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有線ルーターの設定画面を表示する方法がわかりません

有線ルーターの設定画面は、下記手順で表示します。

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

どのファームウェアを利用すればよいかわかりません/ファームウェアのバージョンの確認方法（BBR-4HG/4MG）

BBR-4HG、BBR-4MGのファームウェアはVer.1系とVer.2系の2系統のファームウェアがあります。 Ver.1.xx → Ver.2.xx、Ver.2.xx → Ver.1.xx のファームウェア更新はできません。ファームウェアのバージョンは、商品背面のシールにてご確認ください。 Ver.1系Ver.1系（上記画像はBBR-4HGの例） ※型番の後ろに「V2」と記載があり...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

PPPoE接続（プロバイダー情報の登録）する設定方法（有線ルーター）

1. 有線ルーターの設定画面を表示します。有線ルーターの設定画面を表示する方法https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/919.html#a01#a02#a03#a04#a05BHR-4GRV2a012. [詳細設定]－[Internet]－[Internet]をクリックします。3. [PPPoEクライアント機能を使用する］にチェックを入れます。4. 「D...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

設定を変更していませんが、急にインターネットに接続できなくなりました（BBR-4HG）

モデム（※1）や有線ルーターが不安定な状態になっている可能性があります。プロバイダーから借りている機器（ONU、光回線終端装置など）下記項目を順にお試しください。改善した場合はそれ以降の項目をお試しいただく必要はありません。1. モデムや有線ルーターの電源を入れなおします。1. モデムの電源ケーブルをコンセントから抜き、再度差しこみます。インターネット対応マンション（※2）の場合は次の手順へ進みま...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

ルーター機能を使わず、ハブとして利用する方法（BBR-4HG/4MG、BHR-4RV）

1. 有線ルーターのWANポートからLANケーブルを取り外します。2. 有線ルーターのACアダプターをコンセントから抜き、有線ルーターの電源をオフにします。3. ACアダプターをコンセントに挿入して、有線ルーターの電源をオンにします。4. DIAGランプが消灯するまで、しばらく待ちます。5. [スタート]－[(すべての)プログラム]－[BUFFALO]－[ブロードステーションユーティリティー]－[...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

接続先ユーザー名、接続先パスワードには何を入力すればよいですか/プロバイダー情報の入力例

Wi-Fiルーターのインターネット接続設定を行う際、設定画面の接続先ユーザー名・パスワードに入力する項目は、下記をご確認ください。プロバイダー確認する書類接続先ユーザー名（下図設定画面例①）に入力する項目接続先パスワード（下図設定画面例②）に入力する項目 au －ユーザー設定不要(※1) ユーザ...

カテゴリ:: 初回設定・接続設定; 初回設定

PCのIPアドレス・デフォルトゲートウェイ・DNSサーバーアドレスの確認方法

OSごとに手順が異なります。以下より該当するOSを選択し、手順を参照してください。Windows 112) 表示された画面から「ネットワーク」を選択します。2. リストから有線接続の場合は「Ethernet」または［USB Ethernet］を、無線接続の場合は「Wi-Fi」または［Air Mac］を選択して、［詳細］をクリックします。3. 「TCP/IP」をクリックして、「IPアドレス」「サ...

カテゴリ:: 各種機能・設定; パソコンの設定

シリアルナンバー（製造番号）の確認方法（有線ルーター）

商品本体背面または底面に数字のみで14桁で記載されています。シリアル番号は数値のみの14桁の番号です。「000740xxxxxx」や「000B0Dxxxxxx」など、英文字の混じった12桁の数値はMACアドレスです。シリアル番号と間違えやすいのでご注意ください。機種によって形状が異なります。以下の写真を参考にしてください。 ○内にシリアルナンバーが記載されています。一部商品は商品の保証書にも...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

1台目のパソコンを有線ルーター経由でインターネットにつなぐ方法（ADSL回線）（Windows）

1. パソコンに、管理者権限のあるログイン名でログインしていることを確認します。2. インターネット回線業者から提供された接続ツールがパソコンにインストールされている場合は接続ツールをアンインストールします。

カテゴリ:: 1台目のパソコン設定（ADSL回線）

1台目のパソコンを有線ルーター経由でインターネットにつなぐ方法（光回線）（Windows）

カテゴリ:: 1台目のパソコン設定（光回線）

1台目のパソコンを有線ルーター経由でインターネットにつなぐ方法（ケーブルテレビ回線）（Windows）

1. 「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）」の［プロパティ］を表示します。手順を確認する

カテゴリ:: 1台目のパソコン設定（ケーブルテレビ回線）

「マイページ」のログイン方法について

1. ページ右上の「ログイン」をクリックし、「マイページ」をクリックします。2. マイページにログインする方法を選択します。マイページにログインするには下記の方法があります。ご利用になりたいログイン方法を選んで確認してください。2019年以前に登録した旧ユーザーID（数字9桁）は利用できません。新規でマイページユーザーIDを登録してください。sns

カテゴリ:: 商品全般に関するご質問

Pingコマンドを実行して接続確認をする方法（Wi-Fi/有線ルーター）

カテゴリ:: 設定手順

2台目のパソコンを追加し、インターネットにつなぐ方法（Windows）

1. 2台目のパソコンと有線ルーターを接続します。パソコンのLANポートと、有線ルーターの1～4の空いているポートをLANケーブルで接続します。2. 2台目のパソコンの電源を入れます。3. 「インターネットプロトコルバージョン 4(TCP/IPv4)」のプロパティを開きます。手順を確認する

カテゴリ:: 接続設定

NTP（Network Time Protocol）の設定方法（Wi-Fi/有線ルーター）（旧商品）

設定方法は以下のとおりです。1. Wi-Fi/有線ルーターに接続しているパソコンで、設定画面を表示します。https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15887.html#s01設定画面1https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15887.html#s02設定画面2#s03設定画面3#s04設定画面4設定画面3s0...

カテゴリ:: 設定手順

NTP（Network Time Protocol）の設定方法（Wi-Fi/有線ルーター）

設定方法は以下のとおりです。1. Wi-Fi/有線ルーターに接続しているパソコンで、設定画面を表示します。#s01設定画面1#s02設定画面2https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15886.html#s03設定画面3https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15886.html#s04設定画面4設定画面1s0...

カテゴリ:: 設定手順

設定画面にパスワードを設定する方法（有線ルーター）

パスワード（※）の設定方法は、商品ごとに異なります。設定方法は下記を確認してください。無線の暗号化キー（セキュリティキー/パスフレーズ）とは異なります。1. 有線ルーターの設定画面を表示します。有線ルーターの設定画面を表示する方法https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/919.html#a01#a02#a03#a04#a06#a05BHR-4GRV2...

カテゴリ:: 設定手順

電力系光通信とは何ですか

日本各地域の電力会社の子会社・関連会社等が提供する光インターネットサービスプロバイダーのことです。代表的なプロバイダーとして、下記があります。eo光コミュファBBIQMEGA EGGPikara

カテゴリ:: 製品関連情報

最新のファームウェアにアップデートする方法（BBR-4HG/4MG）

最新のファームウェアにアップデートすることで、有線ルーターの不具合が修正されたり新機能が追加されたりします。ファームウェアは、常に最新版をお使いいただくことを推奨しております。ファームウェアのアップデートは以下の2通りの方法があります。ファームウェアVer.2.00～2.02をお使いの場合、自動更新によるアップデートはできません。手動更新でアップデートを行ってください。手動更新（ローカルファイ...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい

有線ルーターの電源をオンにする方法

1. ACケーブル/アダプターをコンセントに接続します。2. DIAGランプ消灯後、パソコンの電源をオンにします。インターネット回線側がまだ通信ができない状態でアクセスすると、インターネットに繋がらず、ルーターの再起動が必要な場合があります。ルーターより先にモデム（※1）の電源を入れてください。※1.プロバイダーから借りている機器（ONU、光回線終端装置など）

カテゴリ:: 使い方