアドレス設定画面で「優先DNSサーバーアドレス」または「代替DNSサーバーアドレス」にパブリックDNSを指定して同期できるか確認してください。以上

カテゴリ:: トラブルを解決したい

Box連携で一部のファイルが同期できません（TS7010/TS6000/5020/3030/3020シリーズ）

アカウントによってアップロードできる最大ファイルサイズが異なります。操作ログまたはシステムログを開き、「file_size_limit_exceeded (403)」と表示されている場合はBoxのホームページを確認して、ファイルサイズが超過していないか確認してください。また、ブラウザーでWeb設定画面を開いている場合は、画面を閉じることで同期できるか確認してください。以上

カテゴリ:: トラブルを解決したい

キキNaviクラウドバックアップでタスク作成しようとすると「バックアップタスクを作成できませんでした」と表示されます

設定・データ移行機能を実施中、およびスケジュール実行中など、設定・データ機能が終了していない場合、キキNaviクラウドバックアップのタスク作成を行うことはできません。キキNaviクラウドバックアップのタスク作成を行う場合は、設定・データ移行機能を「完了」または「中止」し、終了させた後にタスク作成を行ってください。以上

カテゴリ:: キキNavi クラウドバックアップ

同じ時刻に複数設定すると、一部のバックアップタスクがエラーになります（キキNavi クラウドバックアップ）

クラウドバックアップのバックアップタスク開始時刻を同じ時刻に複数設定すると、一部のバックアップタスクがエラーになることがあります。もう一度エラーになったタスクをキキNaviにて実行してください。

カテゴリ:: キキNavi クラウドバックアップ

バックアップタスクの状態が「計算しています…」のまま変化しません（キキNavi クラウドバックアップ）

同時刻にクラウドバックアップのバックアップタスクを複数設定すると、正しくバックアップが開始されないことがあります。以下のいずれかの手順を実行してください。1. キキNavi クラウドバックアップを再設定します。1) NASのWeb設定画面を開きます。2) キキNavi クラウドバックアップ設定を [許可しない] に設定します。3) 再度 [許可する] に設定します。4) その後、各タスクの開始時刻...

カテゴリ:: キキNavi クラウドバックアップ

データ移行前に設定していたユーザー名で設定画面にログインできない（キキNavi クラウドバックアップ）

デフォルトの管理者ユーザー名を「admin」以外に変更している場合、［設定･データ移行］機能による移行、または［クラウドバックアップによる設定の復元］を行った後、移行前に設定していたユーザー名でNASのWeb設定画面にログインできないことがあります。以下の手順を実行してください。1. 移行先/復元先のWeb設定画面にデフォルトの管理者ユーザー名「admin」でログインします。2. 必要に応じて管理...

カテゴリ:: キキNavi クラウドバックアップ

バックアップが正しく動作しません（キキNavi クラウドバックアップ）

クラウドバックアップで使用するバックアップ先のストレージを変更する場合、TeraStationとクラウドストレージの割り当てを解除をせずに新たなストレージにバックアップタスクを作成するとバックアップが正しく動作しません。クラウドバックアップライセンス (ストレージ) を切り替える場合は、現在割り当てているクラウドストレージの画面から、デバイスの割り当て解除を実施します。バックアップ先のストレージ...

カテゴリ:: キキNavi クラウドバックアップ

バックアップ先のストレージを変更したい（キキNavi クラウドバックアップ）

クラウドバックアップで使用するバックアップ先のストレージを変更する場合は、TeraStationとクラウドストレージの割り当てを解除（※）します。今まで使用していたバックアップ先ストレージに存在するバックアップデータはすべて削除されます。以上

カテゴリ:: キキNavi クラウドバックアップ

データ移行機能で移行できないファイル・使用できない文字について（TeraStation）

該当の問題は下記ファームウェアで修正されました。TS5010/3020/3010シリーズ Ver5.72以降で対応しましたTS5020/3030シリーズVer.1.63以降で対応しました最新版のファームウェアに更新してください。TeraStation 5010/3010/3020シリーズファームウェアhttps://www.buffalo.jp/product/detail/software/t...

カテゴリ:: 仕様

タスク作成時にスケジュールを設定できません（キキNavi クラウドバックアップ）

キキNaviの対応ブラウザーは Edge、Google Chrome です。 Firefoxを使用している場合、バックアップタスクのスケジュール設定が行えない等の現象が発生するため、上記の対応ブラウザーをご利用ください。以上

カテゴリ:: キキNavi クラウドバックアップ

クラウドストレージに設定していないタスクのエラーイベントが表示されます（キキNavi クラウドバックアップ）

クラウドバックアップに登録しているデバイスに対して、一度［デバイスの割り当て解除］をして、再度ストレージに登録した場合に、クラウドストレージに設定されていないタスク番号についてのエラーイベントが表示されることがあります。非表示にするには、以下のいずれかの手順を実行してください。1. タスクを作成して実行します。1) イベントに表示されているタスク番号と同じ番号のタスクを作成します。2) 作成した...

カテゴリ:: キキNavi クラウドバックアップ

Dropbox/OneDrive上のファイルやフォルダーの共有設定・権限等がクリアされました

LinkStation/TeraStation側の共有フォルダー内でリネームしたファイルやフォルダーは、Dropbox/OneDrive側で削除、新規作成されます。そのためファイルやフォルダーに設定していたDropbox/OneDrive側の設定は初期化されます。再度設定を行ってください。以上

カテゴリ:: トラブルを解決したい

電源が自動で切れることはありますか（TeraStation）

以下の場合に商品の電源が自動で切れることがあります。RAIDアレイ障害時に自動でシャットダウンを行う設定を有効にしている場合商品のタイマーON/OFF機能を設定していてOFFの時刻になった場合UPS連動機能を使用していて、UPSに電源異常が発生した場合商品の温度が規定値を超えた場合以上

カテゴリ:: 仕様

WinSCPでSFTP接続したユーザーが作成したサブフォルダーが、他のユーザーからは読み取り専用になります

WinSCPからSFTPで接続した際、WinSCPの初期設定から変更していない場合は、作成したサブフォルダーが作成者以外からは読み取り専用になります。この挙動を望まない場合は、WinSCPの設定を下記の通り変更してください。1. WinSCPの環境設定を開きます。WinSCPの環境設定2. 「転送」の「デフォルト」を選択し、「編集」をクリックします。「転送」の「デフォルト」を選択し、「編集」3...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

アクセス制限設定の優先順位について（TeraStation）

アクセス権限で異なる設定が重複した場合は、下記の優先度でアクセス権が設定されます。「読取専用」 > 「書込可能」> 「アクセス不可（未設定）」「読取専用」と「書込可能」が重複した場合は、取扱説明書の記載通り「読取専用」になります。複数のグループに同じユーザーを重複して登録する場合は、本挙動にご注意ください。以上

カテゴリ:: アクセス制限

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