Wi-Fi(無線LAN)
有線LAN
HDD(ハードディスク)・NAS
SSD
ブルーレイ/DVD/CDドライブ
メモリー
USBメモリー
メモリーカード・カードリーダー/ライター
映像/音響機器
ケーブル
マウス・キーボード・入力機器
Webカメラ・ヘッドセット
スマートフォンアクセサリー
タブレットアクセサリー
電源関連用品
アクセサリー・収納
テレビアクセサリー
その他周辺機器
法人向けWi-Fi(無線LAN)
法人向け有線LAN
LTEルーター
法人向けNAS・HDD
SSD
ブルーレイ/DVD/CDドライブ
法人向けメモリー・組込み/OEM
法人向けUSBメモリー
メモリーカード・カードリーダー/ライター
映像/音響機器
法人向け液晶ディスプレイ
法人向けケーブル
法人向けマウス・キーボード・入力機器
法人向けヘッドセット
法人向けスマートフォンアクセサリー
法人向けタブレットアクセサリー
法人向け電源関連用品
法人向けアクセサリー・収納
テレビアクセサリー
オフィスサプライ
その他周辺機器
データ消去
FAQ検索
「MiniStation Air2」でiPhone/iPad内の写真を確認したり、写真を商品にコピーしたりすることができません。
MiniStation Air2アプリはiOS12以降をサポートしておりません。 ただし、HDW-PDU3商品内に保存している写真ファイルや動画ファイル、 音楽ファイルは引き続きご使用することができます。iPhone/iPad内のデータをHDW-PDU3に保存するためには、 別の方法で一度WindowsパソコンやMacに移動し、 USB経由でHDW-PDU3本体にコピーしてください。 パソコン...
- カテゴリ:
- 商品全般に関するご質問
【動画】WXR-11000XE12 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Windows 10編
動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらWindows 10https://youtu.be/HzcbL5b7guo124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認するa01
- カテゴリ:
- 初回設定（無線接続・インターネット設定）
PowerDVDでブルーレイメディアの再生ができません
PowerDVDでブルーレイメディアの再生ができない場合や、以下のエラーメッセージが表示される場合はソフトウェアのバージョンが古くなっている可能性があります。以下、手順に沿ってソフトウェアのアップデートを行ってください。1. [いいえ] をクリックします。[はい] をクリックした場合は、[OK] をクリックし、手順2以降の操作を行ってください。 (更新は、まだ完了していません)2. PowerD...
- カテゴリ:
- トラブルを解決したい
キーを押しても数字が入力されません（テンキー全般）
サプライ商品のよくある質問はこちら/support/other/faq-supply.htmlテンキーのキーを押しても数字や記号の入力ができない場合、以下の点をご確認ください。１．商品は正しく認識されているかどうか商品が正しく認識されていない場合、キーを押しても入力できません。ドライバーが必要なテンキーは、ドライバーをインストールしているか確認します。また、パソコンに複数のUSBポートがある場合は...
- カテゴリ:
- トラブルを解決したい
IPv6パススルー機能の設定方法（旧商品）
IPv6パススルー機能を使用するフレッツサービスを利用する場合は、Wi-Fi/有線ルーターのIPv6パススルー機能を「使用する」設定に変更する必要があります。1. Wi-Fiルーター/有線ルーターの設定画面を表示します。設定画面の表示方法Wi-Fiルーター/support/faq/detail/129.html有線ルーター/support/faq/detail/919.html2.[詳細設定] を...
- カテゴリ:
- 各種機能の設定方法を知りたい
- フレッツのサービス(IPv6パススルー)を使いたい
【動画】他社製Wi-FiルーターとWPSで接続できません/WPSで接続しましたが、インターネットに接続できません（WEX-1166DHP3、WEX-1166DHP2、WEX-1166DHP）
他社製Wi-Fiルーター（以下、親機）とWi-Fi中継機（以下、中継機）をWPSで接続してもインターネットに接続できない場合は、側面のRESETボタンをPOWERランプが点滅するまで （約5秒間）長押し一旦初期化し、再度親機と手動で接続してください。動画で手順を確認するhttps://youtu.be/A_dGhEqLzh0詳細な手順を確認したい場合はこちらWEX-1166DHP/support/...
- カテゴリ:
- トラブルを解決したい
【動画】WSR-2533DHP3/2533DHP2/2533DHP/2533DHPL 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Windows 7編
answer動画で手順を見るテキスト版でご覧になりたい方はこちら/support/faq/detail/124141757.html#a01全編 7分3秒https://youtu.be/i2VnzxdIQC8動画内の機種はWSR-1166DHP2ですが、設定の流れはほぼ同じです。商品によって、スイッチ、ボタンの形状が異なります。なお、一部の商品はAOSSボタンが背面についています。1241459...
- カテゴリ:
- 初回設定（無線接続・インターネット設定）
【動画】WXR-5950AX12初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）PC編
動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちらWindows 10編暗号化キー(Wi-Fiパスワード)を入力して無線接続する方法で設定https://youtu.be/A6uwCmCwFow124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認するa01
- カテゴリ:
- 初回設定（無線接続・インターネット設定）
通信速度が安定しません（LGY-PCIE-MG）
下記をご確認ください。確認1. LANケーブルを確認します適切なタイプのケーブルを使用しているか、また、ケーブルの長さが規格を超えていないかを確認します。 10GBASE-T カテゴリー6A 以上のLANケーブル (LANケーブルの長さは100m以下で使用すること) 5GBASE-T 2.5GBASE-T 1000BASE-T 100BASE-...
- カテゴリ:
- トラブルを解決したい
【動画】WTR-M2133HP/WTR-M2133HS 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Windows 7編
Windows7編https://youtu.be/qDLuN48OKgo124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で手順を見る
- カテゴリ:
- 初回設定（無線接続・インターネット設定）
【動画】WSR-1166DHP4/1166DHP3 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Windows 7編
answer動画内の設定機種はWSR-1166DHP2ですが、設定の流れはほぼ同じです。手順の全てを見る全編 7分8秒https://youtu.be/3xbevrYZ2zQ124145933【FAQ使用】動画の操作方法手順の一部を見る手順1. 24秒https://youtu.be/151gkVSGPgsインターネット接続に必要な情報（接続用ID、接続用パスワード）を確認手順2. 3分4秒htt...
- カテゴリ:
- 初回設定（無線接続・インターネット設定）
最新のファームウェアにアップデートする方法（LS400/200、LS-VL）
ファームウェアを最新版にアップデートすることで機能が追加されたり問題が修正されたりします。 ここではファームウェアを最新版にアップデートする方法を説明します。ファームウェアのアップデートには、PCが必要です。ファームウェアのアップデートを行う前にファームウェアの更新でデータは消去されませんが、万一のトラブルに対応するために、更新前にデータのバックアップを推奨します。ファームウェアの更新中(約15...
- カテゴリ:
- 問合せの多いご質問
LinkStationの設定を初期化したい（LS400/200シリーズ）
LinkStationの設定を出荷時に戻したいときは、次のように行います。LS411DXシリーズの設定を初期化する方法はこちら/support/faq/detail/15554.html初期化はLinkStationの設定情報を出荷時に戻します。データは消去されません。方法1 ファンクションボタンで行う初期化動画で確認するテキスト版で確認したい場合はこちらhttps://youtu.be/7La3...
- カテゴリ:
- 基本操作
【動画】暗号化キーを入力してWindows（8.1/8/7/XP）をインターネットに接続する方法（WHR-G301N）
Windows 8.1 / 8https://youtu.be/a7UDUuA6eB0 Windows 7https://youtu.be/rquLaz48Iu0 Windows XPhttps://youtu.be/4qK7t39Yuho 124145933【FAQ使用】動画の操作方法
- カテゴリ:
- 初回設定（無線接続・インターネット設定）
【動画】Windows 7をインターネットに接続する方法(WZR-1750DHP2/WZR-1166DHP2 他)
https://youtu.be/FeG0qgvLzyc124145933【FAQ使用】動画の操作方法
- カテゴリ:
- 初回設定（無線接続・インターネット設定）
設定を初期化する方法(LinkStation)
商品の設定を初期化する2つの方法を説明します。方法1.初期化スイッチによる初期化方法方法2.設定画面で初期化する方法初期化は商品の設定情報のみ初期化されます。データは消去されません。方法1:商品の初期化スイッチで初期化するa01手順を動画で確認https://youtu.be/L5Mlj58mU3E124145933【FAQ使用】動画の操作方法初期化される項目IPアドレス、イーサネットフレームサイ...
- カテゴリ:
- 基本操作
Wi-Fiルーターに今までつながっていた機器（PC、ゲーム機）がインターネットにつながらなくなりました（AOSS/旧商品）
参考動画moviehttps://youtu.be/Fnlei1yF_KwWZR2-G300Nを初期化しiPhoneで再設定https://youtu.be/JXscXrRkfKwWHR-HP-Gを初期化しAndoridで再設定https://youtu.be/6A46Auwcx5kWHR-AMG54を初期化しiPhoneで再設定124145933【FAQ使用】動画の操作方法
- カテゴリ:
- トラブルを解決したい
- 今まで接続できていたが、接続できなくなった
中継機能の設定方法（WHR-1166DHP/600D/300HP2）
中継機の設定方法はWPSで設定する方法と、手動で設定する方法があります。 ご利用になる設定方法を選択してください。WPSボタンで接続する親機：当社https://youtu.be/M5JEMySxhC4親機：他社https://youtu.be/4yHKXviVn9U124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認するa031. 現在お使いのWi-Fiルーター（以下、親機）に、お使...
- カテゴリ:
- 各種機能の設定方法を知りたい
- 中継機能の設定方法を知りたい
中継機能の設定方法（WXR-1900DHP）
answer中継機の設定方法はWPSで設定する方法と、手動で設定する方法があります。 ご利用になる設定方法を選択してください。WPSボタンで接続する自動設定ではWi-FiルーターのSSID、Key(暗号化キー)が中継機に引き継がれるため、 Wi-FiルーターとWi-Fi中継機は同じSSID、Keyになります。確実に中継機経由で接続するには手動設定を行い、中継機に記載のあるSSID、Keyで 接続...
- カテゴリ:
- 各種機能の設定方法を知りたい
- 中継機能の設定方法を知りたい
【動画】WXR-1900DHP3/1900DHP2/1750DHP2/1750DHP 初回設定（Wi-Fi接続、インターネット設定）Windows 7編
動画で確認するテキスト版でご覧になりたい方はこちら手順の全てを見る全編 7分5秒https://youtu.be/ZhWX1PXhFZQ124145933【FAQ使用】動画の操作方法ランプの状態を見る起動完了時 https://youtu.be/rBChG2F1G8E'2:11～ 6秒 初期化完了 https://youtu.be/Y1GG_gzFODQ'2:4...
- カテゴリ:
- 初回設定（無線接続・インターネット設定）