FAQ検索

表示件数191件

表示件数
並び替え
1
2
3
4
5
10

レプリケーション機能を使用するときの注意事項（TS5000/3000/1000、TS-2RZシリーズ）
レプリケーション機能を使用するときは、次の点にご注意ください。TS5000/5000N注意事項レプリケーション元に設定したフォルダーに同時に複数台アクセスするような場合、システムの処理速度が遅くなりますのでご注意ください。MacからAFP接続で書き込みを行った場合、システムの処理速度が遅くなる場合があります。このような場合は、SMB接続で書き込みを行ってください。レプリケーション機能によるファイル...
カテゴリ:
レプリケーション

法人ポータルへ移行する方法（9桁のユーザIDをお持ちの方）
バッファローより法人ポータル移行案内のメールを受信した方は、下記手順にて移行手続きを行ってください。1. 移行案内メールに記載されている移行専用ページのURLをクリックします。 2. 旧ユーザ認証画面が表示されたら、登録済みのユーザID（7から始まる数字9桁）と、電話番号を入力します。 ※保守登録システムにログインする際に使用していたユーザIDと電話番号旧ユーザ認証画面3. 利用規約を確...
カテゴリ:
商品全般に関するご質問

他のネットワーク対応ハードディスク（NAS）に商品のデータをバックアップする方法（TS5000/3000/1000、TS-2RZシリーズ）
手順1. バックアップ先を準備します。バックアップを行う前にバックアップ先のLinkStation/TeraStationのフォルダーを準備する必要があります。1. 設定画面を表示します。2. ［設定］をクリックします。3. 「バックアップアクセスキー」（※1）欄にバックアップアクセスキーを入力し、［OK］をクリックします。※1.2017年5月以降バージョンのFWより対応4.[バックアップタスクの...
カテゴリ:
バックアップ

TeraStationの電源ランプが点滅しています（TS1400Dシリーズ）
橙色点灯/support/faq/detail/15743.html#a01白色点滅/support/faq/detail/15743.html#a02赤色点滅/support/faq/detail/15743.html#a03橙色点滅/support/faq/detail/15743.html#a04橙色点灯/support/faq/detail/15743.html#a01TeraStatio...
カテゴリ:
トラブルを解決したい
ランプが点灯・点滅する

電源ランプ点滅時のNAS Navigator2の表示の内容がわかりません（TS1000シリーズ）
インフォコード 原因 対策 I10 システムの温度上昇が、保証値を超える可能性があります。 商品を涼しいところに移動してください。商品の周りには物を置かないでください。 I11 ハードディスクの不良セクターが危険な範囲に達する可能性があります。 ハードディスクを交換してください。...
カテゴリ:
トラブルを解決したい

「外部のSMBサーバーに認証を委託する」を設定すると、Mac OS X 10.8以降のバージョンからの認証に失敗する
NASのホスト名を11文字以上に設定している場合、Mac OS X 10.8以降のバージョンからの認証に失敗します。ホスト名を10文字以下に変更してください。

認証サーバー連携でのアクセス制限を設定していますが、AFP、FTP、SFTPでの接続時にユーザー認証に失敗し、アクセスすることができません
認証サーバー連携でアクセス制限された共有フォルダーに、AFP、FTP、SFTPでアクセスする場合、 設定できるパスワードの長さは14文字以下となります。15文字以上のパスワードが設定されている場合、常にユーザー認証に失敗します。 14文字以下のパスワードを設定してください。なお、SMBでの接続時はパスワードが15文字以上でも正常にアクセスできます。

HDD故障時の対処方法（TS1400Dシリーズ）
TS1400DシリーズのHDD（ハードディスク）故障時の対処方法をご案内いたします。デグレードモード（HDD故障時の動作モード、データアクセス可能な状態）はデータが保護状態ではありません。早急なデータのバックアップを強くおすすめします。条件出荷時設定（RAID 0以外のRAIDアレイを構築/RAIDアレイ障害発生時のシャットダウン設定：行わない）、または通常モードの場合手順1. ディスク故障を確認...
カテゴリ:
トラブルを解決したい

突然、すべてのパソコンからTeraStationへの接続が切断されてアクセスできません（TS1400Dシリーズ）
一部(特定)のパソコンからTeraStationにアクセスできない場合はこちらをクリックしてください。/support/faq/detail/12391.html下記項目を順にお試しください。改善した場合はそれ以降の項目をお試しいただく必要はありません。
カテゴリ:
トラブルを解決したい
アクセスできない

NAS Navigator2で｢I12」が表示されます（TS1400Dシリーズ）
I12はハードディスクが故障し、デグレードモード(HDD故障時の動作モード、データアクセス可能な状態）で動作をしていることを表します。故障ハードディスクの交換が必要な状態です。I12とE30の両方が同時に表示される場合と、I12のみ表示される場合で対応が異なります。 NAS Navigator2にI12以外にエラーが表示されていないか確認します。対応方法は下記をご確認ください。I12とE30の両...
カテゴリ:
トラブルを解決したい

管理者パスワードを忘れてしまった場合、パスワードを初期化をすることはできますか（TS1400Dシリーズ）
商品の管理者ユーザー名/パスワードを忘れてしまったときや、間違ったネットワーク設定をしてしまい商品の設定画面が表示できなくなったときは、次の手順でそれらの設定を初期化してください。初期化される設定項目は次のとおりです。 管理者ユーザー名、管理者パスワード、固定IPアドレス、イーサネットフレームサイズ商品の設定画面［管理］-［初期化］-［ファクションボタンの初期化設定］で［管理者ユーザー名/パスワ...
カテゴリ:
仕様

Webサーバー機能を停止する方法
< Webサーバー機能とは > TeraStation・LinkStationをWebサーバーとして利用する機能です。 htmlや画像、JavaScript、CGIスクリプトを設置することができます。初期設定ではWebサーバー機能はOFFになっています。Webサーバー機能に対応している商品は以下の通りです。TS-2RZシリーズTeraStation.TS-2RZ、TS5000、TS...

NTドメインのユーザーを使用してアクセス制限を設定する方法（TS5000/3000/1000、TS-2RZ、TS-X/Vシリーズ）
ここで説明する手順は、ネットワーク管理者を対象にしています。 お使いの環境によっては、NTドメインでログオンできないことがあります。このようなときは、ActiveDirectryドメインをご使用ください。 制限事項ドメインユーザー名が20文字を超える場合、20文字のユーザー名を取得します。NTドメインとの連携機能で取得できるドメインユーザー・グループはそれぞれ最大1000名/1000グループとな...
カテゴリ:
アクセス制限
設定方法を知りたい

Time MachineのバックアップディスクにNASの共有フォルダーが表示されません（LinkStation/TeraStation）
Time Machineの設定前に設定を行うPC（Mac）から下記手順を参考に、事前に対象共有フォルダーへ接続してください。1. Finderアイコン （※図1） をクリックして ［Finder］ を表示します。※図12. ［移動］－［サーバへ接続］の順にクリックします。3. ［サーバーアドレス］欄に、「afp://」とNAS（LinkStation/TeraStation）のIPアドレスまたはホ...
カテゴリ:
トラブルを解決したい

液晶ディスプレイに表示されるエラーメッセージの内容がわかりません。
エラーメッセージ 内容 対応 Boot FAIL 起動に失敗しました 電源をOFFにして10分間待った後、再起動してください。 改善しない場合は当社修理センターへ修理を依頼してください。 インターネットで修理を申し込む Boot From HDD0 WSシリーズ...
カテゴリ:
トラブルを解決したい
エラーが表示される

サポートが終了したOS(WindowsXP/7など)で使用できますか
サポートが終了したOSやブラウザーでの当社商品のご利用については、保証できかねます。 商品が正常に動作しないなどの不具合が発生しても、当社でサポートできない場合がありますのであらかじめご了承ください。また、サポートを終了したOSやブラウザーをご利用の場合、継続して使用することで 脆弱性等のリスクも高まるため、バージョンアップを推奨いたします。参考情報Microsoft ライフサイクル ポリシーご...
カテゴリ:
仕様

インターネット経由でWEBアクセス機能を利用できません（LinkStation/TeraStation）
インターネット経由でLinkStation/TeraStationにWebアクセスできない場合、下記項目をご確認ください。2台以上のルーターが動作していないか確認しますLinkStation/TeraStationが設置されているネットワーク内に2台以上のルーターが設置されていないか確認します。 2台以上のルーターが動作している場合、Webアクセス機能を利用することができません。ネットワーク内に...
カテゴリ:
問合せの多いご質問

ダウンロード方法とダウンロードファイル解凍方法
ドライバーやファームウェア、ユーティリティーなどのダウンロード方法とその解凍方法についてご案内します。下記のプルダウンより、手順を確認したいOSを選択してください。 選択すると、下に手順が表示されます。MacMac の場合Macでドライバーやファームウェア、ユーティリティーなどをダウンロードする方法とその解凍方法について、ご案内します。ダウンロードおよびセットアップは、下記の手順で行います。OS...
カテゴリ:
商品全般に関するご質問

増設したUSBハードディスクに商品のデータをバックアップする方法（LinkStation/TeraStation）
商品シリーズによって手順が異なります。 下記リンクをご確認ください。LinkStationLS400/200シリーズ（動画）/support/faq/detail/15628.htmlLS-X/Vシリーズ/support/faq/detail/5684.htmlCS-WV/R1シリーズ/support/faq/detail/13716.htmlTeraStationTS7010/6000/5**...
カテゴリ:
バックアップ

NAS Navigator2でLinkStation/TeraStationのIPアドレスが変更できません
NAS Navigator2でLinkStation/TeraStationのIPアドレスが変更できない場合、下記方法をお試しください。1.セキュリティソフトを停止してから行う2.商品の設定画面からIPアドレス変更を行う1. セキュリティソフトを停止してから行うa01Nas Navigator2がインストールされているパソコンに常駐しているセキュリティソフトを一旦停止し、再度IPアドレスが変更でき...
カテゴリ:
トラブルを解決したい
1
2
3
4
5
10