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[I59：未定義の情報]が表示されます（TeraStation）
下記手順で初期設定ウィザードを完了し、ブラウザーを再起動してください。手順1. TeraStationの設定画面を表示します。2. 初期設定ウィザードを実施します。3. 初期設定ウィザード完了後、ブラウザーを再起動します。以上
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トラブルを解決したい

Hyper-Vの機能を追加後の再起動でTeraStation WSSが起動しません
Hyper-Vのインストール前にWindows Updateを実施し、OSの状態を最新にすることでHyper-Vを正常にインストールすることができます。Windows Update未適用の状態でHyper-Vをインストールし、TeraStation WSSが起動しなくなった場合は、以下の手順を実施してください。 実施することでTeraStationを起動できる状態に復旧します。1. TeraSt...
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トラブルを解決したい

CVE-2022-38023の脆弱性対応によるTeraStation/LinkStationへの影響について
Active Direcotry環境において、Active Direcotryドメインコントローラーと一部TeraStation/LinkStationがActive Direcotry(AD)連携できなくなる場合があります。発生条件Active Direcotryドメインコントローラーの下記パラメーターが下記に設定されている場合、NetlogonのAESアルゴリズムに対応していないクライアントは...
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仕様

WLS-ADTからWLS-ADT/LWへ切り替える方法
WLS-ADTからWLS-ADT/LWへの切り替えは、USBメモリーをWLS-ADT/LWのものに変更するのみとなります。 USBメモリーをWLS-ADT/LWのものに変更すれば利用可能となり、USBメモリー変更以外の操作は必要ありません。WLS-ADT/LWのUSBメモリーへ変更した後、アプリが起動しない場合は、WLS-ADTを最新バージョンへアップデートしてください。以上
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操作方法

おもいでばこ本体が操作を受け付けません（PD-2000シリーズ）
以下を順にご確認ください。1. リモコンの電池を確認します。電池が正しくセットされているか、また残量が少ない可能性がある場合は、新しい電池に交換してください。2. 本体とリモコンのペアリング状況を確認します。（Wi-Fi内蔵モデルのみ）本体とペアリングしている場合は、意図せずリモコンのボタンが押されることにより、ペアリング情報が失われている場合があります。 その場合は、本体にリモコンを向けて...
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トラブルを解決したい

USBメモリーへsyslog転送する方法
USBメモリーへのsyslog転送方法、およびUSBメモリーの取り外し手順は以下の通りです。1. 機器にUSBメモリーを接続します。2. USBメモリーが認識されているか確認します。認識されている場合は、USB機器名、消費電流が接続したUSBメモリーの情報となります。USBポート※　画像は一例です3. ログ情報転送（syslog）設定内の「USBメモリー転送機能」を使用するに設定します。ログ情報転...
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設定手順

スイッチがハングアップします (BS-GS20、BS-GS20P、BS-GS20P/HPシリーズ)
上記対象スイッチがハングアップする場合、以下の３つの原因が考えられます。 各原因と対処方法についてご確認ください。原因１以下条件を満たす場合、約11日稼働後にハングアップします。①SNTPサーバーアドレスがFQDNで設定されている（工場出荷初期値） ②SNTPを有効にしている（工場出荷時無効） ③SNTPサーバーホスト名を名前解決できない ・管理VLANからインターネット通信ができないネッ...
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トラブルを解決したい

6GHzを使用するSSIDを指定して接続しようとしましたが、接続できません
接続する端末によっては、ANY接続を許可しない6GHzのSSIDに接続することができません。 ANY接続を許可する設定にし、再度接続を行ってください。初期設定ではANY接続は許可する設定になっています。以上
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トラブルを解決したい

スマートスイッチ、スマートLiteスイッチの管理VLANを無効化できますか
管理VLANは必ず１つ設定する必要があり、無効化することはできません。以上
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仕様

WAPM-1266RのDIAGランプが赤点灯のまま起動しません
ファームウェアの更新中や設定変更中に電源が落ちると、稀に設定値が破損する場合があります。 その場合、以下の手順でリセットを行うことで正常化する可能性があります。1. WAPM-1266Rの電源を切ります。2. リセットボタンを押しながらWAPM-1266Rの電源を入れ、30秒ほどそのまま待った後にリセットボタンから手を離します。WAPM-1266Rリセットボタン以上
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トラブルを解決したい

QoS機能のIP precedenceの優先度とポート優先度の反映について
IP precedence等の値を持っているパケットの場合、ポート優先度は反映されず、IP precedence等による優先度が反映されます。例IP precedenceの例で設定しています。CoS等の設定でも同様の動作となります。ポート優先度の例IP precedenceマッピングの例 IP precedenceの値が3のパケットがポート1に来た場合IP precedenceの値での優先度が反映...
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仕様

インテリジェントスイッチの初期化方法（BS-XM30シリーズ）
BS-XM30シリーズの初期化方法には、以下の2つの方法があります。方法1. コマンド実行で初期化します1. 以下のコマンドを実行します。reset saved-configuration reset saved-configuration backup設定を保存していない状態で実行した場合はエラーが出ますが動作に影響はありません。2. 再起動を実施します。rebootコマンド、電源ケーブル抜き...
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基本操作

WLS-ADT（/LW）のログ出力形式について
WLS-ADT(/LW)でログのエクスポート時に開いていたデータベースに、その機器が存在しているかどうかの違いによるものです。a)の表示になるパターン：データベースに機器が存在している場合機器一覧で「名前」列に表示されている名前と、カッコ書きでIPアドレスとMACアドレスが表示されます。b)の表示になるパターン：データベースに機器が存在していない場合IPアドレスとMACだけが表示されます。 以上...
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仕様

WLS-ADT（/LW）の無線物理層設定パラメーターについて
1. 「送信出力」パラメーターの仕様設定直後の送信出力は「カバレッジ」、「バランス」、「最大」ともにいずれも100％です。 「カバレッジ」、「バランス」モードで動作中の際は、2分間隔で送信出力の評価を行い、それぞれのモードに最適な送信出力値を計算し続けます。 また、これらのモードでは送信出力が25～100％の範囲に収まるよう決定されます。 現在設定されている送信出力値はWEBUI上の［シス...
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仕様

他のネットワーク対応ハードディスク（NAS）に商品のデータをバックアップする方法（LS700/700DNBシリーズ）
ほかのバッファローNASの共有フォルダーをバックアップ元またはバックアップ先として使用する場合、商品の共有フォルダーまたは商品に接続したUSBドライブをバックアップ先として使用する場合は以下の手順にしたがって設定を行ってください。1. バックアップ先を準備する1. 設定画面を表示します。
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バックアップ

ネットワークが切断されます（LUD-U3-CGD）
下記手順にて設定を変更してください。1. タスクバーのWindowsロゴを右クリックして「デバイスマネージャー」をクリックします。 ユーザーアカウント制御画面が表示された場合は、［はい］をクリックしてください。デバイスマネージャ2. 「ネットワーク アダプター」の下にある「Realtek USB GbE Family Controller #xx」または「ASIX AX88179 USB 3.0...
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トラブルを解決したい

モバイルバッテリーからBluetoothヘッドセット・携帯音楽プレーヤーへ充電できません/充電が途中でとまります
Bluetoothヘッドセットは、充電電流量が小さいため、オートパワーオフ機能の付いたモバイルバッテリー・充電器では充電できません。携帯音楽プレーヤーは、充電電流量が小さいため、機種によってはオートパワーオフ機能の付いたモバイルバッテリー・充電器では充電できない場合や、充電できても途中で充電が止まる場合があります。オートパワーオフ機能が搭載されていないモバイルバッテリー、または充電器で充電を行って...
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トラブルを解決したい

スマートフォンからUSBハブやUSBハブに接続しているデバイスが認識されません
まず、スマートフォンがOTG(USB On-the-Go)機能に対応しているかご確認ください。対応していない場合認識させることはできません。対応している場合スマートフォンを十分に充電してください スマートフォンの電池残量が少ないと、USBハブやデバイスが認識されない場合があります。 スマートフォンを十分に充電してから、再度認識されるかご確認ください。USBハブの電源をACアダプターから供給して...
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トラブルを解決したい

【動画】nasne(ナスネ)® 導入からパソコンでのテレビ視聴・録画まで
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設定手順