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通信速度が安定しません（LGY-PCIE-MG）
下記をご確認ください。確認1. LANケーブルを確認します適切なタイプのケーブルを使用しているか、また、ケーブルの長さが規格を超えていないかを確認します。 10GBASE-T カテゴリー6A 以上のLANケーブル (LANケーブルの長さは100m以下で使用すること) 5GBASE-T 2.5GBASE-T 1000BASE-T 100BASE-...
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トラブルを解決したい

TeraStationの電源ランプが点滅しています（TS1400Dシリーズ）
橙色点灯/support/faq/detail/15743.html#a01白色点滅/support/faq/detail/15743.html#a02赤色点滅/support/faq/detail/15743.html#a03橙色点滅/support/faq/detail/15743.html#a04橙色点灯/support/faq/detail/15743.html#a01TeraStatio...
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トラブルを解決したい
ランプが点灯・点滅する

イベントログにVSSのID13およびID12292のエラーが頻発します
原因本商品のAdministratorのパスワードを変更した際に表示されるようにな ります。 表示のみであり商品の動作に問題はありません。以下の手順により情報を更新することで改善されますので、お試しくだ さい。(1)1.スタートメニューより「ファイルを指定して実行」を起動します。2.「dcomcnfg.exe」と入力し実行します。3.[コンソールルート]-[コンポーネントサービス]-[コンピュー...
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トラブルを解決したい
エラーが表示される

オンラインアップデート機能を使用する（LS400、LS200シリーズ）
LinkStationがインターネットに接続されている状態で、NAS Navigator2がインストールされたパソコンを起動すると、お使いのファームウェアが最新でない場合、 「最新のファームウェアへアップデートすることができます。」と表示されます。 下記の手順で、LinkStationの設定画面で最新のファームウェアにアップデートします。1. 設定画面にログインし、[詳細]をクリックします。2....
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基本操作

ハードディスクのデータを完全消去（物理フォーマット）する方法（LS400、LS200シリーズ）
「削除」や「フォーマット」したハードディスク上のデータは、完全には消去されていません。 次の手順で、お客様が廃棄/譲渡/交換/修理等を行う際に、データを完全に消去できます。LS411DXの場合はこちらの手順の「ディスク完全フォーマットをする」を行ってください。実行前にご確認くださいLinkStationに内蔵されているハードディスクのデータ領域を完全に消去します。LinkStationのログ情報...

LinkStationに登録したユーザー、グループにアクセス制限する方法（LS400、LS200シリーズ）
以下手順に従ってLinkStationの共有フォルダーにユーザー、グループを登録してアクセス制限を設定します。1. ユーザーを作成する1.詳細設定画面で[ファイル共有]-[ユーザー]の横にある下記のアイコンをクリックします。※図12.[ユーザーの作成]をクリックします。3.ユーザー名など各項目を入力し、[OK]クリックします。Windows 8をお使いの場合、Windows Live IDではなく...
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アクセス制限

LinkNavigatorからの初期設定で失敗します
DHCPサーバーがない環境でLinkNavigatorから設定を行うと設定に失敗する場合があります。 再度設定を行い、「既に設定が完了しています」と表示される場合は問題なく設定が完了しています。

NAS Navigator2で｢I12」が表示されます（TS1400Dシリーズ）
I12はハードディスクが故障し、デグレードモード(HDD故障時の動作モード、データアクセス可能な状態）で動作をしていることを表します。故障ハードディスクの交換が必要な状態です。I12とE30の両方が同時に表示される場合と、I12のみ表示される場合で対応が異なります。 NAS Navigator2にI12以外にエラーが表示されていないか確認します。対応方法は下記をご確認ください。I12とE30の両...
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トラブルを解決したい

Webサーバー機能を停止する方法
< Webサーバー機能とは > TeraStation・LinkStationをWebサーバーとして利用する機能です。 htmlや画像、JavaScript、CGIスクリプトを設置することができます。初期設定ではWebサーバー機能はOFFになっています。Webサーバー機能に対応している商品は以下の通りです。TS-2RZシリーズTeraStation.TS-2RZ、TS5000、TS...

商品と同じネットワークからはWebアクセス機能でアクセスできますが、インターネット経由だとアクセスできません
原因1モデム/終端装置(ONU/CTU)と商品の間にルーター機能を持った機器が2台以上あり、 モデム/終端装置(ONU/CTU)に一番近いルーターとUPnPで設定できない可能性があります。対策1・モデム/終端装置(ONU/CTU)に一番近いルーターの配下に商品を接続します。 ・モデム/終端装置(ONU/CTU)に一番近いルーター以外のルーターをブリッジモードに変更します。 ・モデム/終端装置(...

Flickr連携機能の設定に失敗します。
2014年6月のFlickrサービスの変更に伴い、Flickr連携機能は使用できなくなりました。

DLNA対応機器からLinkStationへ接続したときに、LinkStationは見えるのにコンテンツが見えない。(LS421D)
USB メモリーを本商品の USB 端子に接続し、下記の手順で取り外し操作をすることで問題が解決されます (USBメモリーを認識するのに 50 秒ほどかかりますので、接続後 おおよそ 1 分程度お待ちください。)ファンクションボタンで取り外し処理をする本体前面のファンクションボタンを3秒以上押し続けます。 ファンクションランプが白色に点灯します。白色点灯が消灯したらUSB機器を取り外します。上...
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トラブルを解決したい

UPSに接続して使用している場合、どの順番で電源をいれたらいいですか?（TS-VHLシリーズ)
①UPS→②TeraStationの順に電源を入れてください。 TeraStationの電源を入れる方法は以下のページを参照してください。TeraStationの電源を入れる方法/support/faq/detail/12050.html
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操作方法

UPSに接続して使用すれば、停電前に電源をOFFにしなくても大丈夫ですか?（TS-8VHL/R6、TS-6VHL/R6、TS-QVHL/R6、TS-WVHL/R1）
UPSは予期せぬ停電が発生した際、TeraStationを安全にシャットダウンする時間を、バッテリーを使用して確保するための装置です。 長時間停電中のTeraStationへの給電をバックアップすることはできません。 停電前にTeraStationの電源をお切りください。手順は以下の通りです。①TeraStation→②UPSの順に電源を切ってください。 TeraStationの電源を切る方法...
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操作方法

ドライバーのインストール方法/アンインストール方法（LGY-PCIE-MG）
手順は下記をご確認ください。ドライバーインストール方法1. インターネットに接続できるパソコンで、下記ダウロードページにアクセスします。LGY-PCIE-MG ドライバー インストーラー/support/download/detail/?dl_contents_id=60644LGY-PCIE-MGを取り付けるパソコンと、インターネット接続できるパソコンが別の場合は、ダウンロードしたファイルをUS...
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トラブルを解決したい

LinkStationの設定を初期化したい（LS400、LS200シリーズ）
LinkStationの設定を出荷時に戻したいときは、次のように行います。LS411DXシリーズの設定を初期化する方法はこちら/support/faq/detail/15554.html初期化はLinkStationの設定情報を出荷時に戻します。データは消去されません。方法1　ファンクションボタンで行う初期化手順を動画で確認https://youtu.be/7La3a2aetLc124145933...
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基本操作

他のネットワーク対応ハードディスク（NAS）に商品のデータをバックアップする方法（LS400/200シリーズ）
LinkStationの設定画面で、共有フォルダー単位でバックアップを行うことができます。 以下の手順にしたがって、データをバックアップする設定をします。1. バックアップ先を準備するルーターを越えたLinkStation/TeraStationやVPNで接続されたネットワークのLinkStation /TeraStationにバックアップする場合ルーターを越えたLinkStation/Tera...
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バックアップ

外出先のパソコンからLinkStationにアクセスする方法（LS400/200、LS-VLほか）
下記の手順で、Webアクセス機能をつかって外出先のパソコンからLinkStationの共有フォルダーにアクセスできます。1. LinkStationの設定画面でWebアクセス機能を使用するように設定します。設定手順はこちらhttps://www.buffalo.jp/s3/guide/webaccess/setup/ja/2. インターネットブラウザーを起動し、BuffaloNAS.com （ht...
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Webアクセス

SecureLock Manager2の設定パソコンを変更するときのマスターキーの移行方法
設定用のパソコンを変更する際、下記手順でマスターキーの移行を行ってください。1. 移行元のパソコンのマスターキーを外部機器にコピーします。 マスターキーの保存場所の初期設定は、マイドキュメント内の「SLM2」フォルダーです。 「SLM2」フォルダーごとコピーします。2. 移行先のパソコンにSecureLock Manager2をインストールします。SecureLock Manager2 ダウン...
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使い方

TeraStationからWorking Folderへアップロードされていないデータが存在するか確認したい
1. 設定画面を表示します。2. [Webサービス連携]‐[Working Folder連携]‐[Working Folder連携タスク一覧]を開きます。3. タスクの「ドロワー名」を確認します。4. タスクを選択し、アップロード対象に設定されている「共有フォルダー名」を確認します。※　画像は一例です5. 確認した共有フォルダーをNAS Navigator2などで開きます。共有フォルダーにアクセス...
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