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スマートフォン用CDレコーダー「ラクレコ＋」で取り込んだ楽曲のアルバム情報を取得する方法
CD取り込み時に楽曲のアルバム情報を取得できなかった場合は、CD取り込み後に以下の手順でアルバム情報を取得してください。1. ドライブからACアダプターを取り外します。2. お使いの端末が、Wi-Fiルーターに接続しているか、モバイルデータ通信でインターネットに接続していることを確認します。 Webブラウザーで任意のホームページを開くことができれば、インターネットに接続しています。3. アプリ画...
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設定手順

スマートフォン用CDレコーダー「ラクレコ＋」とスマートフォンをWi-Fi接続すると「インターネット未接続」「インターネットに接続されていません」と表示されます
異常ではありませんので、そのままお使いいただけます。iOS の場合iOSの場合接続先名の左側にチェックマークが表示されたら、「ラクレコ＋」とスマートフォンとのWi-Fi接続は完了しています。 インターネットに未接続である旨のメッセージが表示されていても、端末とドライブのWi-Fi接続は完了していますので、そのままCDの取り込みが可能です。Android の場合Androidの場合１画像のように「...
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トラブルを解決したい

スマートフォン用CDレコーダー「ラクレコ＋」をパソコンに接続して外付けDVDドライブとして利用できますか
「ラクレコ＋」はパソコンに接続しての利用には対応しておりません。 対応しているスマートフォン上で操作し、曲の取り込み、再生のみの機能となっております。 一般的な外付けDVDドライブのような使い方はできません。DVD再生モデル（RR-PW1/RR-PW2）では「ラクレコ＋」に接続したスマートフォンやタブレットでDVDの再生が可能です。 以上
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問合せの多いご質問

スマートフォン用CDレコーダー「ラクレコ＋」とWi-Fiルーターの接続方法がわかりません
下記を確認し、ドライブをWi-Fiルーターに接続してください。 （インターネット接続設定は、お手持ちのiOSまたはAndroid端末のご利用をおすすめします。FireOS端末でインターネット接続設定を行うと、設定途中でWi-Fiが自動で切断され、設定に失敗する可能性があります。）iOSでのインターネット接続設定以下取扱説明書ページを参照し、「ラクレコ＋」アプリからインターネット接続設定を行ってく...
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トラブルを解決したい

アルバム情報を選択後、開始が押せずCDを取り込むことができません（スマートフォン用CDレコーダー「ラクレコ＋」）
以下の場合、CDの取り込みができない可能性があります。同じアルバム名・楽曲のCDが既に取り込まれている場合類似のCDが取り込まれており、既に取り込まれていると判断された場合「ラクレコ＋」アプリでは、仕様上同じアルバム名・楽曲のCDを取り込むことはできません。同じCDを取り込む方法アルバム情報を「該当なし」にして再度選択して取り込むことが可能です。 該当なしで一旦取り込んだ後、「アルバム情報を再取...
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トラブルを解決したい

「ラクレコ＋」でブルーレイディスクが再生できる商品はありますか
「ラクレコ＋」にブルーレイディスクが再生可能なモデルはありません。 各モデルの特徴については、以下をご覧ください。 型番 接続方法 CD取込/再生 DVD再生 SDライブラリー RR-C1 有線 ○ × × RR-W1 無線 ○ ...
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仕様

スマートトラッカー「BSST01」についてよくある質問
Q.a01ユーザー登録に必要なシリアルナンバーはどれですかA.商品には16桁のシリアルナンバーが付与されています。 ユーザー登録の際は、先頭二文字”XX”を除いた数字14桁を入力してください。 シリアルナンバーが記載されている箇所についてはこちらをご確認ください。 Q.a02複数のスマートトラッカーを、1台のiPhone/iPadに登録することはできますかA. はい、可能です。 ...
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問合せの多いご質問

スマートトラッカー「BSST01」で困ったときは
お困りの状況をクリックして、対応方法をご確認ください。「探す」アプリが見つからない/support/faq/detail/__icsFiles/afieldfile/2024/07/18/124161371-img-09_3.png「探す」アプリ アイコン「探す」アプリが見つからない場合、意図せず見えないところに移動させていたり、削除してしまっている場合があります。 下記手順にてご確認ください。...
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問合せの多いご質問

シリアルナンバーの確認方法（スマートトラッカー）
シリアルナンバーは、商品パッケージ背面や商品本体、「探す」アプリにて確認できます。先頭二文字「XX」を除いた数字14桁がシリアルナンバーになります。パッケージ背面パッケージ背面商品裏面商品裏面「探す」アプリ探すアプリ画面
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仕様

スマートトラッカー「BSST01」初期設定手順
動画で確認するa01テキスト版で確認したい場合はこちらhttps://youtu.be/HO2ds1NAWRg簡易版（1分動画）https://youtu.be/Hc1gwzH484g完全版（4'53”）124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で確認するa02下記手順で設定を行ってください。1. 商品の電源を入れます。 操作ボタンを約5秒間長押しすると音が鳴り、電源がONになりま...
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問合せの多いご質問

スマートトラッカー「BSST01」を初期化する方法
動画で確認するテキスト版で確認したい場合はこちらhttps://youtu.be/Hc1gwzH484g?t=236※　初期化方法は動画の3:56以降で案内しています124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキストで確認するa02スマートトラッカーを初期化したい（出荷時の状態に戻したい）ときは、次の手順を行ってください。1. 「探す」アプリに本商品を登録済みの場合は、「探す」アプリ画面で［持...
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問合せの多いご質問

「続けられませんでした」とエラー表示され登録できません（スマートトラッカー「BSST01」）
下記をご確認ください。1. 本商品を初期化します。1) 本商品の操作ボタンを2回押し（音が鳴ります）、すぐに操作ボタンを約8秒間長押します。2) 8秒間長押しした後、音が鳴ったらボタンから指を離します。 　以上で初期化は完了です。2. モバイル通信とWi-Fi、Bluetoothの設定をすべてOFFにし、iPhone/iPadを再起動します。3. 2の設定を元に戻します。4. ネットワークがつな...
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問合せの多いご質問

Windows 11 24H2を搭載したPCで共有フォルダーを開けません（nasne(ナスネ)®、LS411DX）
Windows 11 24H2アップデートに伴い、セキュリティー向上のためにSMBプロトコルの通信にSMB署名が必要となりました。WindowsからSMBアクセスする際に、ユーザー認証を行わずに共有フォルダーにアクセスするとゲストログオンとなります。ゲストログオンでは、SMB署名を利用できないため共有フォルダーを開くことができなくなりました。nasne(ナスネ)® およびLS411DXはユーザーを...
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トラブルを解決したい

WSR-1500AX2Lの電源ランプが突然 橙・緑の交互点滅になりました
ファームウェアの自動更新に失敗している可能性があります。 以下の手順でインターネット通信の復旧と、ファームウェアの更新を行ってください。1. 商品の電源（ACアダプター）を抜き挿しして、電源を入れなおしします。2. 下記のいずれかのページから最新のファームウェアをダウンロードして、ファームウェアの更新を実施します。WSR-1500AX2L ファームウェア (Windows)https://www...
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トラブルを解決したい
ランプが点灯・点滅する

WXR9300BE6PをWBモードで使用していますが、WIRELESSランプが白色点滅します
親機（Wi-Fiルーター）とWXR9300BE6Pの間の電波強度が弱い場合にWIRELESSランプが点滅します。点滅(白)親機との通信状態は良好ではないが、通信は可能なとき高速点滅(白)親機との通信状態が悪いときWXR9300BE6Pを親機の近くに設置することをおすすめします。本動作はファームウェア更新（Ver.1.05以降）で点滅を行わない仕様に修正予定です。 Ver.1.05未満では本仕様に...
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トラブルを解決したい
ランプが点灯・点滅する

中継モード利用時、接続した端末からPPPoEが利用できません（WXR9300BE6P）
中継モードでは、接続した端末からPPPoEを利用することはできません。 接続先の親機側でPPPoEの利用設定を行うことをおすすめします。 また、親機がEasyMeshに対応している場合、EasyMesh接続をお使いください。以上
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トラブルを解決したい

WXR9300BE6Pが親機（WXR18000BE10P、WXR9300BE6P）と中継接続できません/接続が不安定です
EasyMesh接続をご利用ください。接続手順は下記をご確認ください。【WXR9300BE6P】Wi-Fi EasyMesh™での接続手順（PDFマニュアルダウンロード）https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=35022923以上
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トラブルを解決したい

iPhone 16 で撮影した動画がおもいでばこに取り込めません（PD-2000シリーズ）
iPhone 16 /16 Pro の初期状態のカメラ設定で撮影した動画をPD-2000に取り込むことができないことが確認されています。 下記のいずれかの設定を変更することで、変更後に撮影した動画の取り込みが可能となります。1. サウンド設定の変更[設定] → [カメラ] → [サウンド収録]を[ステレオ]に変更（初期設定：空間オーディオ) サウンド収録選択ステレオに設定2. HDRビデオ設...
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トラブルを解決したい

INFO・ERRORランプ点灯時の原因・対処方法がわかりません（TS5020シリーズ）
下記のいずれかの方法でインフォ―コード・エラーコードを確認してください。 本体の液晶ディスプレイで確認する（[DISPLAY]ボタンで表示が切り替わります）設定画面のダッシュボードで確認するNAS Navigator2で確認するお使いのNAS Navigator2のバージョンによっては不明なエラーとして表示されることもあります。その場合は、液晶ディスプレイまたは設定画面でエラーの内容を確認してくだ...
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問合せの多いご質問

Wi-Fi中継機の設定方法（WEX-5400AX6）
Wi-Fiルーターと中継接続する方法には、EasyMeshを利用するかしないかで設定方法が異なります。EasyMeshとは/topics/utilize/detail/easymesh.html接続イメージ#image設定手順movieEasyMeshを利用する場合（推奨）動画で確認する
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