TeraStation/LinkStation for SOHO
オンサイト&デリバリー&センドバック延長保守パック

TeraStation TS6000/TS5020/TS5010/TS3030/TS3020、TeraStation WSS用 センドバック2年延長保守・データ復旧 5年間 年1回無償パック

TS51220RH、TS51210RHは対象外

保守内容 パック 保守年数 データ復旧 型番 価格
センドバック
保守
センドバック2年
延長保守・データ
復旧 5年間 年1回
無償パック
2年
(標準保証3年+2年延長)
5年 OP-TSEN-2YD %%%OP-TSEN-2YD:product:price_both%%%
センドバック2年
延長保守パック
2年
(標準保証3年+2年延長)
- OP-TSEN-2Y %%%OP-TSEN-2Y:product:price_both%%%

データ復旧 年1回無償パックについて

「データ復旧 年1回 無償パック」とは、NASのハードディスクが故障した場合、保守契約期間中、物理障害/論理障害問わず、年1回までデータ復旧を無償で受けられる付帯サービスです。
データ復旧は場合によっては高額になることがありますが、本サービスへのご加入で万が一の場合も安心です。

注意事項

本サービスはデータの復旧を保証するものではありません。データは修復箇所の状態により復旧できない場合があります。

データ復旧時に、TeraStationのフォルダ構成や設定は保持されません。

対象商品

TeraStation TS6000/TS5020※1/TS5010※2/TS3030/TS3020
TS6600DN、TS6400RN、TS6400DN、TS6200DN、TS5820DN、TS5620DN、TS5420RN、TS5420DN、TS5220DN、TS5220DF、TS5810DN、TS5610DN、TS5410DN、TS5410RN、TS5210DN、TS5210DF、TS3430RN、TS3430DN、TS3230DN、TS3420RN、TS3420DN、TS3220DN

※1 TS51220RHは対象外
※2 TS51210RHは対象外

商品購入日から60日以内の加入が必要です。

新規保守契約時に「在庫限り」および「販売終了」となっている商品は対象外となります。

ご契約完了後に他の保守サービスに変更することはできません。

重複して別の保守サービスをご契約いただくことはできません。

TeraStation TS6000/TS5020/TS3030/TS3020、TeraStation WSS用 オンサイト保守・データ復旧 年1回無償パック

保守内容 パック 保守年数 型番 価格
オンサイト保守
データ復旧
年1回無償
パック
1年 OP-TSON-1YD %%%OP-TSON-1YD:product:price_both%%%
3年 OP-TSON-3YD %%%OP-TSON-3YD:product:price_both%%%
5年 OP-TSON-5YD %%%OP-TSON-5YD:product:price_both%%%
7年 OP-TSON-7YD %%%OP-TSON-7YD:product:price_both%%%
2年目、3年目1年延長
(OP-TSON-1YD用)
OP-TSON-EX/AD %%%OP-TSON-EX/AD:product:price_both%%%
4年目、5年目1年延長
(OP-TSON-3YD用)
OP-TSON-EX/BD %%%OP-TSON-EX/BD:product:price_both%%%
6年目、7年目1年延長
(OP-TSON-5YD用)
OP-TSON-EX/CD %%%OP-TSON-EX/CD:product:price_both%%%
データ復旧
年1回無償、
HDD
返却不要
パック
1年 OP-TSON-1Y/DNRD %%%OP-TSON-1Y/DNRD:product:price_both%%%
3年 OP-TSON-3Y/DNRD %%%OP-TSON-3Y/DNRD:product:price_both%%%
5年 OP-TSON-5Y/DNRD %%%OP-TSON-5Y/DNRD:product:price_both%%%
7年 OP-TSON-7Y/DNRD %%%OP-TSON-7Y/DNRD:product:price_both%%%
2年目、3年目1年延長
(OP-TSON-1Y/DNRD用)
OP-TSON-EX/ADNRD %%%OP-TSON-EX/ADNRD:product:price_both%%%
4年目、5年目1年延長
(OP-TSON-3Y/DNRD用)
OP-TSON-EX/BDNRD %%%OP-TSON-EX/BDNRD:product:price_both%%%
6年目、7年目1年延長
(OP-TSON-5Y/DNRD用)
OP-TSON-EX/CDNRD %%%OP-TSON-EX/CDNRD:product:price_both%%%

データ復旧 年1回無償パックについて

「データ復旧 年1回 無償パック」とは、NASのハードディスクが故障した場合、保守契約期間中、物理障害/論理障害問わず、年1回までデータ復旧を無償で受けられる付帯サービスです。
データ復旧は場合によっては高額になることがありますが、本サービスへのご加入で万が一の場合も安心です。

注意事項

本サービスはデータの復旧を保証するものではありません。データは修復箇所の状態により復旧できない場合があります。

オンサイト保守またはHDD返却不要パックでも、復旧依頼はデータ復旧センターへの持込または郵送となります。復旧作業が完了するまでの期間、対象商品はお預かり致します。

データ復旧時に、TeraStationのフォルダ構成や設定は保持されません。

代替品を先に発送させていただいた場合、復旧データの納品には代替品とは別の貸出機に保存した状態で発送致します。
  ※データのコピーはお客様ご自身で行っていただく必要があります。
  ※データの容量によってはコピーに数日の時間を要することがあります。
  ※貸出機は要返却、返却時の送料はお客様負担となります。

対象商品

TeraStation TS6000/TS5020※3/TS3030/TS3020
TS6600DN、TS6400RN、TS6400DN、TS6200DN、TS5820DN、TS5620DN、TS5420RN、TS5420DN、TS5220DN、TS5220DF、TS3430RN、TS3430DN、TS3230DN、TS3420RN、TS3420DN、TS3220DN

※3 TS51220RHは対象外

新規保守契約時に「在庫限り」および「販売終了」となっている商品は対象外となります。

標準保証(センドバック修理)の延長に、保守形態の異なるデリバリーやオンサイト保守を適用することはできません。

SSD搭載商品で、HDD返却不要パックをご利用いただく場合は、SSDが対象となります。

TeraStation TS6000/TS5020/TS5010/TS3030/TS3020、TeraStation WSS用 デリバリー保守・データ復旧 年1回無償パック

保守内容 パック 保守年数 型番 価格
デリバリー
保守※4
データ復旧
年1回無償、
HDD
返却不要
パック
3年 OP-TSDL-3Y/DNRD %%%OP-TSDL-3Y/DNRD:product:price_both%%%
5年 OP-TSDL-5Y/DNRD %%%OP-TSDL-5Y/DNRD:product:price_both%%%
7年 OP-TSDL-7Y/DNRD %%%OP-TSDL-7Y/DNRD:product:price_both%%%
4年目、5年目1年延長
(OP-TSDL-3Y/DNRD用)
OP-TSDL-EX/BDNRD %%%OP-TSDL-EX/BDNRD:product:price_both%%%
6年目、7年目1年延長
(OP-TSDL-5Y/DNRD用)
OP-TSDL-EX/CDNRD %%%OP-TSDL-EX/CDNRD:product:price_both%%%
データ復旧
年1回無償
パック
1年 OP-TSDL-1YD %%%OP-TSDL-1YD:product:price_both%%%
3年 OP-TSDL-3YD %%%OP-TSDL-3YD:product:price_both%%%
5年 OP-TSDL-5YD %%%OP-TSDL-5YD:product:price_both%%%
7年 OP-TSDL-7YD %%%OP-TSDL-7YD:product:price_both%%%
2年目、3年目1年延長
(OP-TSDL-1YD用)
OP-TSDL-EX/AD %%%OP-TSDL-EX/AD:product:price_both%%%
4年目、5年目1年延長
(OP-TSDL-3YD用)
OP-TSDL-EX/BD %%%OP-TSDL-EX/BD:product:price_both%%%
6年目、7年目1年延長
(OP-TSDL-5YD用)
OP-TSDL-EX/CD %%%OP-TSDL-EX/CD:product:price_both%%%

※4. デリバリー保守 HDD返却不要パックはHDD故障時に故障確認のためログ送付が必要となります。

データ復旧 年1回無償パックについて

「データ復旧 年1回 無償パック」とは、NASのハードディスクが故障した場合、保守契約期間中、物理障害/論理障害問わず、年1回までデータ復旧を無償で受けられる付帯サービスです。
データ復旧は場合によっては高額になることがありますが、本サービスへのご加入で万が一の場合も安心です。

注意事項

本サービスはデータの復旧を保証するものではありません。データは修復箇所の状態により復旧できない場合があります。

オンサイト保守またはHDD返却不要パックでも、復旧依頼はデータ復旧センターへの持込または郵送となります。復旧作業が完了するまでの期間、対象商品はお預かり致します。

データ復旧時に、TeraStationのフォルダ構成や設定は保持されません。

代替品を先に発送させていただいた場合、復旧データの納品には代替品とは別の貸出機に保存した状態で発送致します。
  ※データのコピーはお客様ご自身で行っていただく必要があります。
  ※データの容量によってはコピーに数日の時間を要することがあります。
  ※貸出機は要返却、返却時の送料はお客様負担となります。

対象商品

TeraStation TS6000/TS5020※5/TS5010※6/TS3030/TS3020
TS6600DN、TS6400RN、TS6400DN、TS6200DN、TS5820DN、TS5620DN、TS5420RN、TS5420DN、TS5220DN、TS5220DF、TS5810DN、TS5610DN、TS5410DN、TS5410RN、TS5210DN、TS5210DF、TS3430RN、TS3430DN、TS3230DN、TS3420RN、TS3420DN、TS3220DN

※5 TS51220RHは対象外
※6 TS51210RHは対象外

新規保守契約時に「在庫限り」および「販売終了」となっている商品は対象外となります。

標準保証(センドバック修理)の延長に、保守形態の異なるデリバリーやオンサイト保守を適用することはできません。

ウイルスチェック機能搭載商品の場合、ウイルスチェック機能は5年で終了します。

SSD搭載商品で、HDD返却不要パックをご利用いただく場合は、SSDが対象となります。

TeraStation TS71210RHV2/TS51220RHV2/TS71210RH/TS51220RH/TS51210RH用

保守内容 パック 保守年数 型番 価格
オンサイト
保守
HDD
返却不要
パック
3年 OP-TSON-H3Y/DNR %%%OP-TSON-H3Y/DNR:product:price_both%%%
5年 OP-TSON-H5Y/DNR %%%OP-TSON-H5Y/DNR:product:price_both%%%
6年 OP-TSON-H6Y/DNR %%%OP-TSON-H6Y/DNR:product:price_both%%%
7年 OP-TSON-H7Y/DNR %%%OP-TSON-H7Y/DNR:product:price_both%%%
4年目、5年目1年延長 OP-TSON-HEX/BDNR %%%OP-TSON-HEX/BDNR:product:price_both%%%
6年目、7年目1年延長 OP-TSON-HEX/CDNR %%%OP-TSON-HEX/CDNR:product:price_both%%%
デリバリー
保守 ※7
HDD
返却不要
パック
3年 OP-TSDL-H3Y/DNR %%%OP-TSDL-H3Y/DNR:product:price_both%%%
5年 OP-TSDL-H5Y/DNR %%%OP-TSDL-H5Y/DNR:product:price_both%%%
6年 OP-TSDL-H6Y/DNR %%%OP-TSDL-H6Y/DNR:product:price_both%%%
7年 OP-TSDL-H7Y/DNR %%%OP-TSDL-H7Y/DNR:product:price_both%%%
4年目、5年目1年延長 OP-TSDL-HEX/BDNR %%%OP-TSDL-HEX/BDNR:product:price_both%%%
6年目、7年目1年延長 OP-TSDL-HEX/CDNR %%%OP-TSDL-HEX/CDNR:product:price_both%%%

※7. デリバリー保守 HDD返却不要パックはHDD故障時に故障確認のためログ送付が必要となります。

対象商品

管理者・RAID機能搭載NAS

新規保守契約時に「在庫限り」および「販売終了」となっている商品は対象外となります。

8ベイスロット空きモデルに内蔵HDDを増設した場合も保守対応となります。但し、当社製OP-HDH2Uシリーズを増設した場合に限ります。

保守対象商品に取り付け、増設された機器は保守対象外となります。(但し、8ベイスロット空きモデルに当社製OP-HDH2Uシリーズを増設された場合は除く)

TeraStation TS6000/TS5020/TS5010/TS3030/TS3020、TeraStation WSS用

スタンダードパックは、故障機器を当社へご返却頂きます。セキュリティーの問題で、お客さまにて、故障した内蔵ドライブを保有・廃棄を行いたい場合は、HDD返却不要パックをご利用下さい。

保守内容 パック 保守年数 型番 価格
オンサイト
保守

HDD
返却不要
パック
1年 OP-TSON-1Y/DNR %%%OP-TSON-1Y/DNR:product:price_both%%%
2年 OP-TSON-2Y/DNR %%%OP-TSON-2Y/DNR:product:price_both%%%
3年 OP-TSON-3Y/DNR %%%OP-TSON-3Y/DNR:product:price_both%%%
4年 OP-TSON-4Y/DNR %%%OP-TSON-4Y/DNR:product:price_both%%%
5年 OP-TSON-5Y/DNR %%%OP-TSON-5Y/DNR:product:price_both%%%
6年 ※8 OP-TSON-6Y/DNR %%%OP-TSON-6Y/DNR:product:price_both%%%
7年 ※8 OP-TSON-7Y/DNR %%%OP-TSON-7Y/DNR:product:price_both%%%
2年目、3年目1年延長
(OP-TSON-1Y/DNR、
OP-TSON-2Y/DNR用)
OP-TSON-EX/ADNR %%%OP-TSON-EX/ADNR:product:price_both%%%
4年目、5年目1年延長
(OP-TSON-3Y/DNR、
OP-TSON-4Y/DNR用)
OP-TSON-EX/BDNR %%%OP-TSON-EX/BDNR:product:price_both%%%
6年目、7年目1年延長 ※8
(OP-TSON-5Y/DNR、
OP-TSON-6Y/DNR用)
OP-TSON-EX/CDNR %%%OP-TSON-EX/CDNR:product:price_both%%%
スタンダード
パック
1年 OP-TSON-1Y %%%OP-TSON-1Y:product:price_both%%%
2年 OP-TSON-2Y %%%OP-TSON-2Y:product:price_both%%%
3年 OP-TSON-3Y %%%OP-TSON-3Y:product:price_both%%%
4年 OP-TSON-4Y %%%OP-TSON-4Y:product:price_both%%%
5年 OP-TSON-5Y %%%OP-TSON-5Y:product:price_both%%%
6年 ※8 OP-TSON-6Y %%%OP-TSON-6Y:product:price_both%%%
7年 ※8 OP-TSON-7Y %%%OP-TSON-7Y:product:price_both%%%
2年目、3年目1年延長
(OP-TSON-1Y、
OP-TSON-2Y用)
OP-TSON-EX/A %%%OP-TSON-EX/A:product:price_both%%%
4年目、5年目1年延長
(OP-TSON-3Y、
OP-TSON-4Y用)
OP-TSON-EX/B %%%OP-TSON-EX/B:product:price_both%%%
6年目、7年目1年延長 ※8
(OP-TSON-5Y、
OP-TSON-6Y用)
OP-TSON-EX/C %%%OP-TSON-EX/C:product:price_both%%%
デリバリー
保守
スタンダード
パック
1年 OP-TSDL-1Y %%%OP-TSDL-1Y:product:price_both%%%
2年 OP-TSDL-2Y %%%OP-TSDL-2Y:product:price_both%%%
3年 OP-TSDL-3Y %%%OP-TSDL-3Y:product:price_both%%%
4年 OP-TSDL-4Y %%%OP-TSDL-4Y:product:price_both%%%
5年 OP-TSDL-5Y %%%OP-TSDL-5Y:product:price_both%%%
6年 ※8 OP-TSDL-6Y %%%OP-TSDL-6Y:product:price_both%%%
7年 ※8 OP-TSDL-7Y %%%OP-TSDL-7Y:product:price_both%%%
2年目、3年目1年延長
(OP-TSDL-1Y、
OP-TSDL-2Y用)
OP-TSDL-EX/A %%%OP-TSDL-EX/A:product:price_both%%%
4年目、5年目1年延長
(OP-TSDL-3Y、
OP-TSDL-4Y用)
OP-TSDL-EX/B %%%OP-TSDL-EX/B:product:price_both%%%
6年目、7年目1年延長 ※8
(OP-TSDL-5Y、
OP-TSDL-6Y用)
OP-TSDL-EX/C %%%OP-TSDL-EX/C:product:price_both%%%

※8. 6年および7年の保守対象商品は、以下対象商品の<最長7年まで>に記載された商品になります。

対象商品

最長7年まで

※9 TS51220RHは対象外
※10 TS51210RHは対象外

最長5年まで

TeraStation
TS-XHL/R6、TS-XL/R5

TeraStation WSS HR
WSH5610DNS6、WSH5610DNS2、WSH5411DNS6、WSH5411DNW6

新規保守契約時に「在庫限り」および「販売終了」となっている商品は対象外となります。

標準保証(センドバック修理)の延長に、保守形態の異なるデリバリーやオンサイト保守を適用することはできません。

ウイルスチェック機能搭載商品の場合、ウイルスチェック機能は5年で終了します。

SSD搭載商品で、HDD返却不要パックをご利用いただく場合は、SSDが対象となります。

TeraStation TS6000/TS5020/TS5010/TS3030/TS3020、TeraStation WSS用(NAS専用HDD/SSD搭載)

セキュリティーの問題で、お客さまにて、故障した内蔵ドライブを保有・廃棄を行いたい場合は、HDD返却不要パックをご利用下さい。

保守内容 パック 保守年数 型番 価格
デリバリー
保守

HDD
返却不要
パック
3年 OP-TSDL-3Y/DNR %%%OP-TSDL-3Y/DNR:product:price_both%%%
5年 OP-TSDL-5Y/DNR %%%OP-TSDL-5Y/DNR:product:price_both%%%
6年 ※11 OP-TSDL-6Y/DNR %%%OP-TSDL-6Y/DNR:product:price_both%%%
7年 ※11 OP-TSDL-7Y/DNR %%%OP-TSDL-7Y/DNR:product:price_both%%%
4年目、5年目1年延長
(OP-TSDL-3Y/DNR用)
OP-TSDL-EX/BDNR %%%OP-TSDL-EX/BDNR:product:price_both%%%
6年目、7年目1年延長 ※11
(OP-TSDL-5Y/DNR、
OP-TSDL-6Y/DNR用)
OP-TSDL-EX/CDNR %%%OP-TSDL-EX/CDNR:product:price_both%%%

※11. 6年および7年の保守対象商品は、以下対象商品の<最長7年まで>に記載された商品になります。

対象商品

最長7年まで

TeraStation TS6000/TS5020※12/TS5010※13/TS3030/TS3020/TS3010
TS6600DN、TS6400RN、TS6400DN、TS6200DN、TS5820DN、TS5620DN、TS5420RN、TS5420DN、TS5220DN、TS5220DF、TS5810DN、TS5610DN、TS5410DN、TS5210DN、TS5210DF、TS5410RN、TS3430RN、TS3430DN、TS3230DN、TS3420RN、TS3420DN、TS3220DN、TS3410DN、TS3410RN、TS3210DN

※12 TS51220RHは対象外
※13 TS51210RHは対象外

最長5年まで

TeraStation WSS HR
WSH5610DNS6、WSH5610DNS2、WSH5411DNS6、WSH5411DNW6

デリバリー保守 HDD返却不要パックはHDD故障時に故障確認のためログ送付が必要となります。

新規保守契約時に「在庫限り」および「販売終了」となっている商品は対象外となります。

標準保証(センドバック修理)の延長に、保守形態の異なるデリバリーやオンサイト保守を適用することはできません。

ウイルスチェック機能搭載商品の場合、ウイルスチェック機能は5年で終了します。

SSD搭載商品で、HDD返却不要パックをご利用いただく場合は、SSDが対象となります。

LinkStation for SOHO LS720DNB/LS710DNB 専用 センドバック2年延長・データ復旧 5年間 年1回無償パック

保守内容 パック 保守年数 データ復旧 型番 価格
センドバック
保守
センドバック2年
延長保守・
データ復旧 5年間
年1回無償パック
2年
(標準保証3年+2年延長)
5年 OP-LSEN-2YD
%%%OP-LSEN-2YD:product:price_both%%%
センドバック
2年延長保守パック
2年
(標準保証3年+2年延長)
- OP-LSEN-2Y %%%OP-LSEN-2Y:product:price_both%%%

データ復旧 年1回無償パックについて

「データ復旧 年1回 無償パック」とは、NASのハードディスクが故障した場合、保守契約期間中、物理障害/論理障害問わず、年1回までデータ復旧を無償で受けられる付帯サービスです。
データ復旧は場合によっては高額になることがありますが、本サービスへのご加入で万が一の場合も安心です。

注意事項

本サービスはデータの復旧を保証するものではありません。データは修復箇所の状態により復旧できない場合があります。

データ復旧時に、LinkStationのフォルダ構成や設定は保持されません。

対象商品

LinkStation for SOHO
LS720DNB、LS710DNB

商品購入日から60日以内の加入が必要です。

新規保守契約時に「在庫限り」および「販売終了」となっている商品は対象外となります。

ご契約完了後に他の保守サービスに変更することはできません。

重複して別の保守サービスをご契約いただくことはできません。

LinkStation for SOHO LS720DNB/LS710DNB/LS520DNB/LS510DNB/LS220DB/LS220DNB/LS210DNBシリーズ

保守内容 パック 保守年数 型番 価格
デリバリー
保守
スタンダード
パック
3年 OP-LSBDL-3Y %%%OP-LSBDL-3Y:product:price_both%%%
5年 OP-LSBDL-5Y %%%OP-LSBDL-5Y:product:price_both%%%

対象商品

ネットワーク対応HDD(NAS)

新規保守契約時に「在庫限り」および「販売終了」となっている商品は対象外となります。


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導入事例

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