FAQ検索

条件を変更して探す

閉じる

キーワードで探す

商品型番で探す

表示件数270件

検索する

表示件数270件

表示件数

並び替え

「Internet回線判別中」のまま画面が進みません

下記の項目を確認します。1. Internet側（WAN側）のケーブルを確認します。本体背面のInternetポート（青色のポート）にLANケーブルがしっかり挿し込まれているか確認します。また、そのLANケーブルのもう一方がモデム（※1）とつながっているか確認します。※1.プロバイダーから借りている機器（ONU、光回線終端装置など）InternetポートInternetポート（例：WSR-18...

カテゴリ:: トラブルを解決したい; 接続設定中にエラーなどが出て、完了できない

手動でインターネット設定する方法

本FAQでは、インターネット契約内容を確認したうえでインターネット接続設定を行います。下記手順をご確認ください。1 契約内容の確認a01下記表にてWi-Fiルーターの設定画面に設定する値を確認します。上記FAQの手順4で「IPv6パススルーを使用する」を選択してください。a06設定手順 CWi-Fiルーターの設定画面で設定する値は「DHCP」です。下記手順をご確認ください。1) 「Inte...

カテゴリ:: 初回設定（無線接続・インターネット設定）

【動画】不正アクセス対策について

音が出ます、音量にご注意ください。https://youtube.com/shorts/3cs9mgeBjvk詳細内容はこちら不正アクセスに備えて（暗号化キー･SSID･管理パスワードの変更方法）/support/faq/detail/15720.htmlANY接続を禁止する方法/Wi-FiルーターのSSIDを検索させなくする方法/support/faq/detail/2033.htmlWi-Fi...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; セキュリティーを強くしたい

Windows 10で「WindowsによってPCが保護されました」とメッセージが表示され、アプリを実行することができません

安全なアプリやファイルでも、ダウンロードされた実績が少ない場合や発行元が不明な場合に、Windows のDefender SmartScreenによって「WindowsによってPCが保護されました」と表示されることがあります。メッセージが表示された場合は、下記手順を行ってください。Windows 10 のアップデート状況によって、表示される画面やメッセージなどが異なる場合があります。1. ...

カテゴリ:: トラブルを解決したい; エラーが表示される

初回設定画面が何も表示されません

カテゴリ:: 初回設定が完了しない（インターネット接続できない、中継接続できない）; Wi-Fiルーターの設定ができない

回線判別の画面から先に進みません

カテゴリ:: 初回設定が完了しない（インターネット接続できない、中継接続できない）; Wi-Fiルーターの設定ができない

設定画面でエラーが表示されます

カテゴリ:: 初回設定が完了しない（インターネット接続できない、中継接続できない）; Wi-Fiルーターの設定ができない

接続している無線チャンネルが6GHz帯か2.4GHz帯かを確認したい

Windows標準のワイヤレスネットワーク接続での表示で確認することができます。1. 画面左下のWindowsマーク（※図1）をクリックし、設定アイコン（※図2）をクリックします。Windowsアイコン、設定アイコン※図1　　　　※図22. 「ネットワークとインターネット」をクリックします。3. 接続しているWi-Fiのプロパティを選択します。4. 画面下部に接続している無線情報が表示されます。「...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

パソコンをWindows 11 にアップデートしても使用できますか

現在使用中の商品が Windows 11 で利用できるか確認したい場合利用している商品の商品ページを開き、対応情報をご確認ください。1. 商品の型番でサイト内検索を行います。サイト内検索2. 商品の対応情報を確認します。検索結果検索結果例商品ページ例商品ページ例3. 対応情報タブ内のWindowsの項目をクリックし、Windows 11 の行を確認します。対応情報例ソフトウェアの対応情報については...

カテゴリ:: 仕様

バッファロー・ダイナミックDNSの登録をしましたがメールが届きません/登録内容変更方法

バッファロー・ダイナミックDNS登録時に入力していただいた「メールアドレス」が誤っている可能性が考えられます。マイページユーザーIDをお持ちの個人のお客様は、ページ上部の「マイページ」より、マイページにログインしてご登録情報を変更してください。 7から始まる法人ポータルのユーザーIDをお持ちのお客様は「ダイナミックDNS利用登録受付」画面を表示し、登録内容の確認と変更を行ってください。ご利...

カテゴリ:: 設定手順

【動画】頻繁にスマホの無線が切れるときの対策案（iPhone、AndroidのIPアドレスを固定化）

下記のタブリストより、手順を確認したい端末を選択してください。選択すると下に手順が表示されます。音が出ます、音量にご注意ください。iPhonehttps://youtube.com/shorts/yHoAtm7N5i4YouTubeショート　スマホ縦表示https://youtu.be/1NHBwUjDJws簡易版https://www.youtube.com/watch?v=q4lGXQpe...

カテゴリ:: スマホ・タブレットを無線でつなぎたい

Pingコマンドを実行して接続確認をする方法（Wi-Fi/有線ルーター）

カテゴリ:: 設定手順

ネットワーク内にルーターが2台以上あるか確認する方法/二重ルーターかどうか確認する方法

カテゴリ:: パソコンの設定

Wi-Fiルーター・中継機の初期化ボタンより初期化を行う方法（旧商品）

こちらは販売終了した旧商品の案内ページです。現行商品、および下記にない商品については下記FAQで確認してください。Wi-Fiルーター・中継機の初期化ボタンより初期化を行う方法（現行商品）https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/170.htmlお使いの商品によって手順が異なります。ご利用の商品を一覧より選択してください。#WZR-600DHP#WZR-60...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; 設定を初期化したい

端末のMACアドレスを自動的に変更しないようにする/プライベートアドレスを無効にする方法（iOS/Android）

下記手順で設定を行ってください。iOS1. ［設定］をタップします。設定App2. ［Wi-Fi］をタップします。Wi-Fiをタップ3. 接続しているネットワークの［i］マークをタップします。iマークタップ4. プライベートアドレスのボタンをタップします。プライベートアドレスをオフWi-Fiネットワークに再接続する必要がある旨のメッセージが表示されたら、「再接続」をタップします。5. プライベート...

カテゴリ:: 設定手順

中継機能で接続できるWi-Fiルーターの組み合わせについて（旧商品）

中継機能を搭載した旧商品は、4つのタイプがあります。各タイプごとに接続できる中継機の型番や台数が異なります。詳細は下記をご確認ください。本FAQに掲載のWi-Fiルーターはすべて販売を終了しております。現行商品、および下記にない商品についてはこちらで確認してください。タイプ別特徴・対象商品タイプ１ WZR-300HP WZR-HP-G302HA ...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; 中継機能の設定方法を知りたい

NTP（Network Time Protocol）の設定方法（Wi-Fi/有線ルーター）

設定方法は以下のとおりです。1. Wi-Fi/有線ルーターに接続しているパソコンで、設定画面を表示します。#s01設定画面1#s02設定画面2https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15886.html#s03設定画面3https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15886.html#s04設定画面4設定画面1s0...

カテゴリ:: 設定手順

【用語説明（ネットワーク Wi-Fi/無線LAN）】WEP（暗号/暗号キー）

Wired Equivalent Privacy の略。Wi-Fi（無線LAN）の規格である802.11に追加されたデータを暗号化する機能です。WEP（暗号化）キーに40ビット（64ビット）長のデータを使う旧方式と104ビット（128ビット）長のデータを使う新方式の2つがあります。このWEP(暗号化)キーを元に送受信データを暗号化します。万一、第三者に電波を傍受されても、暗号化されたデータの解読は...

カテゴリ:: 機能や性能について知りたい

Wi-FiルーターのSSIDを指定して接続する方法（Windows Vista標準のワイヤレスネットワーク接続）

Windows Vista標準のワイヤレスネットワーク接続にて、Wi-Fiルーターの SSID(ESS-ID)を指定して接続する場合の操作手順は以下のとおりです。操作の前にファイアウォール機能が有効の常駐ソフトがパソコンにインストールされている場合、Wi-Fiルーターの検索などができない場合があります。ファイアウォール機能を無効、常駐ソフトの解除を行ってください。ソフトウェアの詳細はソフトウェアメ...

カテゴリ:: 無線接続

Wi-Fiルーターの電源をOFFにする方法

USB用HDD等を増設している場合は、Wi-Fiルーターの電源をOFFにする前に外して増設機器の電源を切ってください。電源をOFFにする場合は、ACケーブル/アダプターをコンセントから抜いてください。Wi-Fiルーター本体に電源スイッチがある場合は、電源スイッチをOFFにしてください。

カテゴリ:: 基本操作