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共有フォルダーの作成ができません（LS700/500/400）
本症状はLinkStationが対応していないブラウザーを使用すると発生します。 以下の対応ブラウザーを用いて確認をお願いいたします。対応ブラウザーLS700/700DNBシリーズFirefox、Google Chrome、Microsoft Edge、Internet Explorer 9以降、Safari 9以降Internet Explorerをお使いの場合、設定画面が正しく表示できないこ...
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製品関連情報

リモコンをテレビのメーカーに合わせた設定にする方法
お使いのテレビメーカーに合わせたリモコンの設定を行います。1. テレビの電源スイッチでテレビの主電源をいれます。まだ付属のリモコンでテレビの電源を入れることはできません。2. チューナー付属の[戻る]ボタンを押しながら、お使いのテレビの設定番号を押します。 テレビメーカーの設定番号は、以下の表をご確認ください。設定番号のボタンを押し終わるまで、[戻る]ボタンを押し続けてください。設定番号を押して...
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接続設定

AndroidでWPS接続に失敗し、再度WPS接続しようとしましたが実行できません
AndroidのWi-Fi簡単設定で、WPS接続する場合は「WPSプッシュボタン」をタップして接続してください。Aquos phone zeta SH-01H の例機種によって多少異なります。誤って「WPS PIN入力」をタップした場合、Wi-Fiルーターと接続できず、WPSの規格上５分間はWPSを開始することができなくなるためすぐに再接続しようとしても失敗してしまいます。その場合は、５分以上待っ...
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商品全般に関するご質問

iPod touchをインターネットにつなぐ方法（パスワード設定方法）
動画で確認movieテキスト版で確認する場合はこちらhttps://youtu.be/GBDZuseACno124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認するtext2. iPod touch の電源を入れ、"ホーム"画面から [設定] をタップします。この画面に戻るには、画面枠下のボタン("ホームボタン")を押します。3. [Wi-Fi] をタップします。4. "ネットワークを選...
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接続設定

ルーターのLAN側IPアドレスを変更する方法（Wi-Fi/有線ルーター）
LAN側IPアドレスは、下記手順で変更します。パソコンとWi-Fiルーター・有線ルーターのネットワークアドレスが異なるとWi-Fiルーターの設定画面が表示できなくなります。 パソコンのIPアドレスを固定で設定している場合、Wi-FiルーターのIPアドレスに合わせてパソコンのIPアドレスも変更してください。1. Wi-Fiルーターもしくは有線ルーターの設定画面を表示します。設定画面を表示する方法W...
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設定手順

Wi-FiアダプターはWake On LAN(WOL)に対応していますか
バッファロー製Wi-FiアダプターはWake On LAN(WOL)に対応していません。
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仕様

iOS9 関連情報
iOS9 に関する情報を以下にまとめました。 ご覧になりたい項目をクリックしてください。iOS9 対応情報iOS9 対応表/taiou/product/search/?type=188&lv1=iOS&lv2=iOS+9&lv3=&lv4=&lv5=&bbcategory=&bscategory=Wi-Fiルーターと接続する方法パスワードを...
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各種機能の設定方法を知りたい

無線接続のパソコンがスリープから復帰した後、インターネットが異常に遅くなります（Windows 8.1/8/7）
使用しているパソコンの内蔵無線が「Intel(R) Dual Band Wireless-N 7260」または「Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260」 で、ドライバーバージョンが17.1.0.19の場合に本現象が発生します。下記手順にてご利用環境の確認および対策を行ってください。1. パソコンの内蔵無線の型番およびドライバーバージョンを確認します1. デバイスマネ...
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トラブルを解決したい

NTP（Network Time Protocol）の設定方法（Wi-Fi/有線ルーター）（旧商品）
設定方法は以下のとおりです。1. Wi-Fi/有線ルーターに接続しているパソコンで、設定画面を表示します。https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15887.html#s01設定画面1https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15887.html#s02設定画面2#s03設定画面3#s04設定画面4設定画面3s0...
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設定手順

NTP（Network Time Protocol）の設定方法（Wi-Fi/有線ルーター）
設定方法は以下のとおりです。1. Wi-Fi/有線ルーターに接続しているパソコンで、設定画面を表示します。#s01設定画面1#s02設定画面2https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15886.html#s03設定画面3https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15886.html#s04設定画面4設定画面1s0...
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設定手順

デバイスサーバー機能でUSBデバイス接続時にアプリケーションを自動で起動したい
デバイスサーバー設定ツールでは、USB デバイスに接続すると自動で任意のアプリケーションを起動させることができます。 USB デバイスに付属しているアプリケーションなどを登録しておくと、接続しただけでアプリケーションを起動させることができて便利です。 以下設定方法を説明します。 1. 設定したいUSBデバイスを選択し、プロパティボタンをクリックします。2. ［USBデバイスを検出したときは自動的に...
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設定手順

「TurboPC EX2」のインストールが完了せず、何度もパソコンの再起動を求められます
「TurboPC EX2」のインストールが正常に行われていない状態であると考えられます。 下記の方法で症状が改善される可能性がありますので、ご確認ください。インストール用ファイルの削除Cドライブ直下にある「BUFFALO」フォルダを削除します。 パソコンを再起動し、再起動の要求画面が表示されなくなるか、ご確認ください。「TurboPC EX2」をインストールする場合は、続けて下記をご確認くださ...
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商品全般に関するご質問

【用語説明（ネットワーク Wi-Fi/無線LAN）】WEP（暗号/暗号キー）
Wired Equivalent Privacy の略。Wi-Fi（無線LAN）の規格である802.11に追加されたデータを暗号化する機能です。WEP（暗号化）キーに40ビット（64ビット）長のデータを使う旧方式と104ビット（128ビット）長のデータを使う新方式の2つがあります。このWEP(暗号化)キーを元に送受信データを暗号化します。万一、第三者に電波を傍受されても、暗号化されたデータの解読は...
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機能や性能について知りたい

他のネットワーク対応ハードディスク（NAS）に商品のデータをバックアップする方法（LS400/LS200シリーズからLS500シリーズへのバックアップ）
LinkStationの設定画面で、共有フォルダー単位でバックアップを行うことができます。 ここでは、例として下記のバックアップ設定の方法を案内します。バックアップ元LS400シリーズ（共有フォルダー：アクセス制限なし） バックアップ先LS500シリーズ（共有フォルダー：アクセス制限なし）バックアップ方法完全バックアップ下記のいずれかの方法でバックアップ設定を行ってください。 クリックする...
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バックアップ

設定画面にパスワードを設定する方法（有線ルーター）
パスワード（※）の設定方法は、商品ごとに異なります。 設定方法は下記を確認してください。無線の暗号化キー（セキュリティキー/パスフレーズ）とは異なります。1. 有線ルーターの設定画面を表示します。有線ルーターの設定画面を表示する方法https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/919.html#a01#a02#a03#a04#a06#a05BHR-4GRV2...
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設定手順

I70 「No Space to Save Logs」や I71 「Old Logs Removed」 が頻繁に発生し、システムの動作が不安定になったり、TeraStationの再起動に失敗します（TS5010、TS3010シリーズ　Ver.4.00)
以下の条件にすべて該当する場合、再起動時やファームウェア更新時にシステムが起動しなくなる問題が発生する場合があります。条件1I70 または I71 が頻繁に発生している条件2ファームウェアVer.4.00にて使用している ※Ver.4.00未満からのバージョンアップを含む問題が発生する可能性があることが確認されている使用環境例a. 工場にて、監視カメラの静止画データをTeraStationに保存...
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トラブルを解決したい
エラーが表示される

プリントサーバーで設定・印刷ができません（LPV3シリーズ）
下記項目を順にお試しください。改善した場合はそれ以降の項目をお試しいただく必要はありません。1. パソコンがネットワークにつながっているか確認しますTCP/IPプロトコルのIPアドレスの設定が正しく行なわれていないと設定・印刷ができません。ルーターなどDHCPサーバー機能を搭載している機器がネットワークに接続されている場合は、IPアドレスを自動取得する設定にします。DHCPサーバー機能を搭載した機...
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トラブルを解決したい

スピーカーから雑音（ノイズ）がします（スピーカー全般）
外付けしたスピーカーから雑音(ノイズ)が発生する時は下記項目が影響している場合があります。ご確認ください。1. 接続端子や接続ポートが汚れていないか確認a01商品/PC側のプラグやUSBケーブルの接続端子や接続ポートに汚れやほこりがついていないか確認し、再度接続しなおしてください。2. 接続状態の確認a02商品/PC側のプラグやUSBケーブルが正しく接続されていない可能性があります。 各接続ケー...
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トラブルを解決したい

添付のソフトウェアを個別にインストールする方法
1. パソコンとUSBハードディスクを接続し、パソコンの電源をONにします。コンピューターの管理者権限をもつアカウントでログインします。2. [スタート] －[コンピューター（マイコンピュータ）]の順にクリックします。商品名のアイコンをダブルクリックします。以下手順の画面は一例です。商品によってアイコンや画面が多少異なります。3. 商品（USBハードディスク）へアクセスできます。 続いて、商品（U...
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基本操作

ゲストポートユーザーを認証する方法が分かりません（旧商品）
あらかじめWi-Fiルーターにゲストポート機能のゲストユーザー認証機能を設定する必要があります。ゲストポート設定方法を確認するhttp://buffalo.jp/download/manual/html/wzrhpg450h_350/products/wireless031.htmlゲストポートユーザーの登録方法を確認するhttp://buffalo.jp/download/manual/html...
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各種機能の設定方法を知りたい