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ひかりTVに対応したWi-Fi（無線LAN）商品はありますか
ひかりTV動作確認済み（認証取得済み）のWi-Fi（無線LAN）商品は、下記になります。2024年2月現在リンクのない商品は、販売終了商品です。Wi-FiルーターWXR-6000AX12SWXR-5950AX12WXR-5700AX7SWSR-6000AX8WSR-5400AX6SWSR-5400AX6BWSR-3200AX4S/product/detail/wsr-3200ax4s-bk.htm...
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対応している機器や機能を知りたい

SecureLock Manager2のログ情報について
SecureLock Manager2のログ情報について説明します。ログ表示画面について登録された操作ログやファイルアクセスログを表示するSecureLock Manager2の画面です。アクセスログ チェックボックスをONにすることで、設定する商品のファイル、アクセスログ機能が動作します。ログの消去 商品のログを削除します。 削除後「管理者：ログの消去」ログが登録されます。 ログをファイルに保存...
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使い方

Wi-Fiルーターの簡易NAS機能を停止する方法
1. Wi-Fiルーターの設定画面を表示します。#a01設定画面1#a02設定画面2設定画面1a011. [詳細設定]を選択します。※　画像は一例です2. 以下のように設定します。※　画像は一例です1.[アプリケーション]を選択2.[共有サービス]を選択3.[共有フォルダー機能]の[使用する]のチェックを外す4.[設定]をクリック設定画面2a021. [NAS]をクリックします。2. 以下のよ...
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各種機能の設定方法を知りたい
簡易NAS機能を利用したい

Wi-Fi中継機と無線接続できましたが、設定画面では「無線接続されていません」と表示されます（中継機設置ガイド）
無線プリンターや無線カメラのように、Wi-Fi中継機の設定画面を参照する機能がない無線端末は、Wi-Fi中継機経由で接続成功しても、他の端末から設定画面内の「中継機設置ガイド」で無線プリンターや無線カメラの通信状態は、確認できません。「無線接続されていません」と表示されても、無線プリンターや無線カメラではなく、設定画面を表示した端末との通信状態を表しています。設定画面内「中継機設置ガイド」表示例１...
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無線接続

【動画】AndroidスマホのIPアドレスをDHCPから静的にする方法
動画で確認するテキスト版で確認する場合はこちらhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15994.html#answerご利用の端末、およびAndroidバージョン、によって設定メニューのアイコン、メニュー名が異なります。https://youtu.be/0ohF2eVW7QM124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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基本操作

【動画】iPhoneのIPアドレスをDHCPから静的にする方法
動画で確認するテキスト版で確認する場合はこちらhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15993.html#answerhttps://youtu.be/q4lGXQpetek124145933【FAQ使用】動画の操作方法iOS7版の動画を見るhttps://www.youtube.com/watch?v=wxZWpPrExXg
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基本操作

ひかりTVチューナーを接続して利用することはできますか(WEX-1166DHP、WEX-1166DHP2)
利用できる構成例商品を子機(イーサネットコンバーター)として利用し、商品とひかりTVチューナーを有線で接続した場合、利用可能です。子機として使用Wi-Fiルーターは当社製である必要があります。上記構成で他社製Wi-Fiルーターを使用した場合、ひかりTVチューナーは利用できません。利用できない構成例中継機として使用商品を中継機として使用している場合は、ひかりTVを接続して利用することはできません。
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使い方

Wi-Fiルーター・Wi-Fi中継機を最新のファームウェアに更新する方法（ファームウェア自動更新機能を利用）
ファームウェアの更新方法は以下の4通りの方法があります。<style type="text/css"> <!-- .el-table-set__inner table.small tbody tr th, .el-table-set__inner table.small tbody tr td { padding: 0.5rem; } #li...
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設定手順

Wi-Fiルーターをブリッジで使用していますが、Internetランプが点灯しています
Wi-Fiルーターにインターネット経路が設定されており、インターネット接続ができる状態であれば、 Wi-FiルーターのInternetランプは点灯します。正常な状態であり、故障等ではありません。詳細は下記をご確認ください。 AUTO/MANUALスイッチ モードスイッチ ROUTERランプ Internetランプ AUTO ...
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仕様

DHCPサーバー機能を使用し、特定の端末に常に同じIPアドレスを割り当てる方法
Wi-Fi/有線ルーターのDHCPサーバーの割り当て機能を利用することで、特定の端末に常に同じIPアドレスを 割り当てることが可能です。
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設定手順

特定の端末のみインターネット接続させない方法
特定の端末（パソコン・タブレット・スマートフォン）のみをインターネットに接続させたくない場合、Wi-FiルーターのIPフィルターでその端末のIPアドレスを拒否する設定を行うことで、接続不可になります。設定前に必ずご確認くださいIPフィルターは、親機がルーターモードの場合のみ設定可能です。IPアドレスで制限を行うため、インターネットに接続させたくない端末のIPアドレスは、常に同じIPアドレスが 割り...
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設定手順

USB接続のブルーレイ/DVDドライブのデバイスマネージャにエラーが表示される
原因1ドライブが故障している対策1他のパソコン(商品を接続したことのない)に接続し、ドライブが故障していないか確認します。原因2デバイスマネージャで異常が発生している対策2Windowsのデバイスマネージャで異常が発生している可能性があります。 下記のMicrosoft社のトラブルシューティングをお試しいただくか、パソコンメーカーへお問い合わせください。Microsoft社トラブルシューティング...
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トラブルを解決したい

ファームウェアの更新に失敗した場合の対処方法（LinkStation/TeraStation）
LinkStation/TeraStationのファームウェアアップデートに失敗した場合は、ダウンロードしたファイルがご利用の商品のものか再度確認した後、もう一度ファームウェアのアップデートを行ってください。ファームウェアアップデート方法アップデート時の注意事項以下よりご利用の商品を選んで手順を確認してください。シリーズ名の確認はこちらLinkStationLS700/700DNBシリーズ/sup...
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トラブルを解決したい

ブルーレイ/DVDドライブのトレーがイジェクトできない場合の対処方法
ブルーレイ/DVDドライブ本体にあるイジェクトボタンを押しても、トレーが排出されない場合は下記を順にご確認ください。a011.パソコンとブルーレイ/DVDドライブの電源ランプを確認しますブルーレイ/DVDドライブ本体の電源がOFFの場合、トレーは排出されません。 パソコンとブルーレイ/DVDドライブの電源ランプの状態を確認し、電源がONになっているか確認します。イジェクトホールがある商品の場合は...
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トラブルを解決したい

バックアップ機能で設定できるバックアップの動作モードについて（LinkStation/TeraStation）
LinkStation/TeraStationのバックアップ機能のバックアップ動作モードについては 下記リンクをご確認ください。
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バックアップ

Webアクセス機能が正常に機能しません（LinkStation/TeraStation）
Webアクセス機能が正常に機能していない場合、下記の事項に該当していないか確認してください。ファイルのアップロードができないWebアクセス機能でファイルをアップロードするには、Webアクセス画面上からLinkStation/TeraStationに 登録されているローカルユーザでログインする必要があります。また、Webアクセス設定で共有フォルダーの公開制限を「共有フォルダー設定と同期」で設定してい...
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Webアクセス

バックアップが失敗する場合の対処方法（LinkStation/TeraStation）
LinkStation、TeraStationを使用してバックアップ時にエラーが発生する場合、 下記を確認してください。バックアップ元がLinkStationの場合/support/faq/detail/15306.htmlバックアップ元がTeraStationの場合/support/faq/detail/8423.html
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バックアップ

電波状態は良好で無線接続はできているようですが、IPアドレスが取得できません（Wi-Fiルーター）
無線接続が完了してもIPアドレスが取得できず、インターネットに接続できない場合は、下記項目を順にお試しください。改善した場合はそれ以降の項目をお試しいただく必要はありません。a011. ファイアウォールを解除しますパソコンにインストールされているセキュリティーソフトや、Windowsファイアウォール機能を一旦無効にし改善されるか確認します。 また常駐ソフトを解除することによって改善される場合もあ...
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商品全般に関するご質問

ユーザー・グループを手動で登録してアクセス制限をする方法（LinkStation/TeraStation）
LinkStationやTeraStationにユーザー・グループを手動で登録してアクセス制限をする方法は、 下記のリンクを確認してください。LinkStationLS700/700DNBシリーズ/support/faq/detail/124144925.htmlLS500/500DNBシリーズ/support/faq/detail/16128.htmlLS400/200シリーズ/support/...
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アクセス制限

外出先のパソコンから、Wi-Fiルーターに接続したUSBドライブにアクセスする方法
a00自宅のWi-Fiルーターに接続したUSBドライブ（ハードディスク）に、外出先からアクセスするには、下記の順で設定を行います。1.Wi-FiルーターにUSBドライブを接続し、自宅のパソコンから共有できるように設定する2.Webアクセスで使用するユーザーを登録する3.Webアクセス機能を有効にし、BuffaloNAS.comネーム･キーを登録する4.外出先でBuffaloNAS.comにアクセス...
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Webアクセス