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【動画】不正アクセス対策について

音が出ます、音量にご注意ください。https://youtube.com/shorts/3cs9mgeBjvk詳細内容はこちら不正アクセスに備えて（暗号化キー･SSID･管理パスワードの変更方法）/support/faq/detail/15720.htmlANY接続を禁止する方法/Wi-FiルーターのSSIDを検索させなくする方法/support/faq/detail/2033.htmlWi-Fi...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; セキュリティーを強くしたい

【動画】ケーブルテレビ（CATV） IPアドレス取得方法の変更手順

ご覧になりたい内容を選択してください。Windows 11編https://youtu.be/3NMYALMk70s簡易版https://youtu.be/TqI9nDEWVpY完全版Windows 10編https://youtu.be/vWLaB-kIvIU簡易版https://youtu.be/3WVOIOg48sA完全版iPhone編https://youtu.be/8A7O6cIRA6E...

カテゴリ:: 初回設定（無線接続・インターネット設定）

ケーブルテレビ（CATV）回線環境下でインターネット接続が切れてしまいます

手順については下記FAQをご確認ください。【動画】ケーブルテレビ（CATV） IPアドレス取得方法の変更手順https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124158177.html以上

カテゴリ:: トラブルを解決したい; 接続設定中にエラーなどが出て、完了できない

「Internet回線判別中」のまま画面が進みません

下記の項目を確認します。1. Internet側（WAN側）のケーブルを確認します。本体背面のInternetポート（青色のポート）にLANケーブルがしっかり挿し込まれているか確認します。また、そのLANケーブルのもう一方がモデム（※1）とつながっているか確認します。※1.プロバイダーから借りている機器（ONU、光回線終端装置など）InternetポートInternetポート（例：WSR-18...

カテゴリ:: トラブルを解決したい; 接続設定中にエラーなどが出て、完了できない

PPPoE接続設定してもインターネットに接続できません

下記手順をご確認ください。1. Wi-Fiルーターの設定画面を表示させます。2) 「別のWi-Fiルーター」を用いた原因の切り分け別のWi-Fiルーターに交換・設定を行い、インターネットに接続できるか確認します。接続できる場合Wi-Fiルーターに問題が発生している可能性があります。以下の内容で当社サポートセンターにご相談ください。当社サポートセンターへの問い合わせ内容「FAQ：1241...

カテゴリ:: トラブルを解決したい; 接続設定中にエラーなどが出て、完了できない

EasyMesh（メッシュWi-Fi）接続に変更する方法

EasyMeshを構築せず中継機能(WB)を利用しているWi-Fiルーター（Wi-Fi中継機）を、EasyMeshで接続しなおす場合や、EasyMesh接続に失敗した場合は下記手順で行ってください。1. EasyMeshを構築するWi-Fiルーター（Wi-Fi中継機）が、それぞれ最新のファームウェアになっていることを確認します。更新手順は下記をご確認ください。Wi-Fiルーターを最新のファーム...

カテゴリ:: EasyMesh関連; 設定方法

EasyMesh（メッシュWi-Fi）の初期設定方法

複数のWi-FiルーターやWi-Fi中継機を用いて、EasyMeshを構築する場合（EasyMeshの初期設定行う場合）は、下記手順で行ってください。1. EasyMeshを構築するWi-Fiルーター（Wi-Fi中継機）が、それぞれ最新のファームウェアになっていることを確認します。更新手順は下記をご確認ください。Wi-Fiルーターを最新のファームウェアに更新する方法/support/faq/d...

カテゴリ:: EasyMesh関連; 設定方法

WPSで中継設定（WB）しようとしましたが接続できません（EasyMesh対応商品）

WPS接続（自動接続）で接続できない場合は、手動接続を行ってください。手動接続の方法は下記をご確認ください。中継設定方法下記よりご利用の商品を選択し、表示されたページで「EasyMeshを利用しない場合」を開いて動画、またはテキスト版にて手動接続の手順を確認してください。<style> /*テキストのアコーディオンを左寄せ＆黒文字＆字下げする*/ .el-accordion-t...

カテゴリ:: 初回設定が完了しない（インターネット接続できない、中継接続できない）; 中継設定ができない

「PPPoEサーバーに接続できません/PPPoEサーバが見つかりません」と表示されます

初期設定時、もしくは設定後利用中に突然「PPPoEサーバーに接続できません」などと表示された場合は下記FAQを参照ください。124158763【スタイル】直後のブロックを1em上に詰める接続方法をPPPoE接続に設定する方法https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/12839.html上記で改善されない場合は、下記FAQを参照ください。124158763...

カテゴリ:: トラブルを解決したい; エラーが表示される

Wi-Fiルーターに中継機が接続できない/失敗する（WIRELESSランプが緑色にならない）

Wi-Fi中継機の接続に失敗した場合は、下記手順を参考に中継機の初期化と再接続を行ってください。本FAQでは、中継機として利用する「Wi-Fiルーター」のことも「中継機」と表記して説明します。中継機のランプの状態について（EasyMesh対応Wi-Fi中継機）https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124161542.html1. Wi-Fiルーター、お...

カテゴリ:: 初回設定が完了しない（インターネット接続できない、中継接続できない）; 中継設定ができない

Windows 10で「WindowsによってPCが保護されました」とメッセージが表示され、アプリを実行することができません

安全なアプリやファイルでも、ダウンロードされた実績が少ない場合や発行元が不明な場合に、Windows のDefender SmartScreenによって「WindowsによってPCが保護されました」と表示されることがあります。メッセージが表示された場合は、下記手順を行ってください。Windows 10 のアップデート状況によって、表示される画面やメッセージなどが異なる場合があります。1. ...

カテゴリ:: トラブルを解決したい; エラーが表示される

接続先ユーザー名、接続先パスワードに入力する項目（SoftBank光）

SoftBank光をご利用中で、バッファローのWi-Fiルーターのインターネット接続設定を行う場合は下記をご確認ください。設定画面にて「フレッツ光ネクスト/ドコモ光/OCN光」（※1）を選択して、接続先ユーザー名（※2）、接続先パスワード（※3）にSoftBank光の「認証ID（S-ID）」、「認証パスワード」を入力してください。「認証ID(S-ID)」、「認証パスワード」が不明な場合は、「ご利用...

カテゴリ:: 接続設定

スマート引っ越し設定手順

動画で確認するa01テキスト版で確認する場合はこちら※7.v6プラス、v6 コネクトなどのサービス名が入ります。インターネットに接続できないときはtrouble設定画面でエラーが発生した設定画面が進まない/次の画面が表示されない「接続成功です！」の画面が表示されない何も画面が表示されず何をしてよいかわからないなど、設定できないときは、下記FAQをご参照ください。初回設定が完了せずインターネット接続...

カテゴリ:: 各種機能の設定方法を知りたい; 別のWi-Fiルーターに設定を引き継ぎたい

クロスパスのIPv6サービスを利用する方法

WXR-5950AX12シリーズをご利用の場合ファームウェアをVer.3.04 以上に更新（アップデート）した後、インターネット接続設定を行ってください。自動で回線判別が行われ、インターネット接続が完了します。Wi-Fiルーターを最新のファームウェアに更新する方法/support/faq/detail/128.htmlWindows用ファームウェアダウンロードページ/support/downlo...

カテゴリ:: 初回設定（無線接続・インターネット設定）

OCNバーチャルコネクト回線に接続する方法（Wi-Fiルーター）

OCNバーチャルコネクトに接続する方法は、下記をご確認ください。方法１インターネット＠スタート（回線自動判別機能）を利用して接続する方法2IPアドレス取得方法を手動で設定して接続する方法1.インターネット＠スタート（回線自動判別機能）を利用して接続するa011. Wi-Fiルーターを再起動します（ACアダプターを一旦抜いて、再度入れ直します）。回線自動判別機能によって、適切な設定が自動で行われ...

カテゴリ:: 設定手順

楽天ひかりのIPv6サービスを利用する方法

カテゴリ:: 初回設定（無線接続・インターネット設定）

他社製メッシュWi-FiルーターにEasyMeshで接続できる中継機（エージェント）を知りたい

他社製のメッシュWi-FiルーターがEasyMesh規格に準拠している場合は、以下の当社商品とEasyMeshネットワークを構築することが可能です。他社独自の「メッシュWi-Fi」ではなく、「Wi-Fi EasyMesh」に対応している必要がありますのでご注意ください。当社EasyMesh対応商品一覧https://www.buffalo.jp/support/taiou/easymesh.htm...

カテゴリ:: EasyMesh関連; 仕様・制限事項

無線端末（スマホ、PC）やWi-Fi対応家電がつながらなくなりました（EasyMesh対応済商品)

１. Wi-Fi対応家電の場合、無線LAN機能のアップデートがないか確認します。ご利用のWi-Fi対応家電メーカーのホームページにて、無線LAN機能のアップデートについてのサポート案内・お知らせなどがないかご確認ください。アップデートがある場合は、最新版にアップデートを行い、接続可能になるかお試しください。SHARP製家電をご利用のお客様へSHARP製の家電をご利用のお客様はご自身でアップデー...

カテゴリ:: EasyMesh関連; トラブルシューティング

EasyMesh（メッシュWi-Fi）についてよくある質問

Q.a01「コントローラ」「エージェント」とは何ですかA.コントローラは、EasyMeshネットワークを管理する役割(機器)のことです。コントローラには、EasyMesh対応のWi-Fiルーターを用います。エージェントは、EasyMeshネットワークの中継する役割(機器)です。エージェントには、EasyMesh対応のWi-Fiルーター、Wi-Fi中継機を用います。Q.a02ローミングとは何...

カテゴリ:: EasyMesh関連; 全般

EasyMeshでWi-Fi中継機（エージェント）として接続できる商品の型番、台数、構成について

Wi-Fi EasyMesh / AirStation connect（独自メッシュ） / 中継機の接続台数、および接続できる組み合わせについては以下を参照してください。Wi-Fi EasyMeshの接続台数と組み合わせについて接続台数EasyMeshネットワーク内にコントローラは何台設置できますか/support/faq/detail/124145729.html#a05EasyMeshネットワ...

カテゴリ:: EasyMesh関連; 仕様・制限事項