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【動画】Google音声入力を利用した サポートサイトへのアクセス例
iPhone編https://youtu.be/xmSlQ8SwGmM Android編https://youtu.be/pgVsr3y0c7o 124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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使い方

【動画】Chromecast初回設定手順（iPhone）
Chromecast初回設定手順（iPhone編)https://youtu.be/nZ4tBuStxeQ124145933【FAQ使用】動画の操作方法下記ページで詳細手順をご確認いただけます。Chromecast初回設定手順/support/faq/detail/16355.html#a02
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設定手順

【動画】Chromecast初回設定手順（Android編）
Chromecast初回設定手順（Android編)
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家電を無線でつなぎたい

Wi-Fiルーターのファームウェアをアップデートすることができません
まずは、以下のFAQでWi-Fiルーターを最新のファームウェアにアップデートする方法を確認してください。Wi-Fiルーターを最新のファームウェアにアップデートする方法/support/faq/detail/128.html次に、下記の項目を確認し、再度アップデートをお試しください。1. ファームウェアデーターが正しいか確認する。ファームウェアデーターが正しくない場合は、エラー「ファームウェアデータ...
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商品全般に関するご質問

Wi-Fiルーターのファームウェアのアップデートに失敗しました
ファームウェアのアップデートに失敗した場合、商品本体のランプの状態を確認してください。Wi-Fiルーターのランプの状態について/support/faq/detail/15902.htmlランプが正常に点灯・点滅していなければ下記を実施してください。ネットワーク機器およびWi-Fiルーターの再起動をする。 モデム（※1）などのネットワーク機器およびWi-Fiルーターの電源をOFFにし、30分待った...
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商品全般に関するご質問

Wi-Fiルーターのファームウェアを更新する方法（iPhone）（旧商品）
動画で手順を見るiPhone編Wi-Fiルーターがオンラインバージョンアップ機能に対応している必要があります。https://youtu.be/rFVPU9bXybU124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で手順を見る
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基本操作

Wi-Fiルーターのファームウェアを更新する方法（Android）（旧商品）
動画で手順を見るテキスト版でご覧になりたい方はこちら​​​​​​​Androidスマホ編Wi-Fiルーターがオンラインバージョンアップ機能に対応している必要があります。
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スマホ・タブレットを無線でつなぎたい
Android

プライバシーセパレーター機能とは何ですか
プライバシーセパレーター機能は、Wi-Fiルーターに同時に無線接続している端末同士のアクセスを禁止する機能です。共有フォルダーなどへのアクセスを防ぐことができるため、利用者のセキュリティー保護をすることができます。 Wi-Fiルーターを店舗に設置したりFREESPOTで使用する場合は、プライバシーセパレーター機能を使用することをお勧めします。全ての端末が無線接続している場合プライバシーセパレータ...
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仕様

Wi-Fiルーターのモードの違いは何ですか/ブリッジモード・APモード・中継機モード・WBモードなどの違いがわかりません
Wi-Fiルーターには、下記のモードがあります。ルーターモードブリッジモード/APモード中継機モード/WBモード（中継機能対応商品のみ）EasyMeshのエージェント（EasyMesh対応商品のみ）詳細は下記をご確認ください。ルーターモードルーターモードa01Wi-Fiルーターの上位に設置されている機器（プロバイダーから提供された機器）に、ルーター機能がない場合、ルーター機能が無効になっている場合...
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仕様

AndroidスマホのIPアドレスをDHCPから静的にする（固定する）方法
AndroidスマホのIPアドレスをDHCPから静的に変更する方法を説明します。動画で確認する手順をテキスト版(テキスト+静止画）でご覧になりたい方はこちらAndroidスマートフォンのIPアドレスをDHCPから静的にする方法https://youtu.be/0ohF2eVW7QM124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト+静止画で確認するa021. ホーム画面から [設定] を選択し...
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基本操作

iPhoneのIPアドレスをDHCPから静的にする（固定する）方法
iPhoneのIPアドレスをDHCPから静的に変更する方法を説明します。動画で確認する手順をテキスト版(テキスト+静止画）でご覧になりたい方はこちらiPhoneのIPアドレスをDHCPから静的にする方法https://youtu.be/q4lGXQpetekiOS7版(旧形式)の動画を見るhttps://www.youtube.com/watch?v=wxZWpPrExXg124145933【FA...
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設定手順

Wi-Fiルーターの動作モード（ルーターモード/ブリッジモード）を確認する方法
接続しているWi-Fiルーターが、ルーターモードで動作しているか、ブリッジモードで動作しているか 設定画面で確認する方法を案内します。1. Wi-Fiルーターの設定画面を表示します。#a01設定画面1#a02設定画面2#a03設定画面3設定画面1a012. [詳細設定]をクリックします。※　画像は一例です3. [ステータス]－[システム]を選択し、[動作モード]欄を確認します。※　画像は一例です以...
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基本操作

Wi-Fiルーターの設定画面を表示しようとすると「不正なセッションIDによるアクセスを検知しました」とエラーが出て、設定画面が開けません
「不正なセッションIDによるアクセスを検知しました。この設定要求は無視されます。」とエラーが表示された場合、 下記設定を行うことで設定画面が表示できる可能性があります。詳細な手順は以下をご確認ください。手順1. 設定画面を表示させたい端末のみをWi-Fiルーターに接続した状態にします設定画面を表示させたい端末（パソコン・スマートフォン）１台のみが、Wi-Fiルーターに接続されている状態になるよう、...
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商品全般に関するご質問

【動画】AndroidスマホのIPアドレスをDHCPから静的にする方法
動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらhttps://youtu.be/0ohF2eVW7QM124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認するa011. ホーム画面から [設定] を選択します。 2. 下段の [端末情報] を選択します 3. 「端末の状態」を選択します 4. 現在のIPアドレスを確認しメモします。 5. ホームボタンを選択します。 ホームボタンはお手...
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基本操作

【動画】iPhoneのIPアドレスをDHCPから静的にする方法
動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらhttps://youtu.be/q4lGXQpetek124145933【FAQ使用】動画の操作方法iOS7版の動画を見るhttps://www.youtube.com/watch?v=wxZWpPrExXgテキスト版で確認するa011. ホーム画面から [設定] を選択します。2. [Wi-Fi] 横のSSID名を選択します。3. [ i ] ...
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基本操作

DHCPサーバー機能を使用し、特定の端末に常に同じIPアドレスを割り当てる方法
Wi-Fi/有線ルーターのDHCPサーバーの割り当て機能を利用することで、特定の端末に常に同じIPアドレスを 割り当てることが可能です。
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設定手順

特定の端末のみインターネット接続させない方法
特定の端末（パソコン・タブレット・スマートフォン）のみをインターネットに接続させたくない場合、Wi-FiルーターのIPフィルターでその端末のIPアドレスを拒否する設定を行うことで、接続不可になります。設定前に必ずご確認くださいIPフィルターは、親機がルーターモードの場合のみ設定可能です。IPアドレスで制限を行うため、インターネットに接続させたくない端末のIPアドレスは、常に同じIPアドレスが 割り...
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設定手順

電波状態は良好で無線接続はできているようですが、IPアドレスが取得できません（Wi-Fiルーター）
無線接続が完了してもIPアドレスが取得できず、インターネットに接続できない場合は、下記項目を順にお試しください。改善した場合はそれ以降の項目をお試しいただく必要はありません。a011. ファイアウォールを解除しますパソコンにインストールされているセキュリティーソフトや、Windowsファイアウォール機能を一旦無効にし改善されるか確認します。 また常駐ソフトを解除することによって改善される場合もあ...
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商品全般に関するご質問

Apple製Wi-Fiルーターにバッファロー製Wi-FiルーターやWi-Fi中継機を中継接続できません
バッファロー製Wi-Fi中継機や中継機能搭載のWi-Fiルーターから、Apple製のWi-Fiルーターが検索できなかったり、 SSIDを選択しても接続できない場合は、下記をご確認ください。1. Apple製Wi-FiルーターのSSID(ワイヤレスネットワーク名)に日本語が含まれていないかWi-FiルーターのSSID(ワイヤレスネットワーク名)に日本語(マルチバイト)が含まれている場合、 バッファロ...
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各種機能の設定方法を知りたい
中継機能の設定方法を知りたい
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