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クライアントマネージャＶを使用してWi-Fiルーターを検索して接続する方法（AOSSを使わずに無線接続する）
Wi-Fiルーターを検索して無線接続する方法は、以下の通りです。1. Wi-Fiアダプターのドライバー、およびクライアントマネージャＶをダウンロードして、パソコンにインストールします。子機インストールCD ダウンロード/support/download/detail/?dl_contents_id=60652クライアントマネージャＶのダウンロード/support/download/detail/?...
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無線接続

ファイル共有の設定方法
PC間でのファイル共有設定は基本的にOS(Windows)の設定となるため、ネットワークの設定方法を含むWindowsの操作や仕様に関するご質問については、PCメーカーまたはMicrosoftへお問合せください。参考までにファイルを共有するための設定例をご紹介します。ご利用OSを選択し確認してください。Windows 11/support/faq/detail/124155834.htmlWind...
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設定手順

Windowsファイアウォールの例外にアプリケーションを追加する方法
手順は以下をご確認ください。Macでの手順はこちら/support/faq/detail/16340.html以下はクライアントマネージャＶをWindowsファイアウォールの例外に追加する例です。ご利用のソフトウェアが異なる場合、クライアントマネージャＶをご使用のソフトウェア名に置き換え、確認ください。Windows 11/101. コントロールパネルを表示します。3. [Windowsファイアウ...
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パソコンの設定

Windowsで、Webブラウザーを起動すると、ダイアルアップ画面が表示され、インターネットに接続できません
Webブラウザーが、ダイアルアップ接続を優先するように設定されています。"ダイアルアップ接続をしない"設定に変更してください。 設定方法は、使用しているブラウザーによって異なります。下記から選択してください。ケーブルテレビ会社を、プロバイダーとして利用している場合、別途"プロキシ設定"が必要な場合があります。 詳しくは、プロバイダーにお問い合わせください。Microsoft Edge1. コン...
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トラブルを解決したい
接続設定中にエラーなどが出て、完了できない

はじめに設定したパソコンはインターネットにつながりますが、2台目以降のパソコンがインターネットにつながりません
２台目以降のパソコンが正しく設定されていません。はじめに設定したパソコンが、Wi-Fiルーター経由でインターネットにつながれば、Wi-Fiルーターのインターネット設定は完了しています。下記を上から順に確認し、インターネットにつながらないパソコンの設定を確認してください。改善した場合はそれ以降の項目をお試しいただく必要はありません。1. セキュリティーソフトの設定を変更しますパソコンにセキュリティー...
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トラブルを解決したい

不要なネットワークアダプターを無効にする方法
設定方法は、使用しているOSによって異なります。使用しているOSを選択して下に表示される手順確認の上、設定を行ってください。Mac1. 画面左上のアップルメニューから[システム環境設定]を選択します。2. [ネットワーク]を選択します。変更したいネットワーク環境を選択し、設定アイコン(※図1)から「サービスを無効にする」を選択します。※図14. [適用]をクリックします。以上で手順は終了です。 ...
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操作方法

無線内蔵のWindowsパソコンをAOSSで接続する方法
1. クライアントマネージャＶをインストールします。
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無線接続

Wi-FiルーターのSSIDが検出されているか確認する方法
確認方法は端末によって異なります。下記より使用している端末を選択の上、確認を行ってください。Windows 11/101. パソコンに搭載されている無線切り替えスイッチ（ワイヤレスLANスイッチ）を「ON」に切り替えます。スイッチの場所はパソコンメーカー・機種によって異なります。キーボードの[Fn]キーを押しながら[F1]（または[F2]）キーを押すことで、無線機能が有効になる場合もあります。詳細...
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基本操作

プリンターをWi-Fiでつなぐ方法（セイコーエプソン製 Colorioシリーズ）
ご使用のプリンターによってWi-FiルーターとWi-Fi接続する手順は異なります。詳細はプリンターの取扱説明書を参照してください。 ここでは、バッファロー製Wi-Fiルーター WSR-2533DHP2とセイコーエプソン製 Colorio EP-881Aシリーズを例に説明します。パソコンを無線接続する方法はこちらhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/1...
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家電を無線でつなぎたい

【動画】プリンターをWi-Fiでつなぐ方法（キヤノン製 PIXUSシリーズ）
ご使用のプリンターによってWi-FiルーターとWi-Fi接続する手順は異なります。詳細はプリンターの取扱説明書を参照してください。 ここでは、バッファロー製Wi-Fiルーター WSR-2533DHP2 とキヤノン製 PIXUS TS8330を例に説明します。プリンターとWi-FiルーターをWPSで接続する方法https://youtu.be/4LbeU5pwF8A簡易版（1分動画）https:/...
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家電を無線でつなぎたい

メール問合せでファイルを複数添付する方法（PCの場合）
1. 添付したい複数のファイルを選択します。[Shift]キーを押しながらクリックすると選択できます。ファイルが離れている場合には、[Ctrl]キーを押しながらファイルをクリックしてください。2. 選択されたファイルの上にマウスポインタを移動し、右クリックします。表示されるショートカットメニューの「送る」を選択し「圧縮(zip 形式）フォルダー」をクリックします。圧縮(zip 形式）フォルダー選択...
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商品全般に関するご質問

Windowsで不定期に「インターネットアクセスなし」になります（Windows 10/8.1）
本現象については、Microsoft社ページに詳細および対処方法が記載されております。Windows OSがインターネット疎通を確認する通信を実施する際、インターネットオプション設定にあるプロキシーサーバーの設定を使わず、直接DNSサーバーで名前解決したアドレスにhttp通信をしてしまう場合があり、当該通信がプロキシーサーバーにブロックされて通らないため「インターネットなし」の判定になるとのことで...
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トラブルを解決したい
インターネットが頻繁に途切れる・通信速度が遅い

Windows 10でOutlookの添付ファイルの保存先にTeraStation/LinkStationを指定すると、5～10秒程度操作不能になります
Outlookの添付ファイルの保存先をネットワーク一覧から指定する場合、共有フォルダーの表示に5～10秒程度時間がかかる場合があります。保存先の共有フォルダーを右クリックし、「ネットワークドライブの割り当て」で Z:ドライブ等に指定することで、本症状を回避することができます。以上
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トラブルを解決したい

Webカメラの映像が映りません（Windows）
Webカメラをパソコンから取り外し、もう一度接続しなおしてください。Webカメラが正しく認識されているか、以下の手順で確認してください。1. デバイスマネージャーを表示します。2. 「イメージデバイス」（または「カメラ」）をクリックし、表示内容を確認します。下記のいずれかが表示されていて、「!」マークや「×」マーク（※図1）がついていなければ、正しく認識されています。※図1USB CameraUS...
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トラブルを解決したい

ファイル共有の設定方法（Windows 10）
インターネット環境が構築されているかを確認し、以下の設定を行ってください。1.共有設定2.共有フォルダーの作成3.他のパソコンとの接続共有設定a011. コントロールパネルを開きます。タスクバーの［Windowsアイコン（※図1）］ー［Windowsシステムツール］－［コントロールパネル］を選択します。※図12. 「ネットワークと共有センター」をクリックします。3. 「共有の詳細設定の変更」をクリ...
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設定手順

SSIDごとにパソコンのIPアドレスを変更する方法（Windows 11/10）
Windowsから無線接続する際、接続先（SSID）ごとにIPアドレスの値を変更する設定は下記になります。1. Windowsの設定画面を開きます。2. ［ネットワークとインターネット］を選択します。ネットワークとインターネット3. 左側で［Wi-Fi］を選択し、右側で［既知のネットワークの管理］をクリックします。 既知のネットワークの管理4. 設定したいSSIDを選択し、［プロパティ］をクリ...
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パソコンの設定

パソコンをAOSS2でインターネットにつなぐ方法
Wi-Fiルーターの設置・配線を行ってから以下の手順を行ってください。 詳細は、取扱説明書の「設置・初期設定ガイド」を参照してください。WindowsRT、Surface RTではAOSS2はご利用いただけません。下記FAQを参照し手動で接続してください。参考FAQOS標準のワイヤレスネットワーク接続を使用して無線接続する方法下記対象商品以外の機種はこちらで確認ください。
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パソコンを無線でつなぎたい

スピーカーから雑音(ノイズ)がします(スピーカー全般)
外付けしたスピーカーから雑音(ノイズ)が発生する時は下記項目が影響している場合があります。ご確認ください。1.接続端子や接続ポートが汚れていないか確認1.接続端子や接続ポートが汚れていないか確認a01商品、パソコン側のプラグやUSBケーブルの接続端子や接続ポートに汚れ・ほこりがついていないか確認し、再度接続しなおしてください。2.接続状態の確認a02商品、パソコン側のプラグやUSBケーブルが正しく...
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トラブルを解決したい

Windows 10 April 2018 Update を適用したらNAS機能が使用できなくなりました
下記設定を行うことで、NAS機能が利用可能になります。1. 画面左下のWindowsロゴをクリックし、 [Windowsシステムツール]‐[コントロールパネル]をクリックします。2. コントロールパネルで、表示方法の[カテゴリ] を選択し、[プログラムのアンインストール] をクリックします。3. [Windowsの機能の有効化または無効化]をクリックします。4. [SMB 1.0/CIFS ファイ...

ConnectSafeの設定を解除する方法
1. 親機の設定画面を表示します。表示方法はこちら2. 「詳細設定」のパネルをクリックします。3. 「セキュリティー」－「有害サイトブロック（またはWebフィルタリング）」をクリックします。サービスの選択画面が表示された場合はConnectSafeを選択します。4. 「フィルターしない」を選択します。5. 画面下部の［設定］をクリックします。以上で設定は完了です。