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無線チャンネルを変更する方法がわかりません（Wi-Fiルーター）

カテゴリ:: 各種機能・設定

回線判別の画面から先に進みません

カテゴリ:: 初回設定・接続設定; Wi-Fiルーターの設定ができない

「PPPoEサーバーに接続できません/PPPoEサーバが見つかりません」と表示されます

入力したプロバイダー情報（接続先ユーザー名・パスワード）が誤っている可能性があります。「戻る」ボタンを押し、プロバイダーより送付された書類をご確認の上、正しく接続先ユーザー名・接続先パスワードを入力してください。接続先ユーザー名、接続先パスワードには何を入力すればよいですか/プロバイダー情報の入力例https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/16398....

カテゴリ:: ネットが切れる・速度が遅い; エラーが表示される

「Internet回線判別中」のまま画面が進みません

下記の項目を確認します。1. Internet側（WAN側）のケーブルを確認します。本体背面のInternetポート（青色のポート）にLANケーブルがしっかり挿し込まれているか確認します。また、そのLANケーブルのもう一方がモデム（※1）とつながっているか確認します。※1.プロバイダーから借りている機器（ONU、光回線終端装置など）InternetポートInternetポート（例：WSR-18...

カテゴリ:: 初回設定・接続設定; 初回設定

設定画面でエラーが表示されます

カテゴリ:: 初回設定・接続設定; Wi-Fiルーターの設定ができない

初回設定画面が何も表示されません

カテゴリ:: 初回設定・接続設定; Wi-Fiルーターの設定ができない

手動でインターネット設定する方法

本FAQでは、インターネット契約内容を確認したうえでインターネット接続設定を行います。下記手順をご確認ください。1 契約内容の確認a01下記表にてWi-Fiルーターの設定画面に設定する値を確認します。上記FAQの手順4で「IPv6パススルーを使用する」を選択してください。a06設定手順 CWi-Fiルーターの設定画面で設定する値は「DHCP」です。下記手順をご確認ください。1) 「Inte...

カテゴリ:: 初回設定・接続設定; 初回設定

「マイページ」のログイン方法について

1. ページ右上の「マイページ」をクリックします。2. マイページにログインする方法を選択します。マイページにログインするには下記の方法があります。ご利用になりたいログイン方法を選んで確認してください。2019年以前に登録した旧ユーザーID（数字9桁）は利用できません。新規でマイページユーザーIDを登録してください。sns

カテゴリ:: 商品全般に関するご質問

【動画】頻繁にスマホの無線が切れるときの対策案（iPhone、AndroidのIPアドレスを固定化）

下記のタブリストより、手順を確認したい端末を選択してください。選択すると下に手順が表示されます。音が出ます、音量にご注意ください。iPhonehttps://youtube.com/shorts/yHoAtm7N5i4YouTubeショート　スマホ縦表示https://youtu.be/1NHBwUjDJws簡易版https://www.youtube.com/watch?v=q4lGXQpe...

カテゴリ:: スマホ・タブレットを無線でつなぎたい

Pingコマンドを実行して接続確認をする方法（Wi-Fi/有線ルーター）

カテゴリ:: 設定手順

ネットワーク内にルーターが2台以上あるか確認する方法/二重ルーターかどうか確認する方法

カテゴリ:: パソコンの設定

Wi-Fiルーター・中継機の初期化ボタンより初期化を行う方法（旧商品）

こちらは販売終了した旧商品の案内ページです。現行商品、および下記にない商品については下記FAQで確認してください。Wi-Fiルーター・中継機の初期化ボタンより初期化を行う方法（現行商品）https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/170.htmlお使いの商品によって手順が異なります。ご利用の商品を一覧より選択してください。#WZR-600DHP#WZR-60...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; 設定を初期化したい

端末のMACアドレスを自動的に変更しないようにする/プライベートアドレスを無効にする方法（iOS/Android）

下記手順で設定を行ってください。iOS1. ［設定］をタップします。設定App2. ［Wi-Fi］をタップします。Wi-Fiをタップ3. 接続しているネットワークの［i］マークをタップします。iマークタップ4. プライベートアドレスのボタンをタップします。プライベートアドレスをオフWi-Fiネットワークに再接続する必要がある旨のメッセージが表示されたら、「再接続」をタップします。5. プライベート...

カテゴリ:: 設定手順

中継機能で接続できるWi-Fiルーターの組み合わせについて（旧商品）

中継機能を搭載した旧商品は、4つのタイプがあります。各タイプごとに接続できる中継機の型番や台数が異なります。詳細は下記をご確認ください。本FAQに掲載のWi-Fiルーターはすべて販売を終了しております。現行商品、および下記にない商品についてはこちらで確認してください。タイプ別特徴・対象商品タイプ１ WZR-300HP WZR-HP-G302HA ...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; 中継機能の設定方法を知りたい

NTP（Network Time Protocol）の設定方法（Wi-Fi/有線ルーター）

設定方法は以下のとおりです。1. Wi-Fi/有線ルーターに接続しているパソコンで、設定画面を表示します。#s01設定画面1#s02設定画面2https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15886.html#s03設定画面3https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15886.html#s04設定画面4設定画面1s0...

カテゴリ:: 設定手順

【用語説明（ネットワーク Wi-Fi/無線LAN）】WEP（暗号/暗号キー）

Wired Equivalent Privacy の略。Wi-Fi（無線LAN）の規格である802.11に追加されたデータを暗号化する機能です。WEP（暗号化）キーに40ビット（64ビット）長のデータを使う旧方式と104ビット（128ビット）長のデータを使う新方式の2つがあります。このWEP(暗号化)キーを元に送受信データを暗号化します。万一、第三者に電波を傍受されても、暗号化されたデータの解読は...

カテゴリ:: 機能や性能について知りたい

Wi-FiルーターのSSIDを指定して接続する方法（Windows Vista標準のワイヤレスネットワーク接続）

Windows Vista標準のワイヤレスネットワーク接続にて、Wi-Fiルーターの SSID(ESS-ID)を指定して接続する場合の操作手順は以下のとおりです。操作の前にファイアウォール機能が有効の常駐ソフトがパソコンにインストールされている場合、Wi-Fiルーターの検索などができない場合があります。ファイアウォール機能を無効、常駐ソフトの解除を行ってください。ソフトウェアの詳細はソフトウェアメ...

カテゴリ:: 無線接続

Wi-Fiルーターの電源をOFFにする方法

USB用HDD等を増設している場合は、Wi-Fiルーターの電源をOFFにする前に外して増設機器の電源を切ってください。電源をOFFにする場合は、ACケーブル/アダプターをコンセントから抜いてください。Wi-Fiルーター本体に電源スイッチがある場合は、電源スイッチをOFFにしてください。

カテゴリ:: 基本操作

【用語説明（ネットワーク Wi-Fi/無線LAN）】SSID（ESS-ID）ステルス機能

SSID(ESS-ID)ステルス機能とは、アクセスポイントが発信するビーコンパケットの中にSSID(ESS-ID)の情報を含めず、SSID(ESS-ID)を隠す(見えなくする)機能です。これによりSSID(ESS-ID)を知っている人だけが接続できるようになるため、セキュリティーを高めることができます。OS標準のワイヤレスネットワーク接続機能やWi-Fiルーターの設定ユーティリティーソフトでは...

カテゴリ:: 無線接続

電力系光通信とは何ですか

日本各地域の電力会社の子会社・関連会社等が提供する光インターネットサービスプロバイダーのことです。代表的なプロバイダーとして、下記があります。eo光コミュファBBIQMEGA EGGPikara

カテゴリ:: 製品関連情報