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DVD/CDディスクの読み込みができません
下記を順に確認してください。改善した場合、それ以降の項目をお試しいただく必要はありません。確認1. エクスプローラーを確認します。1. PC（コンピューターなど）を表示します。以下の症状が発生する場合は、ハードウェアが故障する兆候です。修理センターでの点検をご検討ください。電源ランプがつかなくなることがある。アクセスランプがつきっぱなしになり、アクセスができなくなることがある。ファームウェアのアッ...
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トラブルを解決したい

OSリカバリ後、バックアップユーティリティーでバックアップしたデータを復元する方法
"保護解除" を行い、バックアップアップしたデータを復元をします。"保護解除"によって、OSをリカバリした場合や、別のコンピュータでのバックアップなど、アクセス権限がないバックアップデータにアクセスできるようになります。1.バックアップユーティリティーの復元ツールを以下のいずれかの手順で起動します。[スタート]－[プログラム]－[バッファロー]－[Backup Utility復元ツール（BURes...
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バックアップ
Backup Utility

PCのデータをSSDやHDD（ハードディスク）へコピーする方法がわかりません（Win11/10）
テキスト版で確認する場合はこちらWindows 11https://youtu.be/kqz5GmhARjsWindows 10https://youtu.be/ME6uzpIQIag124145933【FAQ使用】動画の操作方法textピクチャフォルダーの画像ファイルをコピーする手順の例を案内します。Windows 111. タスクバーのWindowsアイコン（※図1）を右クリックしてクイックリ...
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問合せの多いご質問

Wi-Fi接続が頻繁に切れるときや通信速度が遅いときや不安定なときの対処方法
Wi-Fi接続が頻繁に切れるときや通信速度が遅いときは、各項目の対処方法を順にお試しください。 Wi-Fiルーターの上位に設置されているプロバイダーから提供された機器が「ホームゲートウェイ」や「BBユニット」と呼ばれる機器である場合、 Wi-FiルーターをAPモードに変更することで改善する可能性があります。詳細については対処手順4をご確認ください 改善した場合、それ以降の項目を実施する必要は...
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問合せの多いご質問

TeraStationのエラー内容と対処方法を確認する
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トラブルを解決したい
エラーが表示される

共有フォルダーにアクセスできません（TeraStation）
パソコンやMacから商品の共有フォルダーへ突然アクセスできなくなった原因と対策を説明します。原因1. 商品が復旧モード（EM）になっています対策商品のファームウェアアップデートを行います。復旧モード（EM）の状態の確認方法と対処方法/support/faq/detail/2581.html 原因2. 商品の設定が変更されています対策付属ソフトウェアのNasNavigator2を起動して商品を...
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トラブルを解決したい
アクセスできない

バックアップログの読み方と対策について
バックアップログの読み方とバックアップエラー発生時の対策について説明します。下記より選択し、タブ下に表示される説明を確認してください。LS500/500DNB対象商品（シリーズ）a01LS500LS500DNB システムログを表示する方法1. 設定画面で[環境設定](※図1)をクリックします。※図1※　画像は一例です2.[システムログ] をクリックします。3.左ペインの [バックアップログ] を...
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バックアップ

外出先のパソコンからLinkStationにアクセスする方法（LS400/200、LS-VLほか）
下記の手順で、Webアクセス機能をつかって外出先のパソコンからLinkStationの共有フォルダーにアクセスできます。1. LinkStationの設定画面でWebアクセス機能を使用するように設定します。設定手順はこちらhttps://www.buffalo.jp/s3/guide/webaccess/setup/ja/2. インターネットブラウザーを起動し、BuffaloNAS.com （ht...
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Webアクセス

他のネットワーク対応ハードディスク（NAS）に商品のデータをバックアップする方法（LinkStation/旧商品）
1. 他のネットワーク対応ハードディスク（NAS/バックアップ先）の設定画面で、[共有フォルダー]-[共有フォルダー]をクリックします。※　画像は一例です2. バックアップ先に設定する共有フォルダーをクリックします。3. 公開先の[バックアップ]にチェックを付けて、画面下の［保存］をクリックします。[バックアップ公開パスワード]でパスワードを設定することができます。パスワードを設定したくないときは...
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バックアップ

LinkStationはパソコンとUSB接続して使用できますか
LinkStationのUSB端子とパソコンやMac OSのUSB端子をUSBケーブルで接続して使用することはできません。 パソコンとLANケーブルで接続して使用してください。商品のUSBコネクターに接続できる機器は、USBハードディスクやUPS、プリンターなどです。
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基本操作

LinkStationの管理者パスワードを変更する方法
LinkStationの管理者パスワードを変更する手順は以下の通りです。1. LinkStationの設定画面を開きます。LS700ログイン画面#700画面1LS500ログイン画面#500画面2LS400/LS200設定画面#400画面3LS200ログイン画面#200画面4旧商品ログイン画面#ls画面5LS700初期設定#ls700setting画面6LS400/LS200初期設定#ls400se...
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基本操作

LinkStationの設定画面を表示する方法
1. NAS Navigator2を起動します。
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基本操作

PoE受電機器を接続するLANケーブルはどの規格を使用しますか
PoE受電機器を接続するLANケーブルは、市販のカテゴリー5e以上の4対UTP/STPケーブルを使用してください。
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問合せの多いご質問

商品に登録するグループ名に命名規則はありますか
グループ名には、半角英数字(0-9 a-z A-Z)、半角記号(- _ .)を使用できます。グループ名は20文字まで入力できます。先頭文字に記号は使用できません。グループの説明はUTF換算75bytesまで入力でき、半角スペース( )、全角文字も使用することができます。すでにユーザー名に使用している文字列、また以下の文字列はグループ名に使用できません。 _lldpd、adm、admin、admi...

商品に対応している外付けUSBハードディスクはどれですか
商品に対応している外付けUSBハードディスクは、下記ページの「増設対応USB用HDD」をご確認ください。お持ちの機器に対応した製品を探す/support/other/taioucategory.html#nas-usbhdd
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購入前の質問

商品で使用しているネットワークのポート番号はいくつですか
ポート番号 プロトコル ネットワークサービス 20 TCP FTP default data 21 TCP FTP control 25 ※1 TCP/UDP SMTP 42 UDP/UDP ...
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仕様

NAS Navigator2を使用しないで商品の共有フォルダーをネットワークドライブに割り当てる方法（Windows）
1. 商品のIPアドレスを確認します。2. ファイル名を指定して実行を表示します。 ［Windows（※図1）］キー ＋［R］キーを押します。※図13. 名前欄に「¥¥（商品のIPアドレス）」と半角で入力して［OK］をクリックします。※　画像は一例です4. ネットワークドライブに割り当てる共有フォルダーを右クリックして［ネットワークドライブの割り当て］を選択します。5. ドライブの選択を行い、「ロ...
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問合せの多いご質問

Active Directoryのユーザー、グループを使用して、アクセス制限を設定するには?
商品の共有フォルダーにActiveDirectoryのユーザー、グループを使用してアクセス制限を設定する方法を説明します。1.商品設定画面から［ネットワーク］-［ワークグループ/ドメイン］-［設定変更］をクリックします。2.［AcriveDirectoryドメイン］をクリックして、ActiveDirectory連携に必要な項目を入力して、［保存］をクリックします。3.［共有フォルダー］-［共有フォ...
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各種機能の設定方法を知りたい

スマートスイッチ、スマートLiteスイッチ、アンマネージスイッチの違いは何ですか
スマートスイッチとは、高価なインテリジェントスイッチ（従来商品：BS-G21Mシリーズ）とほぼ同等機能を搭載し、コストを抑えた導入しやすいリーズナブル高機能スイッチです。スマートLiteスイッチとは「VLAN機能」 、「QoS（Quality of Service）機能」など業務用に必要な機能に絞り、スマートスイッチと比較して低コストでの導入が可能なビジネススイッチです。アンマネージスイッチとは、...
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問合せの多いご質問

NAS Navigator2で商品を検索できません
NAS Navigator2でLinkStation/TeraStationを検索できない場合、以下の対策を順に確認してください。1.商品が起動しているか確認します検索したいLinkStation/TeraStationが起動しているか(電源ランプが点灯しているか)確認します。 2.LANケーブルの接続状態を確認しますLANケーブルが正しく、しっかりと接続されているか確認します。 また、接...
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トラブルを解決したい