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PlayStation®4を無線でインターネットにつなぐ方法（AOSS/WPS）
以下の設定は、他の機器（パソコン・スマホ等）がWi-Fiルーターに接続され、インターネットに接続できることを確認してから行ってください。動画で確認するテキスト版で確認する場合はこちら無線で接続する方法下記より選択してくださいAOSS/WPSボタンはWi-Fiルーターによって位置が異なります。お使いのWi-Fiルーターをご確認ください。 AOSS/WPSボタンの位置がわからない場合はこちらをご確認...
カテゴリ:
ゲーム機を無線でつなぎたい
PS4 をつなげたい

パソコンのIPアドレス・デフォルトゲートウェイ・DNSサーバーアドレスの確認方法
OSごとに手順が異なります。 以下より該当するOSを選択し、手順を参照してください。Windows 111. デスクトップ画面でカーソルを右上端に移動し、［設定］を選択します。2. ［コントロールパネル］ ー ［ネットワークと共有センター］ー［アダプターの設定の変更］を選択します。3. LANアダプター、LANカード名が表示されている接続アイコン（ローカルエリア接続、または、ワイヤレスネットワー...
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パソコンの設定

Wi-Fiルーターのランプ（POWER/BUFFALO/DIAG）が正常に点灯せず、初期化や電源入れ直しをしてもランプ状態が変わりません
Wi-Fiルーターの初期化や電源入れ直しをしてもランプ状態が変わらず、Wi-Fiルーターが正常に動作しない(インターネットに接続できない)場合、Wi-Fiルーターのハードウェアが故障しています。修理をご希望の場合は、購入時期が分かる領収書や レシートのコピーと一緒に、修理センター宛に故障商品を送付をいただければ、修理(以下交換修理対応を含む)させていただきます。なお、修理をご依頼される前に、必ず下...
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トラブルを解決したい

デジタル家電を無線で接続する方法
デジタル家電やゲーム機にLAN端子がある場合、Wi-Fi中継機や中継設定をしたWi-Fiルーターと接続することで 無線接続が可能になります。接続例接続構成図当社製Wi-Fiルーターと他社商品のWi-Fi接続方法一覧はこちら/support/faq/detail/124141669.html無線化したいデジタル家電・ゲーム機にUSB端子とLAN端子の両方がある場合は、下記のWi-Fiアダプターを取り...
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家電を無線でつなぎたい

Wi-Fiルーターと通信（接続）している機器を確認する方法（iPhone/Android/Windows）
ネットワーク機能を有する機器のMACアドレス（Media Access Control address）を調べて確認する方法になります。 MACアドレスとは、ネットワーク上で機器を識別するための番号のことです。同じ番号はないとされており、12桁で0から9の数字およびAからFまでの文字で表されます。例AC:3C:0B:2C:ED:ADタブより確認する機器を選択してください。以下手順の前にWi-Fi...
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各種機能の設定方法を知りたい

【動画】不正アクセスに備えて（暗号化キー･SSID･管理パスワードの変更方法）
不正アクセス防止について近年、Wi-Fi（無線LAN）接続時に使用するSSID、暗号化キーはWi-Fiルーター本体にシール等で記載されています。 この内容が見られてWi-Fi（無線LAN）「ただ乗り」など不正アクセスされる可能性がある場合はSSID、暗号化キーの変更を実施してください。 管理パスワードの変更は設定内容を変更されないためにも有効です。注意本体を初期化すると元の値(本体シール記載の...
カテゴリ:
各種機能の設定方法を知りたい
セキュリティーを強くしたい

Wi-Fiルーターを買い替えたらどうすればよいですか/新しいWi-Fiルーターに設定を引き継ぐことはできますか
Wi-Fiルーターの買い替えなどで、今まで使用していたWi-Fiルーターの設定を、新しいWi-Fiルーターに引き継ぎたい場合、 新旧の機種の組み合わせによって設定の引き継ぎ可否が異なります。 新しく設置するWi-Fiルーターを、次の1～3より選択して確認してください。<style> div.tab .el-tab-changer__trigger, .el-tab-link__tri...
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設定手順
商品買い替え・引っ越し時の設定

ダウンロード方法とダウンロードファイル解凍方法
ドライバーやファームウェア、ユーティリティーなどのダウンロード方法とその解凍方法についてご案内します。下記のプルダウンより、手順を確認したいOSを選択してください。 選択すると、下に手順が表示されます。MacMac の場合Macでドライバーやファームウェア、ユーティリティーなどをダウンロードする方法とその解凍方法について、ご案内します。ダウンロードおよびセットアップは、下記の手順で行います。OS...
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商品全般に関するご質問

お客様サポートのお問合せ先について
お客様サポートのお問合せ先については下記ページをご覧ください。お問合せ先一覧/support/other/inquiry.htmlゴールデンウィーク、夏季休業、年末年始期間中の営業についても上記ページをご確認ください。
カテゴリ:
商品全般に関するご質問

初回設定が完了せずインターネット接続ができません
初回設定時の症状（画面メッセージや、画面の状態）によって対処方法が異なります。 お客様の症状を下記のタブから選択してください。
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問合せの多いご質問

回線やプロバイダー変更後、インターネットに接続できません
インターネットの回線(フレッツ光、Yahoo!BBなど)やプロバイダー(OCN、BIGLOBEなど)を変更した場合、Wi-Fiルーターの設定を見直しする必要があります。回線やプロバイダーの変更が完了した後、モデム（※1）とパソコンが直接接続された状態でインターネット接続できることを確認した上で、Wi-Fiルーターの再設置･再設定を行います。※1.プロバイダーから借りている機器（ONU、光回線終端装...
カテゴリ:
トラブルを解決したい
今まで接続できていたが、接続できなくなった

Wi-FiルーターのSSIDと暗号化キー（Wi-Fiパスワード）の確認方法
方法3. パソコンやスマホのOS環境から確認しますa03接続したいWi-Fiにすでに接続している端末がある場合、その端末からSSIDや暗号化キーを確認できる場合があります。接続しているWi-FiのSSIDや暗号化キーをOS環境から確認する方法/support/faq/detail/16375.html 参考情報【動画】不正アクセスに備えて（暗号化キー･SSID･管理パスワードの変更方法）ht...
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パソコンを無線でつなぎたい

パソコンのIPアドレスを手動で設定する方法
パソコンのIPアドレスを手動で設定する方法は、OSごとに異なります。手順を確認したいOSを選択してください。
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パソコンの設定

パソコンのIPアドレスを自動取得に設定する方法
パソコンのIPアドレスを自動取得に設定する方法は、OSごとに異なります。下記のタブリストより、手順を確認したいOSを選択してください。 選択すると、下に手順が表示されます。Window 11/101. ネットワーク接続を表示します。 2. ［アダプターのオプションを変更する］を選択します。3. LANアダプター名が表示されている接続アイコン（Wi-Fiまたはイーサネット）を右クリックし、［プロパ...
カテゴリ:
パソコンの設定

Wi-Fiルーターの設定画面を表示する方法
129Wi-Fiルーターの設定画面を表示する方法（Windows）a03Wi-Fiルーターの設定画面を表示する方法、およびIPアドレスを確認する方法をご案内します。動画で確認する設定画面をかんたんに表示する方法最短で表示する方法です。まずはお試しください。手順を確認する表示されたページの検索窓に、ご利用の商品名・型番を入力して検索してください。商品名・型番の確認方法/support/faq/det...
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問合せの多いご質問

PSP®をAOSSでインターネットにつなぐ方法
パソコンを無線でインターネットにつないでから、PSP®の設定を行ってください。"プレイステーション"および"PS3"、"PSP"は、株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメントの登録商標です。1.Wi-FiルーターのACアダプタがコンセントにつながっていることを、確認します。2.PSP®のワイヤレスLANスイッチをONにします。3.PSP®の設定画面を表示して、「ネットワーク設定」を選択し、○ボ...
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ゲーム機を無線でつなぎたい
PSP をつなげたい

ニンテンドーDS/DS LiteをAOSSでインターネットにつなぐ方法
パソコンを無線でインターネットにつないでから、ニンテンドーDS/DS Liteの設定を行ってください。Wi-Fiコネクションに接続するには、ニンテンドーWi-Fiコネクション対応DSゲームソフトが必要です。ニンテンドーDSおよびニンテンドーDS Liteは任天堂株式会社の登録商標です。1. Wi-FiルーターのACアダプターがコンセントにつながっていることを、確認します。2. Wi-Fiコネクショ...
カテゴリ:
ゲーム機を無線でつなぎたい
ニンテンドーDS/DS Lite

iPhone/ iPadをインターネットにつなぐ方法（パスワード設定方法）
動画で手順を見る手順をテキスト版でご覧になりたい方はこちら124145933【FAQ使用】動画の操作方法https://youtu.be/Fnlei1yF_Kw初期化してiPhoneで再設定https://youtu.be/Jm-DnSdkNyc初期化してWindows 7で再設定しiPhoneで接続https://youtu.be/6A46Auwcx5k初期化してiPhoneで再設定注目動画不正...
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スマホ・タブレットを無線でつなぎたい
iOS

Androidスマートフォンをインターネットにつなぐ方法
動画で確認するmovieテキスト版で確認する場合はこちら動画作成当時の一部の端末を使用して説明しています。ご利用の端末、およびAndroidバージョン、によって設定メニューのアイコン、メニュー名が異なります。124145933【FAQ使用】動画の操作方法https://youtu.be/x47O-Lr9bso【おすすめ】 パスワード(KEY)を入力して接続する方法https://youtu.be...
カテゴリ:
スマホ・タブレットを無線でつなぎたい
Android

Wi-Fiルーターの設定画面を表示する方法（Mac）
Wi-Fiルーターの設定画面を表示する方法、およびIPアドレスを確認する方法をご案内します。Wi-Fiルーターの設定画面を表示する方法（Mac）1. エアステーション設定ツールを実行します。エアステーション設定ツールがマウントされていない場合は、商品添付のエアナビゲータCDからマウントするか、下記よりダウンロードしてください。エアステーション設定ツール/support/download/detai...
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各種機能の設定方法を知りたい
設定画面を表示したい
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