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家庭向けWi-Fiルーターと法人向けWi-Fiアクセスポイントの違いについて
家庭向けWi-Fiルーターと法人向けWi-Fiアクセスポイントの違いについては、下記の表を確認してください。 また、どちらの商品を購入すればよいか不明な場合は、以下のページを確認してください。法人ネットワークトラブルシューティング（家庭向け/法人向け無線機器の違いについて）/support/faq/flow/pro-ap.html#faq-que-2 比較項目 Wi...
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仕様

無線接続プロファイルの削除方法
無線接続プロファイルの削除方法はOSごとに異なります。 以下より該当OSを選択して、無線接続プロファイルの削除方法を参照してください。Windows 11/10/support/faq/detail/16232.htmlWindows 8.1/8/support/faq/detail/16372.htmlMac/support/faq/detail/16333.htmliPhone/suppor...
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パソコンの設定

無線接続プロファイルの削除方法（Android）
お使いの機種によっては下記手順では無線接続プロファイルを削除できない場合があります。その場合は、お使いの機種の取扱説明書を参照し削除を行ってください。動画で手順を確認するhttps://youtu.be/-sE1040upV4124145933【FAQ使用】動画の操作方法1. ホーム画面から [設定] を選択します。 2.［ネットワークとインターネット］をタップします。設定画面に「Wi-Fi」が表...
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パソコンの設定

【動画】Google音声入力を利用した サポートサイトへのアクセス例
iPhone編https://youtu.be/xmSlQ8SwGmM Android編https://youtu.be/pgVsr3y0c7o 124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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使い方

Wi-FiルーターのSSIDが表示されません
無線接続したいWi-Fiルーター（無線LAN親機）のSSIDが表示されない場合は、下記をご確認ください。1. パソコン、スマホのOSや無線機能をバージョンアップする無線機能のバージョンアップにより、パソコンやスマホでSSIDが検出されるようになる可能性があります。パソコンの場合内蔵無線LANドライバーのバージョンアップをお試しください。 Wi-Fi6対応商品の場合、下記FAQもご確認ください。パ...
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トラブルを解決したい
接続設定中にエラーなどが出て、完了できない

スマートフォンでWi-FiルーターのIPアドレスを確認する方法
動画で手順を見るmovieテキスト版で確認する場合はこちらhttps://youtu.be/hEpeFwanlXYhttps://youtu.be/lukDasHL05s124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキストで手順を見るtext1. スマートフォン用アプリ「AirStationアプリ（旧StationRadar）（※）」をダウンロードしてください。
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基本操作

Wi-Fiルーターのファームウェアをアップデートすることができません
まずは、以下のFAQでWi-Fiルーターを最新のファームウェアにアップデートする方法を確認してください。Wi-Fiルーターを最新のファームウェアにアップデートする方法/support/faq/detail/128.html次に、下記の項目を確認し、再度アップデートをお試しください。1. ファームウェアデーターが正しいか確認する。ファームウェアデーターが正しくない場合は、エラー「ファームウェアデータ...
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商品全般に関するご質問

Wi-Fiルーターのファームウェアのアップデートに失敗しました
ファームウェアのアップデートに失敗した場合、商品本体のランプの状態を確認してください。Wi-Fiルーターのランプの状態について/support/faq/detail/15902.htmlランプが正常に点灯・点滅していなければ下記を実施してください。ネットワーク機器およびWi-Fiルーターの再起動をする。 モデム（※1）などのネットワーク機器およびWi-Fiルーターの電源をOFFにし、30分待った...
カテゴリ:
商品全般に関するご質問

Wi-Fiルーターのファームウェアを更新する方法（iPhone）（旧商品）
動画で手順を見るiPhone編Wi-Fiルーターがオンラインバージョンアップ機能に対応している必要があります。https://youtu.be/rFVPU9bXybU124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキスト版で手順を見る
カテゴリ:
基本操作

Wi-Fiルーターのファームウェアを更新する方法（Android）（旧商品）
動画で手順を見るテキスト版でご覧になりたい方はこちら​​​​​​​Androidスマホ編Wi-Fiルーターがオンラインバージョンアップ機能に対応している必要があります。
カテゴリ:
スマホ・タブレットを無線でつなぎたい
Android

中継設定はできましたが、Wi-Fi中継機を設置したい場所に移動させると接続できなくなります
中継設定済みのWi-Fi中継機を設置したい場所に移動させるとWi-Fiルーターとの無線が切断される場合、下記項目をご確認ください。確認1. 場所やアンテナの方向を調整するWi-FiルーターやWi-Fi中継機の設置場所を変更して改善されるか確認します。 基本的には低い位置より高い位置に設置する方が、障害物が少ないため通信しやすくなります。また、Wi-FiルーターやWi-Fi中継機にアンテナがある場...
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初回設定が完了しない（インターネット接続できない、中継接続できない）
中継設定ができない

AndroidスマホのIPアドレスをDHCPから静的にする（固定する）方法
AndroidスマホのIPアドレスをDHCPから静的に変更する方法を説明します。画面は一例です。機種、Androidのバージョンによって手順やメニュー名は異なる場合があります。動画で確認する場合はこちらhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15957.html#answer1. ホーム画面から [設定] を選択します。 2. 画面をスクロールして[デバ...
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基本操作

iPhoneのIPアドレスをDHCPから静的にする（固定する）方法
iPhoneのIPアドレスをDHCPから静的に変更する方法を説明します。動画で確認する場合はこちらhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15953.html#answeriOS7版の動画を見るhttps://www.youtube.com/watch?v=wxZWpPrExXg1.ホーム画面から [設定] を選択します。2.[Wi-Fi] 横のSSID...
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設定手順

Wi-Fiルーターの動作モード（ルーターモード/ブリッジモード）を確認する方法
接続しているWi-Fiルーターが、ルーターモードで動作しているか、ブリッジモードで動作しているか 設定画面で確認する方法を案内します。1. Wi-Fiルーターの設定画面を表示します。3. [ステータス]－[システム]を選択し、[動作モード]欄を確認します。※　画像は一例です以上set02設定画面2a022. [ステータス]－[システム]をクリックします。3. [動作モード]欄を確認します。※　画像...
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基本操作

【動画】AndroidスマホのIPアドレスをDHCPから静的にする方法
動画で確認するテキスト版で確認する場合はこちらhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15994.html#answerご利用の端末、およびAndroidバージョン、によって設定メニューのアイコン、メニュー名が異なります。https://youtu.be/0ohF2eVW7QM124145933【FAQ使用】動画の操作方法
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基本操作

サポートが終了したOS(WindowsXP/7など)で使用できますか
サポートが終了したOSやブラウザーでの当社商品のご利用については、保証できかねます。 商品が正常に動作しないなどの不具合が発生しても、当社でサポートできない場合がありますのであらかじめご了承ください。また、サポートを終了したOSやブラウザーをご利用の場合、継続して使用することで 脆弱性等のリスクも高まるため、バージョンアップを推奨いたします。参考情報Microsoft ライフサイクル ポリシーご...
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仕様

【動画】iPhoneのIPアドレスをDHCPから静的にする方法
動画で確認するテキスト版で確認する場合はこちらhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15993.html#answerhttps://youtu.be/q4lGXQpetek124145933【FAQ使用】動画の操作方法iOS7版の動画を見るhttps://www.youtube.com/watch?v=wxZWpPrExXg
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基本操作

どのWi-Fiルーター（無線LAN親機）を選べばよいかわかりません/Wi-Fiルーターの利用人数や接続台数の目安について
Wi-Fiルーターを購入する際は、下記ページにて家のタイプや機能について条件を設定し、該当する商品からご検討ください。 また、総合カタログに接続する無線端末の台数や人数の目安を掲載しておりますので、併せてご確認ください。Wi-Fiルーター一覧/product/search/?small_category_id=101#menu-openスマホ・TV・PC周辺機器カタログ/support/othe...
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接続台数について知りたい

DHCPサーバー機能を使用し、特定の端末に常に同じIPアドレスを割り当てる方法
Wi-Fi/有線ルーターのDHCPサーバーの割り当て機能を利用することで、特定の端末に常に同じIPアドレスを 割り当てることが可能です。
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設定手順
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