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【動画】BSHSBE23 ペアリング方法(iPhone編)
https://youtu.be/ZMtUMmd25zk124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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設定手順

スリープモードの仕様について
3分程度アクセスがない場合、LEDが消灯し、HDDのディスク回転が止まります。 ディスク回転を止めることで電力消費を抑え、接続しているパソコンの消費電力を少なくすることを目的にしている仕様です。 再度アクセスした際、スリープモードは解除されます。
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仕様

外付けHDDの電源を切る方法
ハードディスクを接続している機器によって異なります。下記をご確認ください。パソコンに接続している場合1. パソコンからハードディスクを取り外す手順を行い、パソコンとハードディスクを接続しているケーブルを取り外します。ハードディスクの取り外し方法（Winodws/Mac）/support/faq/detail/2345.html2. ハードディスクの電源を切ります。（ACアダプターをコンセントから抜...
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使い方

写syncでバックアップした写真や動画を取り出す方法
下記のいずれかの方法で写真や動画を取り出してください。 　 取り出すデータ 保存先 写Syncのサービス終了後の実施 方法1 写真・動画 パソコン 可 方法2 写真 iPhone/iPad 不可 方法1:写真と動画を取り出す方法（パソコン...
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各種機能の設定方法を知りたい

外付けHDDにバックアップしたデータをパソコンで見ることはできますか（おもいでばこ PD-100シリーズ）
「写真・動画とりだしツール」を使用して、おもいでばこでバックアップしたデータを保存した機器（USBハードディスクなど）からパソコンへ取り込むことが可能です。参考FAQおもいでばこ 「写真・動画とりだしツール」について
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仕様

おもいでばこをインターネットにつなげる方法（PD-100シリーズ）
おもいでばこをインターネットに接続する方法は有線でつなぐ方法と無線でつなぐ方法があります。おもいでばこを有線（LANケーブル）で接続する場合おもいでばこを有線（LANケーブル）で接続する場合a01別途LANケーブルを用意し、おもいでばこ背面のLAN端子にとりつけてインターネットにつなげます。IPアドレスが自動取得できる環境が必要です。プロキシサーバーを指定することはできません。無線LAN子機がとり...
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設定手順

マルチペアリングの最大接続台数は何台ですか(BSHSBTR500)
受信モードのみを使用する場合最大8台です｡送信モード､受信モードを切り替えて使用する場合送信モードは最大1台､ 受信モードは最大7台です｡なお、送信モードでペアリングを開始した際に、受信モードを含む全てのペアリング情報が削除されます。 送信モードのペアリングを行った後に､受信モードのペアリングを行ってください｡また、送信モードでペアリングを行った後に､受信モードのペアリングを8回以上行うと､送信...
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ペアリングについて

【動画】マウス BSMBW11シリーズの専用ドライバーで機能を追加・変更する方法
https://youtu.be/QS5Tc11wwgE124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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仕様

マウスの専用ドライバーをインストールしましたが、ボタンに機能割り当てできません。
スクロールが不安定な場合はこちら/support/faq/detail/16319.htmlマウス専用ドライバーをインストールし追加可能な機能は商品ごとに異なります。ご利用の商品が割り当て機能に対応しているかは、取扱説明書、または商品ページにて確認いただけます。取扱説明書ダウンロード/support/product/search/?keywords=&type=manual&cat...
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トラブルを解決したい

【動画】BSHSBE200 初回設定手順（iPhone編)
BSHSBE200初回設定手順（iPhone編)https://youtu.be/JbRqwk4km3M124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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設定手順

【動画】BSHSBE200 初回設定手順（Android編)
BSHSBE200初回設定手順（Android編)https://youtu.be/H-CNsp5aJB4124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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設定手順

モバイルバッテリーからスマートフォンへ充電できません
モバイルバッテリーからスマートフォンへ充電できない問題への対処法を説明します。1. チャージしますモバイルバッテリーを十分にチャージしてください。購入直後のモバイルバッテリーでも放電しチャージが不十分な場合があります。 2. 接続機器を確認します以下の場合はお使いのスマホに問題が発生している可能性があります。 別のスマートフォンへは正常に充電できるACアダプターから充電を行っても正常に充電できない...
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トラブルを解決したい

モバイルバッテリーへチャージできません
モバイルバッテリーへチャージできない問題への対処法を説明します。 下記手順をご確認ください。チャージには必ず「付属のUSBケーブル」を使用してください。1. 使用状況を確認します。モバイルバッテリーのバッテリー残量が空の状態で、長期間放置していた場合内蔵する電池の品質が劣化しチャージすることができなくなることがあります。(過放電状態) この状態でチャージを行うと、故障・発熱・発火の恐れがありま...
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トラブルを解決したい

【動画】Bluetoothヘッドセット ペアリング方法 & 使用時の注意点 Windows 11 、Windows 10
動画https://youtu.be/pVsrF4xS-_M1分23秒https://youtu.be/DjsCgmzE9s01分28秒124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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ペアリングについて

エニイタイムアクセスとは何ですか
外出先からの録画予約や録画された番組の管理、およびテレビ視聴やビデオ再生などを行うことができる機能のことです。 宅外からテレビ視聴やビデオ再生を行う場合は、以下アプリの購入が必要です。スマートフォン向けtorne® mobile ・App Store ・Google PlayWindowsパソコン向け・PC TV Plus ・PC TV Plus アドバンスドパック ※PC TV P...
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仕様

【動画】WEX-733DHPファームウェア更新方法(オンラインアップデート)
iPhone編https://youtu.be/XhCXfHenYloAndroid編https://youtu.be/mgkzE364m5oWindows10編https://youtu.be/FgAKPLMzn6c124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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各種機能の設定方法を知りたい

MACアドレスの確認方法（LUD-U3-CGD）
MACアドレスは本体底面のラベルのMAC欄に記載されています。 だだし、WindowsパソコンによってはラベルのMACアドレスを使用せずに、パソコン本体に設定されているMACアドレスを使用する場合があります。 以下の手順でご確認ください。1. デバイスマネージャーを表示します。ユーザーアカウント制御画面が表示された場合は「はい」をクリックします。2. 「ネットワークアダプター」をダブルクリック...
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基本操作

【動画】WRM-D2133HP/WRM-D2133HS 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）iPhone編
動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらiPhone編暗号化キー(Wi-Fiパスワード)を入力して無線接続する方法で設定https://youtu.be/zO303-A8YvM124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で手順を見るa01商品の設置1. モデム（※1）の電源をオフにします。お使いの回線によっては、30分程度電源を切らないと、商品経由でインターネットに接続できな...
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

WXR-5950AX12に複数の802.11ax端末を接続すると通信速度が遅くなったり、通信が不安定になったりします
Wi-Fiルーターのファームウェア更新、または無線端末側のドライバーを最新の状態にしWi-FiルーターのMU-MIMOを無効にすることで改善される場合があります。手順は下記をご確認ください。1. WXR-5950AX12のファームウェアを最新版にアップデートします。WXR-5950AX12シリーズファームウェア (Windows)　ダウンロードページ/support/download/detail...
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トラブルを解決したい
インターネットが頻繁に途切れる・通信速度が遅い

Jumbo Frame を有効にする方法
JumboFrameは出荷状態で無効になっています。有効にする場合は下記設定を行ってください。1. デバイスマネージャーを表示します。2. ［ネットワークアダプター］をダブルクリックして、［Realtek Gaming USB 2.5GbE Family Controller］をダブルクリックします。3. ［詳細設定］をクリックします。4. ［速度とデュプレックス］の「値」を［自動ネゴシエーション...
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設定手順