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Wi-FiルーターのSSIDが表示されません
無線接続したいWi-Fiルーター（無線LAN親機）のSSIDが表示されない場合は、下記をご確認ください。1. パソコン、スマホのOSや無線機能をバージョンアップする無線機能のバージョンアップにより、パソコンやスマホでSSIDが検出されるようになる可能性があります。パソコンの場合内蔵無線LANドライバーのバージョンアップをお試しください。 Wi-Fi6対応商品の場合、下記FAQもご確認ください。パ...
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トラブルを解決したい
接続設定中にエラーなどが出て、完了できない

スマートフォンでWi-FiルーターのIPアドレスを確認する方法
動画で手順を見るmovieテキスト版で確認する場合はこちらhttps://youtu.be/hEpeFwanlXYhttps://youtu.be/lukDasHL05s124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキストで手順を見るtext1. スマートフォン用アプリ「AirStationアプリ（旧StationRadar）（※）」をダウンロードしてください。
カテゴリ:
基本操作

Wi-Fi接続に必要なパスワードを確認したいです/パスワードを設定したいです
Wi-Fiの設定を行う際、以下の３つのパスワードを入力する箇所があり、それぞれ異なります。端末からWi-Fiルーターに接続するためのパスワードWi-Fiルーターの設定画面にログインするためのパスワードインターネット接続するためにプロバイダーより通知されたパスワード （ご契約の回線やプロバイダーによっては不要な場合があります）以下のタブコンテンツより接続（設定）機器を選択し、Wi-Fi接続（設定）...
カテゴリ:
基本操作

「認証に問題」になり、インターネットに接続できません。Wi-Fiにエラーが表示され、インターネットに接続できません
Wi-Fiルーターに接続しているAndroidスマートフォンで、「認証に問題」「保存済み」「IPアドレス取得中」と表示されインターネットに接続できない場合は、いくつかの原因が考えられます。「制限付きアクセス」と表示される場合は下記FAQを確認してください。「制限付きアクセス」になり、インターネットに接続できませんhttps://www.buffalo.jp/support/faq/detail/1...
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スマホ・タブレットを無線でつなぎたい

Wi-Fi中継機の設定画面を表示する方法
ご利用の商品ごとに手順が異なります。一覧よりご利用の商品に類似しているものを選択してください。/support/faq/detail/15949.html#answerWEX-5400AX6/support/faq/detail/15949.html#answerWEX-3000AX4EA WEX-3000AX4 WEX-1800AX4EA WEX-1800AX4/support/faq/d...
カテゴリ:
各種機能の設定方法を知りたい
設定画面を表示したい

中継設定はできましたが、Wi-Fi中継機を設置したい場所に移動させると接続できなくなります
中継設定済みのWi-Fi中継機を設置したい場所に移動させるとWi-Fiルーターとの無線が切断される場合、下記項目をご確認ください。確認1. 場所やアンテナの方向を調整するWi-FiルーターやWi-Fi中継機の設置場所を変更して改善されるか確認します。 基本的には低い位置より高い位置に設置する方が、障害物が少ないため通信しやすくなります。また、Wi-FiルーターやWi-Fi中継機にアンテナがある場...
カテゴリ:
初回設定が完了しない（インターネット接続できない、中継接続できない）
中継設定ができない

ゲストポートの設定方法/来訪者向けの無線設定を行う方法
Wi-Fiルーターのゲストポート設定（来訪者向け設定）を行う方法は、下記の２つの方法があります。来訪者がかんたんに接続できるように設定する来訪者がかんたんに接続できるように設定するa01https://youtu.be/U2B3dK3CeIs簡易版https://youtu.be/sqGeV4duRJ0完全版124145933【FAQ使用】動画の操作方法
カテゴリ:
各種機能の設定方法を知りたい

【動画】頻繁に無線が切れるときの対策案（パソコンのIPアドレスを自動取得から固定にする方法）
テキスト＋静止画で確認する場合はこちら/support/faq/detail/15257.html下記のタブリストより、手順を確認したいOSを選択してください。 選択すると、下に手順が表示されます。 Windows 10Windows 10https://youtu.be/mgkZCAr0w0A Windows 8.1Windows 8.1https://youtu.be/tRJ6sEib87...
カテゴリ:
トラブルを解決したい
インターネットが頻繁に途切れる・通信速度が遅い

Wi-Fiルーターの周波数帯（6GHz帯/2.4GHz帯/5GHz帯）の違いについて
Wi-Fiルーターが使用する周波数帯（6GHz帯、5GHz帯、2.4GHz帯）のそれぞれ特徴は下記をご確認ください。
カテゴリ:
機能や性能について知りたい

サポートが終了したOS(WindowsXP/7など)で使用できますか
サポートが終了したOSやブラウザーでの当社商品のご利用については、保証できかねます。 商品が正常に動作しないなどの不具合が発生しても、当社でサポートできない場合がありますのであらかじめご了承ください。また、サポートを終了したOSやブラウザーをご利用の場合、継続して使用することで 脆弱性等のリスクも高まるため、バージョンアップを推奨いたします。参考情報Microsoft ライフサイクル ポリシーご...
カテゴリ:
仕様

どのWi-Fiルーター（無線LAN親機）を選べばよいかわかりません/Wi-Fiルーターの利用人数や接続台数の目安について
Wi-Fiルーターを購入する際は、下記ページにて家のタイプや機能について条件を設定し、該当する商品からご検討ください。 また、総合カタログに接続する無線端末の台数や人数の目安を掲載しておりますので、併せてご確認ください。Wi-Fiルーター一覧/product/search/?small_category_id=101#menu-openスマホ・TV・PC周辺機器カタログ/support/othe...
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接続台数について知りたい

Wi-Fiルーターをインターネットに接続せずにネットワークを構築したい
Wi-Fiルーターをインターネットに接続しない（INTERNET/WANポートにLANケーブルを挿さない) 状態で、ネットワークを構築したい場合は 下記手順で設定を行ってください。1. Wi-Fiルーターのスイッチを切り替え、ルーターモード固定に設定します。スイッチの場所、およびルーターモードに固定する方法はこちらを確認してください。2. Wi-Fiルーターに接続する端末で、Webブラウザーのキャ...
カテゴリ:
各種機能の設定方法を知りたい

ペアレンタルコントロール機能とは何ですか
ペアレンタルコントロール機能についてペアレンタルコントロール機能対応とは、下記２つの機能が両方とも搭載されていることを意味します。A. 時間帯による接続制限機能<p style="margin-top:-1em;"> </p>B. Webフィルタリング機能ネットの使い過ぎや有害サイトを簡単にブロックでき、利用機会が多いWi-Fiを安心してお使いいただくこ...
カテゴリ:
各種機能の設定方法を知りたい
セキュリティーを強くしたい

Wi-Fiルーターのランプの状態について
商品によりランプの表示が異なります。ご利用の商品を一覧より選択してください。https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124144467.html#selecthttps://www.buffalo.jp//support/faq/detail/124155177.html#selectwsr-5400ax6https://www.buffalo.jp/s...
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機能や性能について知りたい

PlayStation®4を無線でインターネットにつなぐ方法（パスワード設定方法）
以下の設定は、他の機器（パソコン・スマホ等）がWi-Fiルーターに接続され、インターネットに接続できることを確認してから行ってください。動画で確認する(下段テキスト版で不明な場合、ご覧ください)無線で接続する方法(パスワード入力)https://youtu.be/j9yk7FSshVI124145933【FAQ使用】動画の操作方法テキストで確認する2. Wi-FiルーターのACアダプターがコンセン...
カテゴリ:
ゲーム機を無線でつなぎたい
PS4 をつなげたい

PlayStation®4を無線でインターネットにつなぐ方法（AOSS/WPS）
以下の設定は、他の機器（パソコン・スマホ等）がWi-Fiルーターに接続され、インターネットに接続できることを確認してから行ってください。動画で確認するテキスト版で確認する場合はこちら無線で接続する方法下記より選択してくださいAOSS/WPSボタンはWi-Fiルーターによって位置が異なります。お使いのWi-Fiルーターをご確認ください。 AOSS/WPSボタンの位置がわからない場合はこちらをご確認...
カテゴリ:
ゲーム機を無線でつなぎたい
PS4 をつなげたい

Wi-FiルーターにUSBハードディスクをつなぎ、NASとして使用する方法
a006）設定画面が表示されます。［詳細設定］をクリックします。7）［アプリケーション］-［ディスク管理］をクリックします。8）［USBディスクの自動割当］にチェックが入っていることを確認し、「USBデバイスの再認識」ボタンをクリックします。9）ディスク番号が自動的に割り当てられることを確認します。10）画面右上のアイコン（※図1）をクリックし、ログアウトし、設定画面を閉じます。※図111）パソコ...
カテゴリ:
各種機能の設定方法を知りたい
USBハードディスクを接続したい

パソコンのIPアドレス・デフォルトゲートウェイ・DNSサーバーアドレスの確認方法
OSごとに手順が異なります。 以下より該当するOSを選択し、手順を参照してください。Windows 11/101. デスクトップ画面でカーソルを右上端に移動し、［設定］を選択します。2. ［コントロールパネル］ ー ［ネットワークと共有センター］ー［アダプターの設定の変更］を選択します。3. LANアダプター、LANカード名が表示されている接続アイコン（ローカルエリア接続、または、ワイヤレスネッ...
カテゴリ:
パソコンの設定

Wi-Fiルーターのランプ（POWER/BUFFALO/DIAG）が正常に点灯せず、初期化や電源入れ直しをしてもランプ状態が変わりません
Wi-Fiルーターの初期化や電源入れ直しをしてもランプ状態が変わらず、Wi-Fiルーターが正常に動作しない(インターネットに接続できない)場合、Wi-Fiルーターのハードウェアが故障しています。修理をご希望の場合は、購入時期が分かる領収書や レシートのコピーと一緒に、修理センター宛に故障商品を送付をいただければ、修理(以下交換修理対応を含む)させていただきます。なお、修理をご依頼される前に、必ず下...
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トラブルを解決したい

デジタル家電を無線で接続する方法
デジタル家電やゲーム機にLAN端子がある場合、Wi-Fi中継機や中継設定をしたWi-Fiルーターと接続することで 無線接続が可能になります。接続例接続構成図当社製Wi-Fiルーターと他社商品のWi-Fi接続方法一覧はこちら/support/faq/detail/124141669.html無線化したいデジタル家電・ゲーム機にUSB端子とLAN端子の両方がある場合は、下記のWi-Fiアダプターを取り...
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家電を無線でつなぎたい
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