FAQ検索
有線マウスが正しく認識・動作しません
サプライ商品のよくある質問はこちら/support/other/faq-supply.html商品をPCに接続しても正常に動作しない場合は下記を順に確認してください。改善した場合、それ以降の項目をお試しいただく必要はありません。確認1. USBポートを確認しますマウスがPCのUSBポートに正しく接続されているかどうか確認してください。パソコンに複数のUSBポートがある場合は、接続ポートを変更し、動...
- カテゴリ:
- 問合せの多いご質問
マウスのドライバーがインストールできません/ドライバーインストール後、正常に動作しません
サプライ商品のよくある質問はこちら/support/other/faq-supply.htmlバッファローのマウスを利用するためには、あらかじめパソコンにドライバーソフトウェアをインストールする必要があります。マウスのレシーバーをパソコンのUSBポートへ接続すると、ドライバーのインストールが自動で開始されます。ドライバーのインストールが完了するとマウスを使用することができます。使用環境によりインス...
- カテゴリ:
- 問合せの多いご質問
マウスの機能割り当て方法がわかりません
スクロールが不安定な場合はこちら/support/faq/detail/16319.html機能割り当てすることで、本体のスクロールボタンとサイドの「戻る」「進む」ボタンに、「スタート」「コピー」などのよく使う機能を割り当てることが可能です。 機能割り当ての設定をするためには、ドライバーをダウンロードする必要があります。参考FAQマウス専用ドライバーをダウンロードしたい参考動画Windows 7...
- カテゴリ:
- トラブルを解決したい
iSCSIボリュームにアクセスする方法/iSCSIイニシエーターの設定方法がわかりません
作成したiSCSIボリュームにWindowsから接続する場合、iSCSIイニシエーターを使用して接続します。iSCSIイニシエーターの設定は下記をご確認ください。 iSCSIボリュームの設定を変更すると、iSCSIサービスが再起動されるため一時的にiSCSIボリュームに接続できなくなります。iSCSIボリュームの設定を変更する前にボリュームを切断することをおすすめします。ボリュームを切断する方法1...
- カテゴリ:
- iSCSI
ハードウェア暗号化機能搭載商品を2台同時にパソコンに接続し、使用できますか
商品により、対応が異なります。複数接続可能な商品HD-CXTU2HD-CXU2HD-HXU3HD-LXU3HD-LXU3DHD-PNTU3HD-PXTU2HD-PXU2HD-PZU3複数接続ができない商品以下の商品は1台のパソコンに複数台のハードウェア暗号化機能搭載商品を同時に接続して使用することはできません。 ハードウェア暗号化機能搭載商品を使用する場合は、1台のパソコンに1台の暗号化対応商品...
- カテゴリ:
- 仕様
SSD/HDD(ハードディスク)のフォーマット手順(Windows)
フォーマットしたいファイルシステムによって操作方法が異なります。フォーマットを行うと、フォーマットしたSSD/HDD(ハードディスク)内のデータは消去されます。 Window...
- カテゴリ:
- 問合せの多いご質問
USBメモリーが認識できません
下記を順に確認してください。改善した場合、それ以降の項目をお試しいただく必要はありません。確認1. デバイスマネージャーを確認しますドライバーが正常にインストールできてない可能性があります。デバイスマネージャーで、正常に認識されているか確認してください。1. デバイスマネージャーを表示します。
- カテゴリ:
- 問合せの多いご質問
BD/DVD/CDへ書き込みができません
以下を順に確認してください。原因1. 商品が正常に認識されていない可能性があります商品が正しくパソコンに認識されているかどうか確認します。1. PC(コンピューターなど)を表示します。
- カテゴリ:
- 問合せの多いご質問
DVD/CDディスクの読み込みができません
下記を順に確認してください。改善した場合、それ以降の項目をお試しいただく必要はありません。確認1. エクスプローラーを確認します。1. PC(コンピューターなど)を表示します。以下の症状が発生する場合は、ハードウェアが故障する兆候です。修理センターでの点検をご検討ください。電源ランプがつかなくなることがある。アクセスランプがつきっぱなしになり、アクセスができなくなることがある。ファームウェアのアッ...
- カテゴリ:
- トラブルを解決したい
PCのデータをSSDやHDD(ハードディスク)へコピーする方法がわかりません(Win11/10)
テキスト版で確認する場合はこちらWindows 11https://youtu.be/kqz5GmhARjsWindows 10https://youtu.be/ME6uzpIQIag124145933【FAQ使用】動画の操作方法textピクチャフォルダーの画像ファイルをコピーする手順の例を案内します。Windows 111. タスクバーのWindowsアイコン(※図1)を右クリックしてクイックリ...
- カテゴリ:
- 問合せの多いご質問
NAS Navigator2を使用しないで商品の共有フォルダーをネットワークドライブに割り当てる方法(Windows)
1. 商品のIPアドレスを確認します。2. ファイル名を指定して実行を表示します。 [Windows(※図1)]キー +[R]キーを押します。※図13. 名前欄に「¥¥(商品のIPアドレス)」と半角で入力して[OK]をクリックします。※ 画像は一例です4. ネットワークドライブに割り当てる共有フォルダーを右クリックして[ネットワークドライブの割り当て]を選択します。5. ドライブの選択を行い、「ロ...
- カテゴリ:
- 問合せの多いご質問
「容量が足りません」と表示されて、大容量ファイル(4GB以上)のコピーができません
SSD/HDDのフォーマット形式がFAT32形式の場合、OSの制限により、1ファイル4GB以上のデータをコピー・保存することができません。 NTFS形式へフォーマットしなおすことで、4GB以上のデータをコピー・保存することができます。商品出荷時のフォーマット形式を確認するhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/10983.html現在のフォーマット形式...
- カテゴリ:
- トラブルを解決したい
1台目のパソコンを有線ルーター経由でインターネットにつなぐ方法(ADSL回線)(Windows)
1. パソコンに、管理者権限のあるログイン名でログインしていることを確認します。2. インターネット回線業者から提供された接続ツールがパソコンにインストールされている場合は接続ツールをアンインストールします。
- カテゴリ:
- 1台目のパソコン設定(ADSL回線)
1台目のパソコンを有線ルーター経由でインターネットにつなぐ方法(光回線)(Windows)
1. パソコンに、管理者権限のあるログイン名でログインしていることを確認します。2. インターネット回線業者から提供された接続ツールがパソコンにインストールされている場合は接続ツールをアンインストールします。
- カテゴリ:
- 1台目のパソコン設定(光回線)
フラッシュメモリーのフォーマット方法(Windows)
Windowsのフォーマット機能を使用してフォーマットする1. 商品を接続して、PC(コンピューターなど)を表示します。商品名・型番の確認方法https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/1382.html2. [使用方法]に従って、フォーマットを行います。シリーズによってフォーマットユーティリティのご用意がない商品もあります。予めご了承ください。フォーマット...
- カテゴリ:
- 問合せの多いご質問
1台目のパソコンを有線ルーター経由でインターネットにつなぐ方法(ケーブルテレビ回線)(Windows)
1. 「インターネットプロトコル バージョン4(TCP/IPv4)」の[プロパティ]を表示します。手順を確認する
- カテゴリ:
- 1台目のパソコン設定(ケーブルテレビ回線)
フラッシュメモリーにデータの書き込みができません(Windows)
「書き込み禁止」のエラーが発生し、書き込みができないときは、 下記を順に確認してください。改善した場合、それ以降の項目をお試しいただく必要はありません。確認1. 「書き込み禁止スイッチ/誤消去防止スイッチ」を確認します商品本体の脇にある 「書き込み禁止スイッチ/誤消去防止スイッチ(※1)」 の ロックが外れているか確認します。 セキュリティ商品(※2)の場合は、 正常にロックが解除できているかどう...
- カテゴリ:
- トラブルを解決したい
WindowsとMacで同じSSD/HDD(ハードディスク)を利用したい
SSD/HDD(ハードディスク)のフォーマット形式を FAT32 または exFAT でご利用ください。 商品出荷時のフォーマット方式が、NTFSまたはHFS+(MacOS拡張方式)の場合にはデータを消去し、フォーマットし直す必要があります。FAT32形式は1ファイル4GB以上のデータは保存できません。exFAT形式の場合には1ファイル4GB以上のデータの保存ができます。フォーマットを行うと、S...
- カテゴリ:
- 問合せの多いご質問
Wi-Fi(無線LAN)
有線LAN
HDD(ハードディスク)・NAS
SSD
ブルーレイ/DVD/CDドライブ
メモリー
USBメモリー
メモリーカード・カードリーダー/ライター
映像/音響機器
ケーブル
マウス・キーボード・入力機器
Webカメラ・ヘッドセット
スマートフォンアクセサリー
タブレットアクセサリー
電源関連用品
アクセサリー・収納
テレビアクセサリー
その他周辺機器
法人向けWi-Fi(無線LAN)
法人向け有線LAN
法人向けルーター
法人向けNAS・HDD
SSD
ブルーレイ/DVD/CDドライブ
法人向けメモリー・組込み/OEM
法人向けUSBメモリー
メモリーカード・カードリーダー/ライター
映像/音響機器
法人向け液晶ディスプレイ
法人向けケーブル
法人向けマウス・キーボード・入力機器
法人向けヘッドセット
法人向けスマートフォンアクセサリー
法人向けタブレットアクセサリー
法人向け電源関連用品
法人向けアクセサリー・収納
テレビアクセサリー
オフィスサプライ
その他周辺機器
データ消去