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「認証に問題」になり、インターネットに接続できません。Wi-Fiにエラーが表示され、インターネットに接続できません
Wi-Fiルーターに接続しているAndroidスマートフォンで、「認証に問題」「保存済み」「IPアドレス取得中」と表示されインターネットに接続できない場合は、いくつかの原因が考えられます。「制限付きアクセス」と表示される場合は下記FAQを確認してください。「制限付きアクセス」になり、インターネットに接続できませんhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/1...
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ネットが切れる・速度が遅い
エラーが表示される

【動画】中継機能で自動設定されたSSID、Keyをスマホで変更する設定方法（WXR-1750DHP2/WXR-1900DHP3 他）
自動設定では親機のSSID・Key(暗号化キー)が中継機に引き継がれます。 確実に中継機経由で接続するには、親機のSSID・Keyと異なる値（例.中継機に記載のSSID・Keyの値）に設定することが効果的です。 本ページではiPhoneやAndroidスマホで、親機から引き継がれたSSID・Keyを中継機に記載のSSID・Keyの値に変更する方法について解説しています。https://yout...
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設定手順

ゲストポートの設定方法/来訪者向けの無線設定を行う方法
Wi-Fiルーターのゲストポート設定（来訪者向け設定）を行う方法は、下記の２つの方法があります。来訪者がかんたんに接続できるように設定する来訪者がかんたんに接続できるように設定するa012. [詳細設定]－[Wi-Fi（無線）設定]－[ゲストポート]をクリックします。3. [ゲストユーザーの編集]をクリックします。4. ゲストユーザーを設定し、［新規追加］をクリックします。ゲストユーザーは5人まで...
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各種機能・設定

【動画】頻繁に無線が切れるときの対策案（パソコンのIPアドレスを自動取得から固定にする方法）
テキスト＋静止画で確認する場合はこちら/support/faq/detail/15257.html下記のタブリストより、手順を確認したいOSを選択してください。 選択すると、下に手順が表示されます。 Windows 11Windows 11https://youtu.be/gm1Jzz-d_58 Windows 10Windows 10https://youtu.be/mgkZCAr0w0A ...
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ネットが切れる・速度が遅い
今まで接続できていたが、接続できなくなった

Wi-Fiルーターの周波数帯（6GHz帯/2.4GHz帯/5GHz帯）の違いについて
Wi-Fiルーターが使用する周波数帯（6GHz帯、5GHz帯、2.4GHz帯）のそれぞれ特徴は下記をご確認ください。
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各種機能・設定

Wi-Fiルーターに接続してデータ共有機能が利用できるUSB機器はありますか（WTR/WXRシリーズ）
一部商品については、動作確認を行っております。ご利用のWi-Fiルーター商品の商品ページから、「対応情報」－「データ共有機能動作確認済み バッファロー製 USB用製品」をご確認ください。対応情報例商品ページの対応情報例なお、当社にて動作確認は行っていないUSB機器についても、一定条件を満たすUSB機器であれば利用可能と想定いたします。 各USB機器によって条件が異なりますので、詳細は下記「利用可...
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機能や性能について知りたい

ペアレンタルコントロール機能とは何ですか
ペアレンタルコントロール機能についてペアレンタルコントロール機能対応とは、下記２つの機能が両方とも搭載されていることを意味します。A. 時間帯による接続制限機能<p style="margin-top:-1em;"> </p>B. Webフィルタリング機能ネットの使い過ぎや有害サイトを簡単にブロックでき、利用機会が多いWi-Fiを安心してお使いいただくこ...
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各種機能の設定方法を知りたい
セキュリティーを強くしたい

Wi-Fiルーターのランプの状態について
商品によりランプの表示が異なります。ご利用の商品を一覧より選択してください。https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124144467.html#selecthttps://www.buffalo.jp//support/faq/detail/124155177.html#selectwsr-5400ax6https://www.buffalo.jp/s...
カテゴリ:
各種機能・設定

Wi-FiルーターにUSBハードディスクをつなぎ、NASとして使用する方法
a006）設定画面が表示されます。［詳細設定］をクリックします。7）［アプリケーション］-［ディスク管理］をクリックします。8）［USBディスクの自動割当］にチェックが入っていることを確認し、「USBデバイスの再認識」ボタンをクリックします。9）ディスク番号が自動的に割り当てられることを確認します。10）画面右上のアイコン（※図1）をクリックし、ログアウトし、設定画面を閉じます。※図111）パソコ...
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各種機能の設定方法を知りたい
USBハードディスクを接続したい

パソコンのIPアドレス・デフォルトゲートウェイ・DNSサーバーアドレスの確認方法
OSごとに手順が異なります。 以下より該当するOSを選択し、手順を参照してください。Windows 112) 表示された画面から「ネットワーク」を選択します。2. リストから有線接続の場合は「Ethernet」または［USB Ethernet］を、無線接続の場合は「Wi-Fi」または［Air Mac］を選択して、［詳細］をクリックします。3. 「TCP/IP」をクリックして、「IPアドレス」「サ...
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各種機能・設定
パソコンの設定

Wi-Fiルーターのランプ（POWER/BUFFALO/DIAG）が正常に点灯せず、初期化や電源入れ直しをしてもランプ状態が変わりません
Wi-Fiルーターの初期化や電源入れ直しをしてもランプ状態が変わらず、Wi-Fiルーターが正常に動作しない(インターネットに接続できない)場合、Wi-Fiルーターのハードウェアが故障しています。修理をご希望の場合は、購入時期が分かる領収書や レシートのコピーと一緒に、修理センター宛に故障商品を送付をいただければ、修理(以下交換修理対応を含む)させていただきます。なお、修理をご依頼される前に、必ず下...
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ネットが切れる・速度が遅い
ランプが正常でない

Windows 10 のパソコンから、PPTPサーバーへ接続できません(Wi-FiルーターのPPTPサーバー機能利用)
下記手順で、VPN接続の設定およびプロパティ設定の変更を行います。すでにVPN接続の設定が完了している場合は、「2.プロパティ設定の変更」から行ってください。1.VPN(PPTP)接続の設定1.「コントロールパネル」を開きます。1.Windowsロゴ（画面左下）をクリック2.「Windowsシステムツール」をクリック3.「コントロールパネル」をクリック2.［ネットワークの状態とタスクの表示］をクリ...
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トラブルを解決したい
リモートアクセスできない

Wi-Fiルーターと通信（接続）している機器を確認する方法（iPhone/Android/Windows）
ネットワーク機能を有する機器のMACアドレス（Media Access Control address）を調べて確認する方法になります。 MACアドレスとは、ネットワーク上で機器を識別するための番号のことです。同じ番号はないとされており、12桁で0から9の数字およびAからFまでの文字で表されます。例AC:3C:0B:2C:ED:ADタブより確認する機器を選択してください。以下手順の前にWi-Fi...
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各種機能・設定

バッファロー・ダイナミックDNSサービスの対象商品について
バッファロー・ダイナミックDNSサービスの対象商品は以下の通りです。（2024年10月現在）WXR18000BE10Phttps://www.buffalo.jp/product/detail/wxr18000be10p.htmlWXR9300BE6Phttps://www.buffalo.jp/product/detail/wxr9300be6p.htmlWXR-11000XE12https:/...
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バッファロー・ダイナミックDNS

初回設定が完了せずインターネット接続ができません
初回設定時の症状（画面メッセージや、画面の状態）によって対処方法が異なります。 お客様の症状を下記のタブから選択してください。
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問合せの多いご質問

IPv6ブリッジ機能（パススルー機能）の設定方法
以上下記対象商品以外の機種はこちらで確認ください。
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各種機能・設定

バッファロー・ダイナミックDNSの契約を更新したいです
ダイナミックDNSサービスの新規登録がお済みでない場合はこちらダイナミックDNSサービスは新規登録日から翌月末まで無償にてサービスをご利用いただけます。 その後サービスを継続してご利用いただく場合は有償サービス（年額3,960円(税抜3,600円)）をお申し込みをいただく必要があります。 VR-U500X、VR-U300Wをご利用の場合は、有償サービスを購入する必要はなく、無償にてご利用いただ...
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バッファロー・ダイナミックDNS

回線・プロバイダー変更後やひかり電話解約後、インターネットに接続できません
インターネットの回線(フレッツ光、Yahoo!BBなど)やプロバイダー(OCN、BIGLOBEなど)を変更した場合、ひかり電話を解約した場合は、Wi-Fiルーターの設定を見直しする必要があります。回線やプロバイダーの変更、ひかり電話の解約手続きが完了した後、モデム（※1）とパソコンが直接接続された状態でインターネット接続できることを確認した上で、Wi-Fiルーターの再設置･再設定を行います。※1....
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ネットが切れる・速度が遅い
今まで接続できていたが、接続できなくなった

Windows 8.1でリモートアクセスするとエラー734と表示され接続できません
下記設定を行うことで、エラーを回避することができます。1. デスクトップ画面の左下のスタートボタンを右クリックし、[コントロールパネル]を選択します。2. [ネットワークと共有センター]を選択し、[アダプターの設定の変更]を選択します。3. [VPN接続]のアイコンを右クリックし、[プロパティ]を選択します。4. [セキュリティ]タブを選択し、[データの暗号化]で「暗号化が必要(サーバーが拒否する...
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トラブルを解決したい
リモートアクセスできない

Wi-FiルーターのSSIDと暗号化キー（Wi-Fiパスワード）の確認方法
方法3. パソコンやスマホのOS環境から確認しますa03接続したいWi-Fiにすでに接続している端末がある場合、その端末からSSIDや暗号化キーを確認できる場合があります。接続しているWi-FiのSSIDや暗号化キーをOS環境から確認する方法/support/faq/detail/16375.html 参考情報【動画】不正アクセスに備えて（暗号化キー･SSID･管理パスワードの変更方法）ht...
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初回設定・接続設定
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