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ハードディスクのデータを完全消去(物理フォーマット)する方法

「削除」や「フォーマット」したハードディスク上のデータは、完全には消去されていません。次の手順で、お客様が廃棄/譲渡/交換/修理等を行う際に、データを完全に消去できます。LinkStation内のハードディスクのデータ領域を完全に消去します。LinkStationのログ情報も削除されます。LinkStationの設定が出荷時状態に戻ります。ハードディスクが複数台搭載されているLinkStati...

ランプが7回赤色点滅して接続できません（LinkStation）

ランプが7回赤色点滅する場合は、内蔵ハードディスクの故障の可能性があります。商品に添付のソフトウェア「Nas Navigator2」を利用して検索してください。エラーコードエラー内容 E7 NAS Navigator2で検出することができず、すべてのハードディスクが故障しています。弊社修理センターへ修理をご依頼ください。 ...

パソコン, iPhone, iPad, iPod touch, Android端末, iモード対応携帯電話の機能に違いはありますか？

機能パソコン iPhone iPad iPod touch Android端末 iモード対応携帯電話備考ログイン/ログアウト ○ ○ ○ 開く ○ ○ ○ ダウ...

カテゴリ:: Webアクセス

エラーコードE23が発生しました(INFO/ERORRランプ、電源ランプが赤色で点滅しています)

前面のINFO/ERORRランプ、(LS-QVLシリーズは電源ランプ)が赤色に以下の間隔で点滅を繰り返す場合は、「E23」が発生しています。E23の場合の点滅の仕方図の見方1秒の赤点灯この点灯はエラーコードの10の位の数字を表します。0.3秒おきに1.0秒間点灯します。0.5秒の赤点灯この点灯はエラーコードの1の位の数字を表します。0.3秒おきに0.5秒間点灯します。上図では、1秒の赤点灯が2回、...

商品にユーザー、グループを登録して共有フォルダーにアクセス制限を設定する方法

商品の共有フォルダーにユーザー、グループを登録してアクセス制限を設定する方法を説明します。1.商品設定画面-［ユーザー/グループ］-［ユーザー］内の、［ユーザーの作成］をクリックします。2.ユーザー名/パスワードを入力して［保存］をクリックします。ユーザーIDは空欄の場合、自動で割り振られます。手動で設定する場合は1000～1999の間で重複しない数字を入力します。必要に応じてユーザーの説明を...

商品と同じネットワークからはWebアクセス機能でアクセスできますが、インターネット経由だとアクセスできません

原因1モデム/終端装置(ONU/CTU)と商品の間にルーター機能を持った機器が2台以上あり、モデム/終端装置(ONU/CTU)に一番近いルーターとUPnPで設定できない可能性があります。対策1・モデム/終端装置(ONU/CTU)に一番近いルーターの配下に商品を接続します。・モデム/終端装置(ONU/CTU)に一番近いルーター以外のルーターをブリッジモードに変更します。・モデム/終端装置(...

電源ランプが青色点滅のまま起動しません

電源ランプ※が青色点滅のまま30分以上変化が無いときは、本商品に何らかの故障が発生している可能性があります。1.LANケーブルを外し、その後にLinkStationの電源コンセントを直接抜いて強制切断します。2.再度LinkStationの電源を入れ、どのような状態で起動するか確認してください。正常に起動した場合そのままご利用頂き、様子を見てください。ファームウェアが最新版ではない場合は、最新...

電気用品安全法（PSE）に適合していますか

バッファローで販売している対象機器はすべて電気用品安全法（PSE）に適合しております。対象機器を国内で販売する場合、PSEマークの表示が法律で定められています。バッファローで国内販売している対象の機器は、出荷時には必ず適合しています。PSEマークPSEマークバッファロー製品の主なPSE対象機器（2025/7現在）モバイルバッテリーUSB充電器液晶ディスプレイ電源タップACアダプター（※）ACケ...

カテゴリ:: 製品関連情報

Time MachineのバックアップディスクにNASの共有フォルダーが表示されません（LinkStation/TeraStation）

Time Machineの設定前に設定を行うPC（Mac）から事前に対象共有フォルダーへ接続してください。macOS 26 ではTime Machine機能は使用できません。2. ［移動］－［サーバへ接続］の順にクリックします。※　画像は一例です3. ［サーバーアドレス］欄に、「afp://」とNAS（LinkStation/TeraStation）のIPアドレスまたはホスト名を入力して、［接続］...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

インターネット経由でWEBアクセス機能を利用できません（LinkStation/TeraStation）

インターネット経由でLinkStation/TeraStationにWebアクセスできない場合、下記項目をご確認ください。2台以上のルーターが動作していないか確認しますLinkStation/TeraStationが設置されているネットワーク内に2台以上のルーターが設置されていないか確認します。 2台以上のルーターが動作している場合、Webアクセス機能を利用することができません。ネットワーク内に...

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

増設したUSBハードディスクに商品のデータをバックアップする方法（LinkStation/TeraStation）

商品シリーズによって手順が異なります。下記リンクをご確認ください。LinkStationLS400/200シリーズ（動画）/support/faq/detail/15628.htmlLS-X/Vシリーズ/support/faq/detail/5684.htmlCS-WV/R1シリーズ/support/faq/detail/13716.htmlTeraStationTS7010/6000/5**...

カテゴリ:: バックアップ

オンラインアップデートを行ったが、アップデート中の画面のまま、アップデートが終了しません

オンラインアップデートのサーバーが応答しなくなっている可能性があります。 10分間以上「アップデートを開始しています」と表示されている場合は、設定画面を閉じ、手動アップデートを行ってください。アップデート方法は、下記のリンクをご確認ください。LS500/500DNBシリーズ/support/faq/detail/16135.htmlLS700/700DNB、LS400、LS200/200DNBシ...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

LinkStation/TeraStationのアクセス制限をした共有フォルダーにアクセスできない（Windows 8.1/8）

Windows 8では、ログインIDにWindows Live IDを使用することが可能ですが、 LinkStation/TeraStationのアクセス制限機能のユーザーとしてWindows Live IDを使用することはできません。Windows 8をお使いの場合は、任意のローカルユーザー名を作成し、そのユーザー名をアクセス制限機能に新規で登録してください。例 ○ ローカルユーザー名b-b...

カテゴリ:: トラブルを解決したい; アクセスできない

LinkStation内の交換用ハードディスクの型番を教えてください。

内蔵ハードディスクの交換方法についてはこちら/support/faq/detail/15834.html シリーズ名商品型番容量交換用HDD型番 LS220Dシリーズ LS220D0202 2TB OP-HD1.0T/LS LS220D0402 4TB OP-...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

すべてのPCからLinkStationへの接続が切断されてアクセスできません

下記項目を順にお試しください。改善した場合はそれ以降の項目をお試しいただく必要はありません。

カテゴリ:: 問合せの多いご質問

一部（特定）のPCからLinkStationに接続できません

下記項目を順にお試しください。改善した場合はそれ以降の項目をお試しいただく必要はありません。

カテゴリ:: トラブルを解決したい; アクセスできない

LinkStation/TeraStationをPCに直接接続してEMモードから復旧させる方法

LinkStation/TeraStationのファームウェアを更新する場合は、商品のIPアドレスとPCのIPアドレスを合わせて設定する必要があります。しかし、EMモードになっていると商品のIPアドレスが初期値に戻ってしまうなど、IPアドレスがPCと合わない状態になる場合があります。この場合、商品のIPアドレスの変更ができないため、PCと商品を直接接続してPCのIPアドレスを商品に合わせて設定して...

カテゴリ:: トラブルを解決したい

エラーコード、インフォメーションコードの意味がわかりません（LS-WVL/R1、LS-WVL/RF、LS-WXL/R1、LS-WXBL/R1）

LinkStationには、以下5つのランプがあります。電源ランプ青色点灯電源ON青色点滅起動中/終了中ファンクションランプ青色点灯詳細を確認する青色点滅DirectCopy機能使用中（※）同時にINFO/ERRORランプが点滅している場合はこちらINFO/ERRORランプ橙色点滅メッセージがあります。メッセージ内容を確認する赤色点滅エラーが発生しています。エラー内容を確認する橙色点灯新し...

カテゴリ:: トラブルを解決したい; ランプが点灯・点滅する

バックアップログの読み方と対策について

バックアップログの読み方とバックアップエラー発生時の対策について説明します。下記より選択し、タブ下に表示される説明を確認してください。LS500/500DNB対象商品（シリーズ）a01LS500LS500DNB システムログを表示する方法1. 設定画面で[環境設定](※図1)をクリックします。※図1※　画像は一例です2.[システムログ] をクリックします。3.左ペインの [バックアップログ] を...

カテゴリ:: バックアップ

外出先のパソコンからLinkStationにアクセスする方法（LS400/200、LS-VLほか）

下記の手順で、Webアクセス機能をつかって外出先のパソコンからLinkStationの共有フォルダーにアクセスできます。1. LinkStationの設定画面でWebアクセス機能を使用するように設定します。設定手順はこちらhttps://www.buffalo.jp/s3/guide/webaccess/setup/ja/2. インターネットブラウザーを起動し、BuffaloNAS.com （ht...

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