FAQ検索

表示件数3352件

表示件数
並び替え

Macの写真アプリからおもいでばこへ取り込むと重複して取り込まれます
macOS 13以降において、写真アプリからHEVC動画(Live Photosも含む)を取り込むと、 重複して取り込まれる場合があります。 その場合は、一度写真アプリからMac上にオリジナル形式で保存（※）した後、おもいでばこアプリやSDカード、USBメモリーを使用しておもいでばこに取り込むことで、重複なく正しく取り込むことができます。写真アプリからの取り込みで重複が発生した場合は、おもいでば...
カテゴリ:
トラブルを解決したい

Macの写真アプリからおもいでばこへ取り込むとファイル名が変更されます
macOS 12以前を使用している場合、写真アプリからの写真・動画の取り込み時に、 正しいファイル名で取り込まれない場合があります。 その場合は、写真アプリからMac上にオリジナル形式で一旦保存（※）した後、おもいでばこアプリやSDカード、USBメモリーを使用しておもいでばこに取り込むことで、正しいファイル名で取り込むことができます。すでに異なったファイル名で取り込まれている場合は、おもいでばこ...
カテゴリ:
トラブルを解決したい

DLNAサーバー機能のコンテンツ管理画面に他の機器からムーブしたコンテンツが表示されません
下記項目をお試しください。1. コンテンツ管理画面の「サーバーの基本設定」を選択します。基本設定を選択2．サーバーの起動・停止から「停止」ボタンをクリックしてサーバーを停止します。サーバー停止3. サーバー停止後、「起動」ボタンをクリックしてサーバーを起動します。サーバー起動以上
カテゴリ:
トラブルを解決したい

USB4対応パソコンでUSB4対応SSDがUSB3.2として認識されます
以下を順にご確認ください。1. 接続しているType-C端子がUSB4に対応しているか確認します。Type-C端子がThunderbolt 4に対応している場合、USB4で動作します。2. 使用しているUSBケーブルが、本商品付属のUSBケーブルまたは当社製のUSB4ケーブルであることを確認します。 USB4本来の速度で通信するには、USBケーブルもUSB4に対応している必要があります。 3...
カテゴリ:
トラブルを解決したい

iPhoneの「30fps」で撮影した動画を再生するとカクツキが発生します（PD-1000/PD-1000Sシリーズ）
カメラアプリの設定からフォーマットを高効率にして撮影をお試しください。
カテゴリ:
トラブルを解決したい

取り込んだ動画が正しく再生できません（PD-100/PD-100S/PD-1000/PD-1000Sシリーズ）
一部の正しく再生できない仕様の動画が、取り込めてしまう場合があります。例YUV:4:2:2の動画高FPS動画
カテゴリ:
トラブルを解決したい

USBドライブをLinkStationに接続すると、動作が重くなります/認識しなくなります（LS500、LS500DNBシリーズ）
LinkStationにUSBドライブを接続した際、USBドライブに保存されている画像ファイルの数によっては、以下のような現象が発生する場合があります。NAS Navigator2に表示されなくなる動作が重くなるDLNA機器から切断される本現象が発生した際、しばらく時間を置くことで解消される場合があります。時間の目安 画像ファイル数 時間 ...
カテゴリ:
トラブルを解決したい

RAIDアレイ修復中に電源が落ち、共有フォルダーにアクセスできません/新規共有フォルダー作成ができません
設定の初期化を実施してください。 初期化の手順は下記マニュアルをご参照ください。ユーザーマニュアル「設定を出荷時状態に戻す」https://www.buffalo.jp/s3/guide/ls700/jp/99/ja/pc_index.html?Chapter8#h3anc2設定の初期化後は共有フォルダー内のファイルにアクセス可能になります。以上
カテゴリ:
トラブルを解決したい

ネットアルバムに接続できません（PD-1000/PD-1000Sシリーズ）
連携に使用しているサービス（フォト蔵）の問題により、ネットアルバム機能を使用することができません。 フォト蔵の写真はパソコンやスマートフォンから、フォト蔵のWebサイトにアクセスしてダウンロードした上でおもいでばこアプリでとりこむことができます。フォト蔵のWebサイトhttp://photozou.jp/おもいでばこから本機能は使用できないため、本体ソフトウェア バージョン5.50(2024年1...
カテゴリ:
トラブルを解決したい

USB切替器BSU2K21SSVの動作が不安定です/接続先のAとBが逆転します
切替ボタンを半押し状態で維持すると、動作が不安定になったり、接続先のAとBが逆転したりする場合があります。 切替ボタンは、半押し状態を維持しないようにすばやく操作してください。 また、このような状態になった場合は以下の操作を行ってください。接続しているデバイスを取り外してください。LEDの表示が正しくなるまで何度か切替ボタンを押します。切り替えボタン
カテゴリ:
トラブルを解決したい

RUF3-ALシリーズ用のアプリ「FileManager for RUF3-AL」で保存した動画ファイルが再生できません
iOS13.2以降のバージョンで、動画の再生ができない状態になっています。 再生したい動画ファイルをiPhone内のアルバムにコピーすることで、iOS標準のアルバムアプリで再生可能です。 手順は以下をご確認ください。 まとめて保存する場合1. RUF3-ALのフォルダーを開き、ビデオタブをタップします。ビデオタブをタップ2. 右上のチェックマークをタップします。チェックマークをタップ3....
カテゴリ:
トラブルを解決したい

産業用機器や組込み機器で使用できますか
産業用機器や組込み機器などでの商品の使用は、意図されておらず保証できかねます。 商品が正常に動作しないなどの不具合が発生しても、当社でサポートできない場合がありますのであらかじめご了承ください。産業用機器や組込み機器で使用される場合、法人向けの組込み/OEM商品も併せてご検討ください。組込み/OEM商品https://www.buffalo.jp/biz/product/child_catego...
カテゴリ:
仕様

スリープモードの仕様について
3分程度アクセスがない場合、LEDが消灯し、HDDのディスク回転が止まります。 ディスク回転を止めることで電力消費を抑え、接続しているパソコンの消費電力を少なくすることを目的にしている仕様です。 再度アクセスした際、スリープモードは解除されます。
カテゴリ:
仕様

LinkStationに搭載されているCPUは何ですか（LS500/500DNB、LS200/200DNBシリーズ）
LinkStationに搭載されているCPUは以下の通りです。LS500シリーズRealtek RTD1195PNLS500DNBシリーズRealtek RTD1195PNLS200シリーズMarvell Armada 370LS200DNBシリーズMarvell Armada 370以上
カテゴリ:
仕様

中継機能の設定方法（WSR6500BE6P）
カテゴリ:
各種機能の設定方法を知りたい
中継機能の設定方法を知りたい

中継機能の設定方法（WXR9300BE6P）
カテゴリ:
各種機能の設定方法を知りたい
中継機能の設定方法を知りたい

中継機能の設定方法（WSR-6000AX8P/6000AX8）
カテゴリ:
各種機能の設定方法を知りたい
中継機能の設定方法を知りたい

中継機能の設定方法（WXR-11000XE12）
カテゴリ:
各種機能の設定方法を知りたい
中継機能の設定方法を知りたい

iPhoneをWi-Fiルーターに無線接続すると「安全性の低いセキュリティ」と表示されます
最新のiOSを搭載した端末からWi-Fiルーターに無線接続した際、設定されている認証方式や暗号方式の組み合わせによっては、iOS側が安全性が低いと判断する場合があります。表示される組み合わせについては下記表をご確認ください。 無線の認証 無線の暗号化 「安全性の低いセキュリティ」の表示 － WEP64 表示さ...
カテゴリ:
トラブルを解決したい

「usbdisk1」「backups」「info」「.trash」「trashbox」とは何ですか
LinkStation内には、大きく分けて三種類のフォルダが存在します。 1. 「共有フォルダ」(赤) 2. 「サブフォルダ」(青) 3. 「特殊なフォルダ」(緑) それぞれの特徴については、次のとおりです。1. 「共有フォルダ」ネットワーク上の他のユーザからも参照できるように設定されたフォルダです。 LinkStationのWeb設定画面でのみ作成、削除できる(※1)フォルダです。 ...
カテゴリ:
使い方