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イベントログにVSSのID13およびID12292のエラーが頻発します
原因本商品のAdministratorのパスワードを変更した際に表示されるようにな ります。 表示のみであり商品の動作に問題はありません。以下の手順により情報を更新することで改善されますので、お試しくだ さい。(1)1.スタートメニューより「ファイルを指定して実行」を起動します。2.「dcomcnfg.exe」と入力し実行します。3.[コンソールルート]-[コンポーネントサービス]-[コンピュー...
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電源を切る方法（おもいでばこ）
リモコンまたは本体の電源ボタンを押してください。リモコン商品本体PD-100S/W、PD-100S/W-L、PD-1000、PD-1000-F64B、PD-1000-L、Pd-1000S、PD-1000S-Lの場合 「電源を切りますか？」と表示(電源ランプが緑色で点滅します)されたら、[はい] をえらんでリモコンのボタンを押すか、再度電源ボタンを押します。写真や動画をとりこんだ後、電源を切ると一...
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使い方

LinkStationに登録したユーザー、グループにアクセス制限する方法（LS400/200シリーズ）
以下手順に従ってLinkStationの共有フォルダーにユーザー、グループを登録してアクセス制限を設定します。1. ユーザーを作成する1. LinkStationの設定画面を表示します。2. [ファイル共有]をクリックします。3. [ユーザー]の横にあるアイコン（※図1）をクリックします。※図14. [ユーザーの作成]をクリックします。※　画像は一例です5. ユーザー名など各項目を入力し、[OK]...
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アクセス制限

オンラインアップデート機能を使用する（LS400、LS200シリーズ）
LinkStationがインターネットに接続されている状態で、NAS Navigator2がインストールされたパソコンを起動すると、お使いのファームウェアが最新でない場合、 「最新のファームウェアへアップデートすることができます。」と表示されます。 下記の手順で、LinkStationの設定画面で最新のファームウェアにアップデートします。1. 設定画面にログインし、[詳細]をクリックします。2....
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基本操作

ハードディスクのデータを完全消去（物理フォーマット）する方法（LS400、LS200シリーズ）
「削除」や「フォーマット」したハードディスク上のデータは、完全には消去されていません。 次の手順で、お客様が廃棄/譲渡/交換/修理等を行う際に、データを完全に消去できます。LS411DXの場合はこちらの手順の「ディスク完全フォーマットをする」を行ってください。実行前にご確認くださいLinkStationに内蔵されているハードディスクのデータ領域を完全に消去します。LinkStationのログ情報...

LinkNavigatorからの初期設定で失敗します
DHCPサーバーがない環境でLinkNavigatorから設定を行うと設定に失敗する場合があります。 再度設定を行い、「既に設定が完了しています」と表示される場合は問題なく設定が完了しています。

「外部のSMBサーバーに認証を委託する」を設定すると、Mac OS X 10.8以降のバージョンからの認証に失敗する
NASのホスト名を11文字以上に設定している場合、Mac OS X 10.8以降のバージョンからの認証に失敗します。ホスト名を10文字以下に変更してください。

オンラインアップデートによるファームアップ方法（LS400/200シリーズ）
動画で確認するテキスト版で確認する場合はこちらhttps://youtu.be/NU1GJyjHEXI124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認するtextLinkStationがインターネットに接続されている状態で、NAS Navigator2がインストールされたパソコンを起動すると、お使いのファームウェアが最新でない場合、 「最新のファームウェアへアップデートすることができ...

バックアップ機能で設定できるバックアップの動作モードについて（LS400、LS200シリーズ）
LinkStationのバックアップ機能での動作モードは、「通常バックアップ」、「上書きバックアップ(増分バックアップ)」、「上書きバックアップ(差分バックアップ)」から選択できます。それぞれのバックアップ動作モードについて説明します。通常バックアップバックアップ元からバックアップ先へ全てのファイルをコピーします。上書きバックアップ（増分バックアップ）初回に通常バックアップと同様に、バックアップ元...
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バックアップ

増設したUSBハードディスクにデータをバックアップする方法（LS-X/Vシリーズ）
増設したUSBハードディスクにLinkStationのデータをバックアップする方法を説明します。参考FAQ【動画】増設したUSBハードディスクにバックアップする方法（LS400/200シリーズ） 1.商品の設定画面で［システム］-［バックアップ］-［バックアップ設定］-［バックアップタスクの追加］をクリックします。 2.バックアップタスク設定を編集します。 タスク名 ...
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バックアップ

HD-PZNU3/SSD-PZNU3のパスワード認証を自動で行う方法（Windows）
Windowsパソコンにて、HD-PZNU3/SSD-PZNU3のパスワード認証を自動で行いたい場合は、オプション画面から設定を行います。MacOSのパソコンでは本機能は利用できません。オプション画面は、PC (コンピューター、コンピュータ) 内のドライブ「UTILITIES」をダブルクリックすることで表示されます。詳しい設定方法は取扱説明書をご確認ください。取扱説明書下記リンクから取扱説明書を開...
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使い方

Android搭載端末でインターネットモードの設定をする方法（HDW-P500U3）
本商品に無線接続した状態でもAndroid搭載端末からインターネットに接続する方法を説明します。 ご利用になる無線親機を選択してください。AOSS対応の無線親機に接続する本商品は、1～11チャンネルの無線チャンネルに対応しております。 無線親機の無線チャンネルは、1～11チャンネルのいずれかに固定してお使いください。無線親機がステルスモードになっている場合は、接続できません。AOSS対応の無線...
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使い方

ハードディスク/USBメモリーの暗号化設定を解除/削除したいです。（SecureLockMobile）
暗号化ボックスを開いてデータを取り出すときは、以下の手順で行ってください。手順1暗号化ボックスを開いてデータを取り出します。手順2暗号化ボックスを解除します。手順1 暗号化ボックスを開いてデータを取り出します。a011.商品をパソコンに接続し、SecureLockMobileを起動します。ハードディスクの場合方法1モバイルランチャーからSecureLockMobileを選択します。方法2[スタート...
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使い方

商品型番、シリアルナンバー(製造番号)がわかりません（ストレージ）
商品型番の記載位置商品型番は以下の3箇所で確認することができます。商品本体商品表面もしくは裏面に記載があります。記載位置は以下からご利用の商品を選択してご確認ください。外付ハードディスクの場合/support/faq/detail/1075.htmlポータブルハードディスクの場合/support/faq/detail/1114.html外付けCD/DVDドライブの場合/support/faq/de...
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製品関連情報

暗号化モードで使用する場合の制限事項（HD-LXU3、HD-LXU3C、HD-LXU3D、HD-LXVU3、HD-LXVU3Cシリーズ）
暗号化モードのON/OFFを切り替えをした場合、データ領域は保持されません。 暗号化解除方法については「ID:1097」をご確認ください。ID:1097 暗号化機能の有効/無効を切り替える方法（SecureLock Manager Easy）/support/faq/detail/1097.html暗号化モードで使用時、パスワード変更した場合はデータ領域のデータは保持されます。暗号化機能はWin...

管理領域とデータ領域を合体して使用できますか(SecureLock Manager Easy)
管理領域(読取専用領域、プログラムが入っているエリア)と、 データ領域(暗号化して使用することができるエリア)を合体することは商品仕様上できません。暗号化なしで使用する場合は、SecureLock Manager Easyの設定により可能です。 以下の手順にてモードの変更をしてください。1.本商品をパソコンに接続します。2.SecureLock Manager Easyを起動します。Windo...

パスワード認証を省略したい（SecureLock Manager Easy）
SecureLock Manager Easy で[自動認証]を有効にすることで、パスワード入力が省略できます。注意お使いのパソコンを複数のユーザーで使用されている場合は、自動認証を有効にする設定はお勧めできません。 ハードディスク内のデータが通常のハードディスクと同じように見えるため、他の人に閲覧、削除、編集される可能性があります。1.パソコンにハードディスクと本商品を接続します。2.[スター...

パスワードを変更する方法（SecureLock Manager Easy）
1.ハードディスクをパソコンに接続します。 パスワード認証画面が表示されたら、パスワード認証をします。詳細はこちら2.SecureLock Manager Easyを起動します。Windows 8.1スタート画面のボタン(※図1)をクリック（タブレットでは、画面中央から上へスライド）し、アプリ画面の［Secure Lock Manager Easy］を選択※図1Windows 8スタート画面の［...
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SecureLock Manager Easy

暗号化したハードディスクにパスワード認証をしてアクセスする方法（SecureLock Manager Easy）
1.パソコンの電源をONにします。2.商品付属のACアダプターを、USBハードディスクとコンセントにつなぎます。3.USBケーブルをパソコンとUSBハードディスクへ接続します。Windows Vistaの場合、自動再生の画面が表示されたら、画面右上の[×]をクリックして画面を閉じてください。4.パスワード認証の画面が自動的に起動します。パスワードを入力し、[OK]をクリックします。パスワード認証画...
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SecureLock Manager Easy

Windows 8.1にアップデート実行中に、TurboPC EXのアンインストール画面が表示されアップデートが中断されます
Windows 8.1でTurboPC EXシリーズを使用する場合は対応バージョンへのアップデートが必要です。 対応バージョンにアップデートしていない状態でパソコンをWindows 8.1へアップデートした場合にソフトウェアのアンインストール画面が表示されます。各ソフトウェアのWindows 8.1への対応状況TurboPC EX　Ver.1.24 にて対応TurboPC EX2 Ver.1.1...