FAQ検索

表示件数265件

表示件数
並び替え
1
10
11
12
14

Wi-Fiルーターの暗号化キーを変更する方法
#a06設定画面1a051. ［Wi-Fi（無線LAN）］を選択します。※　画像は一例です2. 暗号化キーを変更し、[設定]を選択します。※　画像は一例です3. 接続中のWi-Fiルーターが切断されるため、Wi-Fiルーターを再設定するよう案内が表示されます。[設定]を選択すると暗号化キーが変更されます。4. Wi-Fiが切断されるため、接続したいSSIDを選択し、変更した暗号化キーを入力して再接...
カテゴリ:
設定手順

Wi-FiルーターのSSID名を変更する方法
#a08設定画面1#a09設定画面2設定画面1a083. [無線LAN]を選択します。※　画像は一例です4. SSID名を変更し、下段右下にある[設定]を選択します。※　画像は一例です5. 接続中のWi-Fiルーターが切断されるため、Wi-Fiルーターを再設定するよう案内が表示されます。 [設定]を選択するとSSID名が変更されます。6. 変更されたSSID名に接続できるよう、Wi-Fiルーター...
カテゴリ:
無線接続

【動画】Wi-Fiルーターの管理パスワードを変更する方法
お使いの機器別に、動画で説明します。現行商品（設定画面がグレー）のテキスト版の手順はこちらhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/16077.html#text旧商品（設定画面が青）のテキスト版の手順はこちらhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/16078.html#textWindows 10Windows...
カテゴリ:
設定手順

ダウンロード方法とダウンロードファイル解凍方法
ドライバーやファームウェア、ユーティリティーなどのダウンロード方法とその解凍方法についてご案内します。下記のプルダウンより、手順を確認したいOSを選択してください。 選択すると、下に手順が表示されます。MacMac の場合Macでドライバーやファームウェア、ユーティリティーなどをダウンロードする方法とその解凍方法について、ご案内します。ダウンロードおよびセットアップは、下記の手順で行います。OS...
カテゴリ:
商品全般に関するご質問

ディスプレイがスリープになるとロックがかかります（HD-PZNU3、SSD-PZNU3）（Windows 10/8/8.1）
パソコンのディスプレイがスリープになったときに、商品にロックがかかります。ディスプレイの電源スイッチをオフにしてもロックはかかりません。ディスプレイのスリープ時にロックをかけないようにする場合は、以下の設定を行ってください。1. 商品をパソコンに接続します。2. 「PC（コンピューター）」内のドライブ「UTILITIES」をダブルクリックします。3. 「UTILITIES」内にある、「OPEN_H...
カテゴリ:
トラブルを解決したい

HDD（ハードディスク）の名前が「回復ドライブ」となり、容量が32Gになりました/保存していたデータがありません
Windowsの回復ドライブの作成を行ったためです。 回復ドライブ作成の際に、フォーマットが行われているためデータは消去されています。参考回復ドライブを作成するhttps://support.microsoft.com/ja-jp/windows/%E5%9B%9E%E5%BE%A9%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96%E3%82%92%E4%BD%9C%E6...
カテゴリ:
トラブルを解決したい

ディスクを入れるとドライブ名が消えてしまいます（DVD/BDドライブ）
電源供給が不足している可能性があります。以下の内容をご確認ください。他のパソコンをお持ちの場合は他のパソコンで動作するか確認します。Boost（給電用）ケーブルがある場合にはBoostケーブルもパソコンのUSBポートに接続します。USBハブ（バスパワータイプ）を利用されている場合にはパソコン本体の空きUSBポートに接続します。USBハブにACアダプターを接続してセルフパワーモードで利用できる場合に...
カテゴリ:
トラブルを解決したい

Bluetoothマウスの接続が切れる
Bluetoothマウスの接続が切れる場合は、以下の内容を確認してください。原因1. 商品がスリープモードになっている商品がスリープモードになっている可能性がございます。マウスを動かしたり、クリックをすることで復旧しないか確認してください。スリープモードからの復帰方法は下記ページで確認してください。Bluetoothマウスの操作方法一覧/support/faq/detail/15361.html ...
カテゴリ:
トラブルを解決したい

SecureLock Manager2を使用するには
SecureLock Manager2を使用するにはSecureLock Manager2対応商品とRUF2-HSC-MGRが必要です。RUF2-HSC-MGR（※）をご準備いただき、SecureLock Manager2をダウンロードしてください。RUF2-HSC-MGRダウンロード/product/detail/ruf2-hsc-mgr.htmlすでにRUF2-HSC-MGR（SecureLo...
カテゴリ:
使い方

パソコン内蔵Wi-Fiアダプター使用時、省電力モードを設定すると 無線接続が頻繁に接続・切断を繰り返します
省電力モードの設定を「最大パフォーマンス」に変更し、症状が改善されるかご確認ください。1. 電源オプションを表示します。
カテゴリ:
トラブルを解決したい

パソコンのIPアドレスを自動取得に設定する方法
パソコンのIPアドレスを自動取得に設定する方法は、OSごとに異なります。下記のタブリストより、手順を確認したいOSを選択してください。 選択すると、下に手順が表示されます。Window 11/101. ネットワーク接続を表示します。 2. ［アダプターのオプションを変更する］を選択します。3. LANアダプター名が表示されている接続アイコン（Wi-Fiまたはイーサネット）を右クリックし、［プロパ...
カテゴリ:
パソコンの設定

Wi-FiアダプターをとりつけたWindowsからWi-Fiルーターを検索して接続する方法
7. 接続先のアクセスポイントのSSIDを選択し［接続］をクリックします。8. 接続先アクセスポイントの「暗号化キー」を入力し、［次へ（OK、接続）］をクリックします。9. 上記で選択した接続先に「接続済み（接続）」と表示されてることを確認します。以上です。
カテゴリ:
基本操作

NAS Navigator2起動時に、「NASNaviPreference.xmlが見つかりません。」というエラーがでます
エラー内容NASNaviPreference.xmlが見つかりません。原　因NAS Navigator2のインストールに失敗しています。対　策次の手順でNAS Navigator2をアンインストールし、再度インストールしてください。1. パソコンの時計を現在の時刻に合わせます。2. アプリの一覧を表示します。<!--参照パーツ：不要リストを隠す--> <style> d...
カテゴリ:
トラブルを解決したい
エラーが表示される

USB接続ゲームパッドが認識/動作しない
接続したゲームパッド(ゲームコントローラ)が認識されない場合には、下記を順に確認してください。改善した場合、それ以降の項目をお試しいただく必要はありません。確認1. デバイスマネージャーを確認しますドライバーが正常にインストールできてない可能性があります。デバイスマネージャーで、正常に認識されているか確認してください。1. デバイスマネージャーを表示します。
カテゴリ:
トラブルを解決したい

アプリでWebカメラが認識されません
Webカメラが正しく接続されているか確認してください。ドライバー付き（非UVCモデル）のWebカメラの場合、ドライバーが正しくインストールされている事を確認してください。PCに複数のカメラが接続されており、使用したいカメラと異なるカメラが設定されている可能性があります。Webカメラの設定をご確認ください。使用するアプリを選択して、手順を確認してください。Teams2. ［音声/ビデオ］をクリックし...
カテゴリ:
商品全般に関するご質問

らくらくアップデートツールの使い方
らくらくアップデートツールとは、より新しいバージョンに更新が可能な当社製無線商品を自動検出して通知し、最新版を自動ダウンロードし、対象商品をアップデートできるユーティリティです。アップデートを確認したい当社製無線商品と、らくらくアップデートツールをインストールしたパソコンを、必ず接続した状態でご使用ください。制限事項複数ネットワークでの動作は保証しておりません。インストールには管理者権限が必要です...
カテゴリ:
使い方

Wi-Fiアクセスポイントの設定画面を表示する方法
操作を行う前の確認設定画面を表示する場合は、パソコンとWi-Fiアクセスポイントが"無線"または、"有線"で接続している必要があります。パソコンにセキュリティーソフトウェアがインストールされている場合は、一時的に無効にしてください。参考セキュリティーソフト、Windowsのファイアウォール機能を無効にする方法1． エアステーション設定ツールをインストールしま...
カテゴリ:
基本操作

OS標準のワイヤレスネットワーク接続を使用して無線接続する方法
1. Wi-FiルーターのSSID・暗号化キーを確認します接続したいWi-FiルーターのSSID・暗号化キーを確認する必要があります。 下記手順で確認してください。<style> /*冒頭注釈非表示*/ #faq16038 { display:none;} </style>
カテゴリ:
パソコンを無線でつなぎたい
Windows PCをつなげたい

USB接続のCD/DVD/ブルーレイドライブが認識できません
下記を順に確認してください。改善した場合、それ以降の項目をお試しいただく必要はありません。確認1. デバイスマネージャーを確認しますドライバーが正常にインストールできてない可能性があります。デバイスマネージャーで、正常に認識されているか確認してください。1. デバイスマネージャーを表示します。以下の症状が発生する場合は、ハードウェアが故障する兆候です。修理センターでの点検をご検討ください。電源ラン...
カテゴリ:
トラブルを解決したい

商品を取り外す方法（DVD、BD、CD)
PCから取り外すときは、商品にセットしてあるメディアを必ず取り出してください。メディアをセットしたまま、商品を動かすと、メディアや商品が破損する恐れがあります。PCの電源がオフ の場合は、そのまま取り外せます。ケーブルを抜くときは、コネクター部分を持って抜いてください。ケーブル部分を引っ張るとケーブル内で断線する恐れがあります。対応OSは各商品ページをご確認ください。ご利用のOSを選択し、タブ下に...
カテゴリ:
基本操作
1
10
11
12
14