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ケーブルテレビ（CATV）回線にWXR-1900DHP3を接続すると、時々インターネットにつながらなくなります
IGMPプロキシ設定が原因である可能性があります。以下の設定変更をお試し下さい。1. Wi-Fiルーターの設定画面を表示します。設定画面を表示する方法（Windows）/support/faq/detail/129.html設定画面を表示する方法（Mac）/support/faq/detail/15217.html2. 「詳細設定」のパネルをクリックします。3. 「セキュリティー」－「パススルー」...
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トラブルを解決したい
インターネットが頻繁に途切れる・通信速度が遅い

アクセスコントロールの設定方法

動画で手順を見る全編　4分21秒https://youtu.be/qHcH_lad8SEアクセス制限端末例：Windows 10 使用Wi-Fiルーター例：WSR-2533DHP124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認する商品がルーターとして動作している場合にのみ利用可能です。(ブリッジ時は利用不可)無線接続している端末と有線接続している端末の双方を制限します。1. Wi-...
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各種機能の設定方法を知りたい
セキュリティーを強くしたい

connectアプリで「中継機の追加」ができません
connectアプリを使ってWi-Fi中継機を追加できない場合は、以下の手順で追加してください。1､初期化本商品の電源を入れて2分程度待ちます。 その後、RESETボタンをPOWERランプが点滅するまで(約3秒間)長押ししてください。本商品が再起動したら設定の初期化は完了です。 　(RESETボタンは、WEM-1266は背面、WEM- 1266WPは側面にあります)設定の初期化には5分程度かかり...
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トラブルを解決したい
接続設定中にエラーなどが出て、完了できない

有線ルーターの初期化を行う方法
以下の手順で初期化可能です。 ※下記操作を行うことで有線ルーターの設定が初期化されます。再度設定が必要になりますのでご注意ください。1. 商品の電源を入れた状態で、設定初期化スイッチ（RESETボタン）を、先のとがった物で３秒程度押しつづけ、 商品正面のDIAGランプが点灯したら、手を離します。設定初期化スイッチ（RESETボタン）、DIAGランプの位置商品型番を選択すると下に詳細が表示されま...
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各種機能の設定方法を知りたい
設定を初期化したい

WEM-1266のパワーランプ(POWERランプ)仕様について
電源を入れた後、5分程度経ってからパワーランプ（POWERランプ）の状態を確認してください。 下記の表をご確認ください。WEM-1266WPの場合も同じです。 画像はWEM-1266の例です。<div class="el-table-set" data-scroll="true"> <div> <div&gt...
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仕様

WEM-1266のLANポートの使用方法について
WEM-1266のLANポートはイーサネットコンバーターとして、有線PCやテレビ、レコーダー、プリンターなどの有線機器を無線化することができます。 下記の図をご参考ください。 ※LANポートの伝送速度は最大1000Mbpsに準拠しています。 ※有線ハブを接続することでLANポートを増設することができます。 ※AirStation connectシリーズ親機（Wi-Fiルーター）との有線...
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使い方

AirStation connectの端末接続台数と電波の到達距離を知りたい
下記の表をご確認ください。すみずみまで快適なWi-Fi環境の目安a01<div class="el-table-set" data-scroll="true"> <div> <div> <div> <div> <div cl...
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接続台数について知りたい

AirStation connectに専用中継機以外の中継機を接続できますか
AirStation connect専用中継機以外の中継機(中継機能搭載のWi-Fiルーター)も接続可能です。メッシュネットワークとして使用することはできません。利用可能な中継機(中継機能搭載のWi-Fiルーター)はこちらのFAQをご確認ください。利用目的によっては専用中継機でのご利用をおすすめします。以下の目安をご確認ください。利用目的 利用目的 中継機 ...
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仕様

ファームウェアを更新したらインターネットに接続できず、設定画面が表示されます（WSR-2533DHP2、WSR-A2533DHP2）
フレッツ光ネクスト回線で、WSR-2533DHP2またはWSR-A2533DHP2をご利用の場合、 ファームウェアをVer.1.10以降にアップデートにすることで、インターネット接続ができず、設定画面が表示される可能性があります。本現象が発生する条件 下記条件をすべて満たす場合 条件１フレッツ光ネクスト回線を利用している条件２transix、v6プラス、IPv6オプション(BIGLOBE)のい...
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トラブルを解決したい
今まで接続できていたが、接続できなくなった

Wi-Fiルーター(無線LAN親機)の設定方法がわかりません
解決方法をお選びください商品のFAQを調べる手順説明の動画など、わかりやすいFAQをご用意。#a01取扱説明書を確認する#a02状況を選択して解決する設定してもインターネットにつながらない場合や 突然インターネットにつながらなくなった場合に。/support/faq/flow/wifi.html直接問い合わせする/support/other/inquiry.html商品のFAQを調べるa01商品...
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無線接続

ファームウェアを更新したら設定が変更されました/ファームウェアアップデート後の注意事項（WSR-2533DHP2、WSR-A2533DHP2）
フレッツ光ネクスト回線で、WSR-2533DHP2またはWSR-A2533DHP2をご利用の場合、 ファームウェアをVer.1.10以降にアップデートにすることで、インターネット接続の設定が変更される可能性があります。本現象が発生する条件フレッツ光ネクスト回線を利用しており、下記のいずれかに該当する場合インターネット回線自動判別機能を利用してインターネット接続設定を行う際、 プロバイダー情報設定画...
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トラブルを解決したい
今まで接続できていたが、接続できなくなった

【動画】BSHSBE500 初回設定手順（Android編)
BSHSBE500 初回設定手順（Android編)https://youtu.be/Afnntgwx5kI124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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設定手順

【動画】BSHSBE500 初回設定手順（iPhone編)
BSHSBE500初回設定手順（iPhone編)https://youtu.be/JgH_mwRm62E124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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設定手順

パソコンをWindows 11 にアップデートしても使用できますか
現在使用中の商品が Windows 11 で利用できるか確認したい場合利用している商品の商品ページを開き、対応情報をご確認ください。1. 商品の型番でサイト内検索を行います。サイト内検索2. 商品の対応情報を確認します。検索結果検索結果例商品ページ例商品ページ例3. 対応情報タブ内のWindowsの項目をクリックし、Windows 11 の行を確認します。対応情報例ソフトウェアの対応情報については...
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仕様

【動画】Wi-Fi中継機を手動で接続する方法（Wi-Fiルーター：他社）（WEX-1166DHP3、WEX-1166DHP2、WEX-1166DHP）
https://youtu.be/A_dGhEqLzh0詳細な手順を確認したい場合はこちらWEX-1166DHP/support/faq/detail/15941.html#manualWEX-1166DHP3、WEX-1166DHP2/support/faq/detail/124141147.html#manual124145933【FAQ使用】動画の操作方法参考FAQ他社製Wi-Fiルーターと...
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

【動画】Wi-Fi中継機をWPSで接続する方法（Wi-Fiルーター:他社）（WEX-1166DHP3、WEX-1166DHP2、WEX-1166DHP）
https://youtu.be/7ps1NJ945AM詳細な手順を確認したい場合はこちらWEX-1166DHP/support/faq/detail/15941.html#wpsWEX-1166DHP3、WEX-1166DHP2/support/faq/detail/124141147.html#wps124145933【FAQ使用】動画の操作方法WPS設定で上手くいかない場合、お試しください。...
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

【動画】Wi-Fi中継機を手動接続する方法　Android編（WEX-1166DHP3、WEX-1166DHP2）
動画で確認するhttps://youtu.be/p_NyqIi87x8詳細な手順を確認したい場合はこちら/support/faq/detail/124141147.html#manual124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

【動画】Wi-Fi中継機を手動接続する方法　iPhone編（WEX-1166DHP3、WEX-1166DHP2）
動画で確認するhttps://youtu.be/6zuIKw4P59k詳細な手順を確認したい場合はこちら/support/faq/detail/124141147.html#manual124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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初回設定（無線接続・インターネット設定）

クラウドストレージ連携 NEライセンス for TeraStation WSSで、「不慮の事態」になった場合の対処方法
「クラウドストレージ連携 NEライセンス for TeraStation WSS」でバックアップのステータスが「不慮の事態」になった場合の対処方法は、状態により対処方が異なります。バックアップに3日以上かかっている場合下記FAQの手順を実施してください。バックアップに3日以上かかり、ステータスが「不慮の事態」になる場合/support/faq/detail/124146525.html1つのバック...
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トラブルを解決したい

nasne(ナスネ)®のACアダプターを購入することはできますか
nasne®のACアダプターは、付属品販売窓口にて販売しております。 購入にあたっての注意事項については付属品購入のご利用ガイドをご確認ください。 付属品購入のご利用ガイドhttps://www.buffalo.jp/support/other/accessory.html注意事項を確認した後、下記ページよりご購入ください。nasne® ACアダプター購入ページhttps://www.buff...
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