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Windows 11 24H2を搭載したPCで共有フォルダーを開けません（nasne(ナスネ)®、LS411DX）
Windows 11 24H2アップデートに伴い、セキュリティー向上のためにSMBプロトコルの通信にSMB署名が必要となりました。WindowsからSMBアクセスする際に、ユーザー認証を行わずに共有フォルダーにアクセスするとゲストログオンとなります。ゲストログオンでは、SMB署名を利用できないため共有フォルダーを開くことができなくなりました。nasne(ナスネ)® およびLS411DXはユーザーを...
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問合せの多いご質問

nasne(ナスネ)®に外付けHDDを接続して使用する方法
nasne®は、次の条件を満たす外付けハードディスクを接続することができます。インターフェース： USB2.0容量： 最大8TBフォーマット： XFS　 ※登録時に外付けハードディスクをXFSにてフォーマットを行います。接続手順は以下をご確認ください。1. 外付けハードディスクをnasne®本体背面のEXT HDD（外付けハードディスク）端子にUSBケーブルで接続します。 nasne背面2. ...
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設定手順

nasne(ナスネ)®の修理について
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仕様・使い方

nasne(ナスネ)®の視聴方法、接続例の紹介
nasne®の視聴方法、接続例について紹介します。1. テレビで見る方法PlayStationではなく、DTCP-IP対応のDLNAクライアント機器を使用して視聴する場合の設定や操作については、お使いになる機器の取扱説明書をご覧ください。テレビなどのDLNAクライアント機器からの録画予約の操作には対応しておりません。2. スマートフォンやタブレットで見る方法3. パソコンで見る方法"nasne(ナ...
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仕様・使い方

ソニー製ブラビアでバッファロー製nasne(ナスネ)®の録画、視聴操作はできますか
下記FAQをご確認ください。 nasne(ナスネ)®の録画、視聴操作ができるテレビはありますかhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124158235.html
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仕様・使い方

nasne(ナスネ)®を外出先から視聴・録画できますか
スマートフォン、タブレット、パソコンなどからnasne®にアクセスし、外出先から放送中の番組や録画した番組を見たり、放送中の番組を録画したりすることができます。 この機能を使うには、専用のアプリケーションが必要です。録画・再生に必要な環境とアプリケーションWindows パソコン「PC TV Plus」バージョン4.6以上で操作します。「PC TV Plus」は、ソニーストアからダウンロードでき...
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仕様・使い方

一般的なNASのようにファイルサーバーとして利用することはできますか
可能です。 録画したテレビ番組のほかに、画像や音楽、ビデオ、文書などのデータを保存できます。 nasne®と同一のホームネットワークに接続された機器からnasne®にアクセスして、画像/音楽/ビデオを再生して楽しんだり、機器間で手軽にデータをやりとりしたりできます。 使用方法は下記をご確認ください。メディアストレージとして使うhttps://www.buffalo.jp/s3/guide/n...
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仕様・使い方

nasne(ナスネ)®をWi-Fi（無線LAN）に接続することはできますか
nasne®にはWi-Fi（無線LAN）機能はありませんので、有線LANで接続する必要があります。 ただし、nasne®とWi-Fi中継機(別売)をつなぐことでWi-Fiを利用することが可能です。 Wi-Fi中継機を利用することで、Wi-Fiルーターがある部屋以外でもnasne®を設置することができます。 詳細はこちらをご確認ください。また、Wi-Fi中継機の対応情報はこちらをご確認ください...
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仕様・使い方

nasne(ナスネ)®の共有フォルダーにアクセスできません
下記項目を順にご確認ください。Windows 11を24H2にアップデート後、共有フォルダーが開けない場合は下記FAQをご確認ください。
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アクセスできない

「nasne® HOME」にアクセスできません
まずは、取扱説明書の『「nasne® HOME」を使う』を参照し、ご利用の機器とnasne® HOMEへのアクセス方法をご確認ください。nasne® HOMEを表示した際に、「この機器はnasneに登録されていません」と表示される場合、接続するクライアント機器を制限している可能性があります。 既に登録されている別の機器からnasne® HOMEにアクセスし、［メディアサーバー設定］＞［クライアン...
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アクセスできない

外出先から視聴しようとすると再生できません/映像が乱れます
下記を順にご確認ください。1. 正しく設定ができているか再度確認します。nasne(ナスネ)®を外出先から視聴・録画できますか/support/faq/detail/124160657.html視聴用のアプリケーションをあらかじめアクセスするnasne®に登録する必要があります。 登録はnasne®と同一ネットワーク上で行います。2. 制限事項を確認します。1) スタンバイモード中は外部視聴がで...
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起動・再生・視聴のトラブル

nasne(ナスネ)®で視聴したいチャンネルが映りません/画像が乱れます
下記項目を順にご確認ください。1. アンテナ接続の確認アンテナ接続が、入力と出力が逆になっていないか確認します。アンテナ接続に分配器や混合器を使用している、または同梱のアンテナケーブル以外を利用している場合は、地上デジタル/BS/CS放送波に対応したものであるかをご確認ください。2. アプリからの確認接続している機器のアプリから、nasne®を認識しているか確認します。 torne（トルネ）® ...
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起動・再生・視聴のトラブル

nasne(ナスネ)®で地上デジタル放送が視聴できません
nasne®に電源が入っていることを確認した後、下記項目を順にご確認ください。1. 利用環境の確認アンテナで受信している場合、ご利用のアンテナが地上デジタル放送に対応しているか確認します。 ※　アンテナ設置についてはお近くの電気店にご相談いただくか、集合住宅であれば管理者へお問合せください。CATVをご利用の場合は、地上デジタル放送をパススルー方式で放送しているかどうか、ご利用のケーブルテレビ...
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起動・再生・視聴のトラブル

nasne(ナスネ)®で録画したデータが再生できません/録画したデータを再生すると画像が乱れます
まずは、録画したチャンネルがライブ視聴できるか確認します。 ライブ視聴で問題がある場合は、下記FAQをご確認ください。nasne®で視聴したいチャンネルが映りません/画像が乱れます/support/faq/detail/124145217.htmlライブ視聴が問題ない場合は、下記をご確認ください。症状１：録画した番組を再生すると、映像がカクカクしたり乱れたりする特定の場面で発生する場合アンテナ接...
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起動・再生・視聴のトラブル

nasne(ナスネ)®の電源を切ることができません
基本的にnasne®は電源を入れたままでご利用ください。 長期間使用しない場合や、設置場所を変更する場合のみに電源オフにしてください。 電源が切れない場合、本体前面の電源ランプをご確認ください。赤色点灯の場合電源が入った状態です。 本体の背面にある電源ボタンを3秒長押しし、電源をオフにしてください。 電源ランプが赤点滅になり、約30秒で電源ランプが消えます。 赤色点滅の場合電源オフの処...
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起動・再生・視聴のトラブル

nasne(ナスネ)®でBS/CS放送が視聴できません
nasne®に電源が入っていることを確認した後、下記項目を順にご確認ください。1. 利用環境の確認アンテナで受信している場合、ご利用のアンテナがBS/110度CSに対応しているか確認します。 ※　アンテナ設置についてはお近くの電気店にご相談いただくか、集合住宅であれば管理者へお問合せください。CATVをご利用の場合は、 BS放送/110度CS放送をパススルー方式で放送しているかどうか、ご利用の...
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起動・再生・視聴のトラブル

nasne(ナスネ)®についてよくある質問
124144945【パーツ】テーブルのpaddingを小さくするQ.a01nasne®はどこで購入できますかA.こちらのページからご購入いただけます。 家電量販店では販売いたしておりません。Q.a02インターネット環境がなくてもnasne®を利用できますかA.nasne®を利用するにはインターネット環境が必要です。Q.a03パソコンがなくてもnasne®の設定はできますかA.パソコン以外の機器か...
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問合せの多いご質問
まずはじめにご確認ください

nasne(ナスネ)®が見つかりません（引っ越し後/プロバイダー変更後/Wi-Fiルーター買い替え後）
インターネット環境が変わった後、nasne®がみつからなくなった場合は下記項目をご確認ください。nasne®本体のランプ状態を確認するnasne®の電源ランプ / IPステータスランプが正常に点灯しているかご確認ください。インジケーターランプ位置と名称
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問合せの多いご質問

torne® mobileについてよくある質問
toiawasetorne® mobileお問合せ先：http://torne.scej-online.jp/mobile/others/trouble.htmltorne® mobileのサポートはSIE社での対応となります。Q.a01突然録画データの書き出しができなくなりましたA.録画データの書き出しができなくなった場合は、下記ページを参考に、コピー制限がかかった番組の書き出しをしていないかな...
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問合せの多いご質問

nasne(ナスネ)®と接続できません
以下の要因が考えられます。上から順に確認してください。 1. ネットワーク設定要因nasne®と「ペアリングに失敗する機器」が接続しているWi-Fiルーターが、同じネットワークに接続されているのかを確認した後、下記を確認します。二重ルーターになっていないか接続するスマホのWi-FiがONになっているかnasne®のネットワーク設定をリセットして改善されないかnasne®本体を再起動して改善...
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問合せの多いご質問
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