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アクセス制限を設定すると認証画面が表示され、アクセスできません
アクセス制限の設定が正しくできている場合、Windowsパソコンでは認証画面(ユーザー名・パスワード)を入力する画面は表示されず、アクセス制限されていないフォルダーと同じようにアクセスできます。 アクセス制限にて許可設定されていないユーザーがアクセスした場合は、認証画面が表示され、アクセスできません。認証画面が表示されてアクセスができない場合は、下記について一度ご確認ください。1.ユーザー名とパ...
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トラブルを解決したい
アクセスできない

LinkStation/TeraStationをPCに直接接続してEMモードから復旧させる方法
LinkStation/TeraStationのファームウェアを更新する場合は、商品のIPアドレスとPCのIPアドレスを合わせて設定する必要があります。しかし、EMモードになっていると商品のIPアドレスが初期値に戻ってしまうなど、IPアドレスがPCと合わない状態になる場合があります。この場合、商品のIPアドレスの変更ができないため、PCと商品を直接接続してPCのIPアドレスを商品に合わせて設定して...
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トラブルを解決したい

バックアップログの読み方と対策について
バックアップログの読み方とバックアップエラー発生時の対策について説明します。下記より選択し、タブ下に表示される説明を確認してください。LS500/500DNB対象商品（シリーズ）a01LS500LS500DNB システムログを表示する方法1. 設定画面で[環境設定](※図1)をクリックします。※図1※　画像は一例です2.[システムログ] をクリックします。3.左ペインの [バックアップログ] を...
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バックアップ

LinkStationはパソコンとUSB接続して使用できますか
LinkStationのUSB端子とパソコンやMac OSのUSB端子をUSBケーブルで接続して使用することはできません。 パソコンとLANケーブルで接続して使用してください。商品のUSBコネクターに接続できる機器は、USBハードディスクやUPS、プリンターなどです。
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仕様・使い方

LinkStationの管理者パスワードを変更する方法
LinkStationの管理者パスワードを変更する手順は以下の通りです。1. LinkStationの設定画面を開きます。設定画面1LS700設定画面#700設定画面2LS500設定画面#500設定画面3LS400/LS200設定画面#200設定画面4LS旧商品設定画面#ls設定画面17002. ［管理］をクリックします。3. ［初期化］－［設定ウィザードを実行］をクリックします。設定ウィザードが...
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設定手順

LinkStationの設定画面を表示する方法
1. NAS Navigator2を起動します。
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仕様・使い方

手動で最新のファームウェアにアップデートする方法（LinkStation）
ファームウェアを最新版にアップデートすることで機能が追加されたり問題が修正されたりします。 ここではファームウェアを最新版にアップデートする方法を説明します。ファームウェアのアップデートには、PCが必要です。ファームウェアのアップデートを行う前にファームウェアの更新でデータは消去されませんが、万一のトラブルに対応するために、更新前にデータのバックアップを推奨します。ファームウェアの更新中(約15...
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問合せの多いご質問

商品で使用しているネットワークのポート番号はいくつですか
ポート番号 プロトコル ネットワークサービス 20 TCP FTP default data 21 TCP FTP control 25 ※1 TCP/UDP SMTP 42 UDP/UDP ...
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仕様

NAS Navigator2で商品を検索できません
NAS Navigator2でLinkStation/TeraStationを検索できない場合、以下の対策を順に確認してください。1.商品が起動しているか確認します検索したいLinkStation/TeraStationが起動しているか(電源ランプが点灯しているか)確認します。 2.LANケーブルの接続状態を確認しますLANケーブルが正しく、しっかりと接続されているか確認します。 また、接...
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トラブルを解決したい

設定画面が表示できず、LinkStation/TeraStationの設定を行えません
下記項目を順にお試しください。改善した場合はそれ以降の項目をお試しいただく必要はありません。</div><style> .linklist .el-heading[data-heading-lv="6"] { margin: 1px 0rem 2em; } .el-list { margin: -5.3rem 0　0rem;...
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問合せの多いご質問

バックアップログにエラーが記録される場合の対処方法は
a01バックアップログにエラーが記録される場合の原因と対処方法は商品ごとに異なります。 エラーコード 内容 対応 バックアップログでの記録例 コード3 バックアップ時にバックアップ先に設定したU...
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バックアップ

設定画面からLinkStation/TeraStationをシャットダウン・再起動する方法
以下手順でTeraStation/LinkStationの設定画面から商品をシャットダウン・再起動します。 LinkStationの場合1. 設定画面を表示します。
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設定手順

バックアップ(データの複製)の重要性
ハードディスクは非常に精密な機器であり内部に高速で回転する駆動部分を持っています。 ドライブの故障や操作ミス、本体の衝撃・落下、落雷、ウイルス感染等のトラブルによりデータの消失が発生する場合があります。 また、パソコンの不具合や商品の故障、誤操作によりハードディスクやUSBメモリー内のデータを失う可能性もあります。これらの万が一のトラブルに備えて、大切なデータなどはバックアップ(複製)を行うこ...
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バックアップ

LinkStation/TeraStationのフォーマット形式は何ですか
シリーズによってフォーマット形式が異なります。 下記をご確認ください。<style> .el-table-set__inner table thead tr th, .el-table-set__inner table tbody tr td{ padding:0.5rem; } </style>TeraStation シリーズ ...
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仕様

TeraStation/LinkStationに設定するIPアドレス・サブネットマスクの値はどのように決めますか
TeraStation/LinkStationに設定するIPアドレス・サブネットマスクの値は、パソコンのIPアドレス・サブネットマスクの値を元に決定します。 パソコンに設定されているIPアドレス、サブネットマスクの値を確認した上で、TeraStation/LinkStationに設定するIPアドレス・サブネットマスクを以下例を参考に決定してください。 ・パソコンで確認したサブネットマスクが"2...

Webアクセス機能とは
Webアクセス機能とは、対象商品を「buffalonas.com」に登録して、インターネットから対象商品にアクセスすることで対象商品からファイルのダウンロード、アップロードができる機能です。「buffalonas.com」を仲介させることにより、固定（静的）IPアドレスではない環境からもファイルを簡単に公開させることができます。ファイルのアップロードについて対象商品へファイルをアップロードするには...
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機能や性能について知りたい

LinkStationに登録したユーザー、グループにアクセス制限する方法（LS700、LS700DNBシリーズ）
手順にしたがって、LinkStationの共有フォルダーにユーザー、グループを登録してアクセス制限を設定します。1. ユーザーを作成する2.グループを作成する3.アクセス制限を設定する1. ユーザーを作成するa01LS700シリーズではモバイル用設定画面でも作成できますPC1. 設定画面で［ファイル共有］をクリックします。ファイル管理2. 「ユーザー」の横にある設定アイコン（※図1）をクリックしま...
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設定手順

オンラインアップデート機能を使用する/自動アップデートを設定する方法（LS700/700DNBシリーズ）
ファームウェアを最新版にアップデートすることで機能が追加されたり問題が修正されたりします。設定画面を表示すると、お使いのファームウェアが最新でない場合、「新しいファームウェアがあります。」と表示されます。このようなときは、最新のファームウェアにアップデートしてください。ファームウェアのアップデートには、パソコンが必要となります。ファームウェアのアップデートを行う前にすべてのドライブおよびRAIDア...
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基本操作

WebAccessアプリでLinkStation/TeraStationにアップロードした写真を他のアプリから閲覧できません
スマートフォンで撮影した写真がHEIC形式の場合、NAS（LinkStation/TeraStation）にアップロードした後、表示する端末やアプリによってはHEIC形式に対応しておらず、閲覧できない場合があります。WebAccessアプリではHEIC形式の場合でもアップロードおよび閲覧が可能です。JPEG形式であれば、他のアプリで閲覧できる可能性があります。 iOS端末で撮影時に写真をJPEG...
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Webアクセス

不正ログインブロックのブロックリスト設定に「ブロックしないユーザー」を追加できません
一度に多くのユーザーを選択すると処理に時間がかかりエラーが発生して追加できない場合があります。 一回あたり300人を目安に分割して追加を行ってください。以上
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